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2025-09-26 00:41
亞馬遜同意支付25億美元罰款和退款,並修改取消Prime訂閲的流程,以了結美國聯邦貿易委員會(FTC)提起的訴訟。
FTC官員表示,該公司將支付10億美元民事罰款,並向消費者退還15億美元,以了結指控。此前該機構指稱亞馬遜誤導了數以百萬計的用户註冊Prime,之后故意讓用户難以取消訂閲。
負責執行反壟斷和消費者保護法律的FTC在2023年起訴亞馬遜及三名高管,稱其手法違反了2010年旨在保護網絡購物者的消費者保護法。根據和解協議,亞馬遜及兩名高管Neil Lindsay和Jamil Ghani將被禁止再從事相關違法行為。
FTC對亞馬遜的指控聚焦於Prime訂閲,這是亞馬遜成功的關鍵之一,因為Prime會員比非會員消費更多、購物更頻繁。