用專業決定價值 飛利浦重新定義健康投資

當「健康投資」逐漸成為年輕一代的共識，飛利浦正以公益與商業並行的方式，塑造大健康經濟的未來圖景。

9月19日，全國愛牙日前夕，北京大學醫學部的禮堂內，一場看似「小而美」的捐贈儀式背后，折射的是一個正在成型的「大健康時代」的消費邏輯。飛利浦通過中國牙病防治基金會，向清華大學、北京大學、復旦大學、上海大學等全國十余所高校捐贈了總價值超1000萬元，約5.3萬支飛利浦Sonicare聲波電動牙刷。與其説這是一次單純的公益行為，不如説是一次極具戰略意義的市場實踐：它傳遞了一種新的消費觀念——消費者口中的「值不值」，不再由價格標籤決定，而是由健康回報定義。

在「健康中國2030」的國家戰略指引下，健康已經不僅僅是醫療系統的課題，而是滲透到每個人的日常生活方式與消費選擇中。尤其在后疫情時代，消費者逐漸意識到，投資健康，不僅是爲了減少疾病的發生，更是一種高回報率的消費。飛利浦此次以大學生為對象的公益舉措，正是對這一趨勢的前瞻迴應。

在傳統消費邏輯中，「值不值」更多取決於單價。花幾百元買一件衣服，或花幾千元買一臺電子產品，消費者關注的核心往往是性能與成本的平衡。然而在健康經濟興起的語境下，這一邏輯正在被重塑。

口腔健康是典型案例。根據《第四次全國口腔健康流行病學調查》，我國大多數人存在不同程度的口腔問題：牙周炎、齲齒、口腔異味、牙齦出血……這些問題不僅影響生活質量，更可能誘發心血管疾病、糖尿病等全身健康風險。有效清除牙菌斑是預防口腔疾病的關鍵，但徹底清潔與温和呵護在日常刷牙中往往難以兼得。如果僅僅把刷牙視作機械動作，而忽視科學工具與習慣的培養，最終要付出的「補課成本」往往遠超預期。隨着健康意識的提升，人們對口腔健康的需求已不止於基礎清潔，更渴望獲得精細化、專業化、系統化的口腔護理服務。

電動牙刷的價值，恰恰在於這種長期的健康回報。飛利浦Sonicare聲波電動牙刷憑藉33年的技術積累，在去除牙菌斑、護齦護敏、亮白牙齒等方面有充分的驗證。換句話説，它並不是一個單純的「消費品」，而是一個可以持續創造健康價值的「投資品」。

也正因如此，「對健康的投資，是回報率最高的消費」這一邏輯，正在成為新一代消費者，尤其是年輕羣體的共識。

提及為什麼此次捐贈活動以大學生為主體，飛利浦大中華區高級副總裁、健康生活事業羣總經理吳品慧直言，人的一生中有兩個最佳的健康教育窗口：小學和大學。大學生正處在人生方式重塑的階段，他們從依賴家庭走向獨立個體，從校園邁向社會。如果此時能夠建立科學的健康觀和生活習慣，其輻射效應將遠遠超過個人層面，最終影響整個社會。

如其所言，青年羣體的健康投資意識正在迅速增強。他們願意為健身房年卡、膳食營養補劑、智能穿戴設備買單，如今也逐漸將目光轉向更基礎、更剛需的口腔護理。此次飛利浦捐贈的約5.3萬支聲波電動牙刷，是一份看得見的實物禮物，更是一種觀念的播種，它讓更多人開始認識到，刷牙不再只是日常瑣事，而是關乎未來健康回報的長期投資。

事實上，與低價競爭的思路不同，一直以來飛利浦都試圖在口腔護理市場中建立「專業」的定調。

飛利浦Sonicare系列產品覆蓋根源潔淨、牙齒亮白、護敏護齦、智能AI全效守護等功能。以鑽石7系Pro護敏刷為例，與牙醫共同研發的GumPro模式 ，2+1GumPro三重變頻，前2分鍾 高低頻交替拂刷，高效淨澈齒面齒縫，后1分鍾護低頻温柔按摩，輕柔清潔牙齦線，在7倍清除牙菌斑的同時，還能減少60%牙齒磨損風險，97%的敏感牙用户在4周內感受到牙齦健康提升。這些真人實測數據支撐，使得飛利浦產品的醫學價值更為凸顯。

而這種專業定調正是其與本土低價品牌最大的差異化。后者主打價格敏感，前者則聚焦長期價值。這背后映射的，正是健康經濟中消費者對「值不值」的重新定義——專業性本身就是一種長期價值。

更值得關注的是，飛利浦不再把電動牙刷僅僅作為一個硬件產品，而是作為一套完整健康解決方案的入口。

在捐贈當天，飛利浦同步宣佈其官方口腔護理專業旗艦店正式煥新升級，提供365天的牙醫服務、專家在線諮詢以及包含成人潔牙、兒童口腔護理在內的家庭護牙禮遇等會員服務。在商業邏輯上，這意味着從「賣產品」轉向「賣服務」，從商品交易轉向專業護理的長期陪伴。

吳品慧強調，電動牙刷的滲透率在中國仍不足20%，其中一個重要原因是消費者缺乏正確的使用認知，很多人甚至用手動牙刷的方式使用電動牙刷，導致體驗不佳而放棄。因此，僅僅提供硬件無法解決問題，必須通過服務與教育讓消費者真正理解「刷對牙」的意義。

北京大學口腔醫院許桐楷副主任醫師在活動現場科普時也指出，刷牙的關鍵在於清除牙菌斑，但牙菌斑往往隱藏在窩溝縫隙等難以清潔的部位。使用電動牙刷能更高效地清除牙菌斑，並讓我們從重複的手部動作中解放出來。

放大來看，這種對健康的「前置投資」正在各個領域展開：從預防性體檢到營養補充，從運動健身到心理健康管理。它們共同構成了健康經濟的核心邏輯，即預防重於治療。

因而飛利浦此次的捐贈行動，既是一次公益行為，也是一種市場教育。它不僅讓剛剛步入校園的大學生提前體驗到專業口腔護理工具的價值，更在潛移默化中推動社會對「健康經濟」的認知升級。

在健康經濟的語境下，飛利浦重新定義了健康投資的意義，揭示了一種新的商業邏輯，真正的產品價值，並不在於壓低單價，而在於能否提供科學驗證、長期有效的健康解決方案。撰文/鄒宇萌