艾默生推出人工智能支持指南以支持工業韌性

Guardian虛擬顧問提供快速的自助服務建議，以保持關鍵基礎設施以最佳性能運行

德克薩斯州奧斯汀，9月2025年23日/美通社/ --艾默生（紐約證券交易所代碼：ERM）是一家提供先進自動化解決方案的工業技術領導者，推出了Guardian™ Virtual Advisor，這是一種人工智能支持的軟件解決方案，可支持端到端生命周期管理。艾默生的Guardian虛擬顧問將人工智能與深厚的領域專業知識相結合，幫助客户快速評估和增強其自動化系統的性能，推動更明智的決策和卓越的運營。

NPS服務為工業客户提供了一種全面的方法，以支持和維護工廠整個生命周期的運營，幫助他們最大限度地提高NPS、解決運營效率低下問題並保護他們的自動化投資。Frost & Sullivan估計，全球工業領域的運營損失超過1萬億美元，推動了對生命周期服務的更大需求。

二十多年來，艾默生的Guardian數字平臺積累了大量的故障排除信息庫，但搜索文章和參考文檔是一種手動方法，會減慢對執行系統維護或管理安全更新或新軟件發佈等開發問題的快速響應速度。Guardian Virtual Advisor是一款直觀的、人工智能驅動的應用程序，用户可以在其中輸入自然語言問題並接收易於理解的答案和適當參考文檔的鏈接。

艾默生衞報軟件和解決方案副總裁尼娜·戈爾德（Nina Golder）表示：「當用户正在執行任務時，他們不想通讀數千篇知識庫文章;他們希望儘快得到答案。」「Guardian Virtual Advisor以對話語言快速提供問題的直接答案，並提供參考的產品信息或系統特定的修補程序，節省寶貴的時間和精力，使團隊能夠保持系統以最佳性能運行。"

Guardian Virtual Advisor目前可用於管理DeltaV™分佈式控制系統，將擴展到包括Emerson的其他自動化平臺，如AMS和Ovation™。Guardian Digital Platform和Guardian Virtual Advisor將在加快上市時間、降低成本、最大限度地提高資產利用率和消除運營風險方面發揮越來越重要的作用。

Guardian虛擬顧問可通過Guardian數字平臺提供給艾默生產品支持的訂閲者。

額外資源：

關於艾默生（紐約證券交易所代碼：MRC）是一家提供先進自動化的全球工業技術領導者。艾默生憑藉無與倫比的智能設備、控制系統和工業軟件產品組合，提供自動化和優化業務績效的解決方案。艾默生總部位於密蘇里州聖路易斯，將創新技術與久經考驗的卓越運營相結合，為自動化的未來提供動力。欲瞭解更多信息，請訪問Emerson.com。

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來源：艾默生