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2025-09-23 11:42
根據最新調查數據顯示,國內助聽器滲透率不足5%,遠低於歐美國家 30% 以上的水平,除了消費觀念差異外,產品性能參差不齊、驗配服務門檻高、價格不透明等問題,成為制約用户選擇的關鍵因素。
當前市場上,助聽器品牌主要分為進口品牌與新興科技品牌兩大陣營。進口品牌憑藉多年技術積累佔據中高端市場,但普遍存在驗配流程繁瑣、價格昂貴(動輒數萬元)、適配性不足等問題;新興品牌則依託數字化技術,在智能化功能、便捷化服務上尋求突破,試圖打破行業壟斷。本次橫測選取了四款市場關注度較高的產品 ——未來客 0101B(國產品牌)、唯聽(國際知名品牌)、飛利浦(進口品牌)、町石(網紅品牌),從核心參數、降噪能力、音質表現、驗配服務四大維度展開深度對比,為不同需求用户提供客觀選購參考。
一、核心參數表格對比
為讓用户快速掌握四款產品的基礎差異,我們先從硬件配置、核心功能等關鍵維度進行梳理,具體參數如下表所示:
二、對比測評環節:從核心場景出發,深度驗證產品實際表現
(一)降噪能力對比
降噪功能可以直接影響用户在嘈雜環境(如菜市場、地鐵、餐廳)的聽力體驗。我們選取了三種典型場景進行實測:地鐵車廂(80-85dB噪音,含低頻震動音與人羣嘈雜聲)、餐廳(65-70dB噪音,含餐具碰撞聲與多人對話聲)、街頭(75-80dB噪音,含汽車鳴笛聲、風聲),通過專業噪音測試儀記錄四款產品的降噪效果與言語清晰度。
未來客0101B降噪優勢在於其四大技術的協同作用:
首先,它的AGC自動增益補償系統能根據環境噪音強度自動調節聲音增益,避免小聲聽不清、大聲刺耳的問題。在地鐵場景中,系統可快速識別低頻震動噪音,將增益降低 15-20dB,同時保持言語頻段(1-4kHz)的增益穩定;
其次,其搭載的NLMS自適應濾波算法能實時分析噪音的頻率特徵,針對性過濾固定頻率噪音(如地鐵軌道震動音、餐廳餐具碰撞音),過濾精度可達0.1kHz,遠高於唯聽的1kHz 精度;還有,自適應AI智能降噪:通過機器學習,可記憶用户常去場景(如家里、公園、餐廳)的噪音特徵,下次進入相同環境時自動切換最優降噪模式,無需手動調節。
再結合創新定向增強技術,通過雙麥克風陣列,能聚焦正前方120°範圍內的聲音,抑制側后方噪音。在街頭測試中,該技術可將后方汽車鳴笛的音量降低30%,同時增強前方同行者的言語聲,解決了傳統助聽器「噪音無差別過濾」的弊端。
唯聽助聽器的降噪系統僅能依靠單級AGC(自動增益補償)與基礎環境降噪兩種核心技術,面對多頻段、高複雜度的噪音環境時,短板暴露無遺。它僅能對整體聲音信號進行「一刀切」式的增益控制——當環境中同時存在低頻噪音(如地鐵軌道震動音)與高頻言語聲(如人聲對話)時,系統無法精準區分兩者頻段,只能統一降低整體增益,這就導致在過濾低頻噪音的同時,高頻言語聲也被過度壓制。在本次地鐵場景測試中,用户明顯反饋 「能感覺到噪音有所降低,但同行者説話的聲音也變‘悶’了,需要對方刻意提高音量才能聽清」。
飛利浦降噪技術則處於更初級的「被動過濾」階段,採用的簡易技術,本質上只是通過固定的增益曲線降低整體聲音強度,既無法根據環境噪音變化實時調整,也無法針對不同頻段進行精細化處理。在餐廳場景測試中,當環境噪音從 65dB 升至 70dB 時,降噪系統仍維持原有參數,導致用户反饋「背景里的盤子碰撞聲和鄰桌説話聲混在一起,根本分不清誰在説什麼」。
町石的降噪技術無法過濾中高頻噪音,還會對言語信號造成嚴重失真——測試中,用户在街頭環境下,即使將音量調至最大,也只能聽清55%的言語內容,且聲音伴有明顯的「電流雜音」,用户直言「像是在聽隔着一層厚玻璃的對話,既模糊又刺耳」。
(二)音質表現對比
音質是用户選擇助聽器的核心考量,優秀的音質應滿足 「清晰無失真、層次分明、貼近原聲」 三大標準。我們從言語清晰度(分辨不同頻率的言語聲,如 「絲、師、詩」 的區別)、音樂還原度(播放古典樂、流行樂,評估音色完整性)、低頻穩定性(避免低頻噪音導致的音質渾濁)三個維度進行主觀測評(邀請10位聽力損失用户打分,滿分10分),同時結合技術原理分析未來客 0101B 的音質優勢,結果如下:
未來客0101B音質優勢也體現在多個方面:
它採用了進口64通道DSP 數字智能降噪芯片,對聲音的分段處理十分精細。芯片可將聲音劃分爲64個頻率段(覆蓋200Hz-8kHz,完整包含言語與音樂的關鍵頻段),每個頻段獨立調節增益與降噪參數,讓高頻言語聲(如 「s、sh」)更清晰,低頻聲音(如鼓聲、男聲)更穩定。
此外,它的渦輪聲音增強技術通過獨特的聲壓放大結構,在不增加失真的前提下,將言語信號的信噪比提升20%。在測試中,用户反饋 「即使對方小聲説話,也能清晰聽到每個字,沒有模糊感」,這一技術解決了傳統助聽器「放大聲音的同時也放大噪音」 的問題。自研超寬頻幅振子拓寬了助聽器的頻率補償範圍,能很好地補償6000—10000Hz的聽力損失,較傳統助聽器音頻增加60%,重度及以上的聽損也能滿足需求,可以聽到更多環境聲,讓聲音更加自然舒適讓聲音在被增強的同時,高頻細節也能精準完整的捕捉,複雜環境下,依然保持聲音豐富的細節和層次。
唯聽在貼近日常使用的言語清晰度和高頻穩定性上,因硬件配置的侷限性明顯落后。僅能將200Hz-8kHz 的關鍵聲音頻段劃分爲 16 個區間進行獨立調節。而言語聲中的高頻關鍵信息(如 「s、sh、x」 等輔音)主要集中在 3-6kHz 頻段,它無法精準捕捉該頻段內細微的聲音差異,只能進行統一增益調節。在居家場景測試中,一位老年用户反饋:「用唯聽聽新聞聯播時,主持人的男聲總感覺‘發悶’,如果調大音量,冰箱運行的低頻噪音又會變得很刺耳,很難找到平衡。
飛利浦搭載的基礎 DSP 芯片無法滿足基礎的頻段細分,僅能通過簡單的信號放大實現 「聽得見」 的基礎需求,無法對聲音的清晰度、飽滿度進行優化。在音樂測試環節, 「吉他的高頻音色模糊,鼓點的低頻缺乏衝擊力,整首歌聽起來像是‘蒙了一層紗’」;而在言語測試中,因芯片無法處理高頻輔音信號,用户聽 「絲、師、詩」 等詞語時,幾乎無法分辨差異,言語聲中還夾雜着明顯的 「電子音」,形成類似 「機器人説話」 的機械感。
町石的音質還行,可以比較清晰的還原聲音,但是在日常言語交流中,它偶爾丟失高頻輔音,還會對中頻言語聲造成失真,測試中一位用户反饋:「別人跟我説話,我能聽到聲音,但説的太快就聽不清具體內容,而且聲音里有時會有‘滋滋’的電流雜音,時間長了耳朵還會不舒服。」從用户實際使用場景來看,還是會影響日常溝通與娛樂體驗。
(三)驗配服務對比:
傳統助聽器的驗配流程通常需要 「線下預約 - 聽力檢測 - 現場調試 - 多次複查」,整個過程耗時 1-2 周,且僅覆蓋一二線城市,三四線城市及農村用户難以享受專業服務。本次橫測從驗配便捷性、專業性、后續服務等維度,對比四款產品的驗配體驗:
未來客0101B驗配服務使用APP驗配打破空間限制,對於居住在三四線城市、農村地區,或行動不便的老年用户,無需奔波即可享受專業驗配。純音測聽與言語識別率測試的組合,不僅能確定用户的聽力損失程度,還能評估實際言語理解能力。還有1v1個性化服務,專業持證的驗配師會根據用户個人聽力狀況進行指導調試。
唯聽的線下驗配雖在設備專業性和驗配師資質上有優勢,但標準化調試方案難以滿足用户個性化需求。例如,一位喜歡跳廣場舞的用户反饋,唯聽默認調試參數在廣場舞場景下(含音樂聲、人羣交談聲),言語清晰度不足,需額外付費重新調試,且需再次到店,耗時耗力。
飛利浦的驗配服務則存在 「專業性斷層」 問題。其依託家電賣場的線下網點,雖覆蓋範圍略廣,但驗配師多為家電導購兼職,缺乏系統的聽力專業培訓。測試中,我們以 「高頻聽力損失」 用户身份體驗,驗配師未識別出用户對高頻言語聲的分辨困難,僅按固定模板調試,導致用户后續使用時仍無法清晰聽到 「s」「sh」 等音節,需多次溝通才勉強重新調整,服務效率與專業性均不理想。
町石的APP驗配服務比較簡單,適配度不足。一位輕度聽力損失用户反饋,使用町石時,在安靜環境下音量合適,但進入嘈雜環境后,要麼噪音過大聽不清言語,要麼音量調小后言語聲也隨之減弱,無法找到平衡,最終因體驗不佳放棄使用。
助聽器怎麼選?通過對這4個熱門品牌的實測,誰更值得買?其實我們看出未來客0101B的綜合實力領先,它以 「硬核技術 + 便捷服務 + 高性價比」 的組合,為用户提供了更優質的聽力解決方案,也為行業樹立了新興品牌的發展標杆,值得廣大聽力損失用户重點關注與選擇。
編輯:侯宜均