高途聯合創始人羅斌：AI將分階段重塑教育產品

中國經濟時報記者 劉慧

高途教育科技集團發佈的2025年二季度業績報告顯示，收入同比增38%至14億元人民幣，高於彭博市場預期5%。其中，大學生和成人業務貢獻收入的10%。據悉，公司將持續投入AI戰略賦能產品創新和服務優化。

中國經濟時報記者近日專訪了高途教育科技集團聯合創始人、高級副總裁羅斌。他表示，教育是一個龐大且高度細分的賽道，不同產品形態受AI影響的程度也顯著不同。基於這種精準判斷，高途正穩步邁向其「打造人人樂用的終身學習服務平臺的目標願景」。

教育是一個龐大且高度細分的賽道

中國經濟時報：教育行業的未來發展趨勢會是哪些？ AI 等技術的發展對整個教育行業會產生哪些影響？

羅斌：關於AI對教育行業的影響，目前行業內存有不同的判斷。有人認為AI將快速顛覆傳統教育模式，也有人認為教育本質是關於「人」的行業，對AI的接納仍需較長時間。在高途看來，教育是一個龐大且高度細分的賽道，不同產品形態受AI影響的程度也顯著不同。

從產品形態的角度，可以將其分為三類。

第一類是內容型產品。以教師為中心，通過課程、圖書或知識付費專輯等形式傳遞內容。學生學習效果高度依賴自主性，效果方差大，產品定價通常較低。AI對此類產品影響最大，因其擅長內容生產與講解，可能帶來較大程度的顛覆。

第二類是服務型產品。強調教學互動與服務，教師通過答疑、輔導等方式介入學習過程。此類產品能一定程度實現個性化，學生學習投入度和效果更好，但對教師供給和質量依賴較高，定價通常在幾千元級別。AI可在答案提供、局部講解等環節賦能甚至替代，但激發、陪伴、監督等深度互動環節仍依賴真人教師。

第三類是解決方案型產品。以結果為導向，提供端到端的個性化學習解決方案，類似「醫療」——通過專業流程與多角色協作，系統診斷學情、定製方案並交付結果。該類產品效果最好，也能照顧個性差異，但依賴完善的協作體系與專業團隊。AI可在特定環節發揮作用，但整體仍以「人」為主導，是融合人與技術的混合模式，希望能在大部分情況下幫助解決端到端的問題。

高途目前聚焦於第二類和第三類產品，並以「雙師模式」（主講+二講）為基礎，正將其升級為「三師模式」，加入AI教師/學伴角色，實現全天候練習、答疑與查缺補漏，貫穿學生學習全生命周期。

高途今年也提出「All with AI, Always AI」的AI戰略。All with AI：將AI能力融入教學、服務、運營等所有環節，實現無處不在的智能賦能；Always AI：在學生學習全流程無時不在提供AI支持，構建完整、連貫的智能學習體驗。

高途認為，AI不是要替代教師，而是通過深度融合，提升教育效率與體驗，最終更好地服務於「以學生為中心」的教育本質。

聚焦於構建四個核心戰略方向

中國經濟時報：目前來看，高途在K12相關教育服務的增長趨勢不變，大學生成人業務調整后恢復增長，線下佈局初見成效。未來高途如何保持核心競爭優勢？

羅斌：高途在長期發展中形成了自身差異化的競爭優勢。我們並不追求在所有維度上超越同行，而是聚焦於構建四個核心戰略方向，以形成持續的品牌壁壘。

首先是品牌願景：「打造人人樂用的終身學習服務平臺」。我們致力於為更廣泛的人羣提供多樣化、高結果導向的學習產品，使用户在有明確學習目標時，能第一時間聯想到高途，並在這里找到靠譜的解決方案。

其次是名師戰略：「名師出高途」具有雙重價值，它不僅是品牌口號，更是高途運營體系的體現。我們建立了一套成熟的機制，用於招募、激勵和留存有影響力的教師，使他們成為高途生態中的核心資產。這一戰略既強化了教學品質，也構成了品牌傳播中的關鍵記憶點。

再次是教育與科技的深度融合。高途始終強調「教育+科技」的雙引擎驅動。與其他偏互聯網或偏傳統教育的機構不同，我們致力於在兩者之間找到平衡：既具備教育底藴與內容深度，也擁有技術實現與產品化能力。這種融合在AI加速發展的背景下，正成為高途的關鍵優勢。

最后是線上與線下協同的OMO模式。高途以在線教育立業，近兩年也快速拓展線下業務，目前已在全國近30個城市設立線下學習中心。我們不僅具備線上運營與產品基礎，也正在建立起線下服務能力。未來，高途將重點推進OMO（線上—線下融合），使用户能無縫切換學習場景，滿足多樣化的學習習慣與需求。

這些戰略方向不僅轉化為更好的用户體驗和價值交付，也在不斷夯實高途的組織能力與基因。面向未來，我們將持續在這些領域加大投入，構建系統性的競爭力。