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2025-09-21 21:17
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9月18至20日,軟通動力作為獨家鑽石贊助商深度參與華為全聯接大會2025多項重要活動。在大會期間的OpenSpeech環節,軟通動力集團助理副總裁戴煒發表了「智能低代碼助力企業快速構建IT運維Agent」主題演講,並與華為雲生態拓展經理周梁俊共同見證了全新升級的軟通動力ISSCloud AITSM一體化智能運維平臺解決方案正式發佈。
隨着行業智能化轉型持續深入,多業務形態帶來了更加複雜的運維需求,加速AI在IT運維領域全面賦能成為必然選擇,具備快速構建Agent等能力的智能低代碼平臺備受關注。軟通動力基於20年最佳運維實踐,以華為雲Astro智能低代碼為原生Al底座,構建業內首創的智能低代碼AITSM一體化智能運維平臺。在業務實踐中,ISSCloud AITSM結合軟通動力具身智能技術應用打造「平臺化工具 + Agent + 機器人」智能運維新模式,已在機房巡檢與資產驗收等場景持續推廣應用。
戴煒在演講中表示,ISSCloud AITSM具備「智能交互」「敏捷」「輕量化」等特點,為客户提供低成本、智能化的全新體驗,核心優勢包括三方面內容:
一是以AI為驅動,通過對運維崗位、流程、工具和數據的融合驅動智能化升級並提供一站式端到端服務;
二是基於華為雲Astro智能低代碼交付模式,兼具SaaS低成本、開箱即用與客户個性化需求快速交付能力;
三是持續構建以Agent為載體的IT智能運維應用,實現以自然語言交互、專家智能客服、20+Agent運維服務場景為基礎的全新智能體驗。
2023年,軟通動力已攜手華為雲發佈 ISSCloud ITSM 解決方案,時隔兩年再次發佈全新的智能化ISSCloud AITSM解決方案,是軟通動力基於「華為方案」又一次聯合創新,未來,軟通動力將持續攜手華為雲Astro,賦能千行百業數字化轉型,共建智能運維新生態。
(軟通動力)