粉絲們又支付了數十億美元--現在Ticketmaster面臨巨大的FTC訴訟

周四，美國聯邦貿易委員會（FTC）與七個州一起對Live Nation Entertainment，Inc.提起訴訟。(NYSE：LIV）及其子公司Ticketmaster，指責這些公司為非法門票經紀提供便利，並通過隱性費用和轉售行為欺騙消費者。

聯邦貿易委員會認為，Live Nation和Ticketmaster的行為違反了《聯邦貿易委員會法案》和《更好在線售票法》。該委員會正在尋求民事處罰和其他金錢救濟。

該投訴提交給美國加州中區地方法院，並以2-0-1的委員會投票結果獲得通過，專員梅麗莎·霍利奧克（Melissa Holyoak）迴避。

根據FTC的投訴，Live Nation和Ticketmaster允許門票經紀人繞過限制，在一級市場購買大量門票，然后以大幅加價轉售。

該機構表示，這些做法抬高了消費者的成本，並破壞了公平參與現場活動的機會。

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聯邦貿易委員會主席安德魯·弗格森將這一行動與唐納德·特朗普總統3月份的一項行政命令聯繫起來，強調政府有責任保護粉絲在買票時不被「敲詐」。弗格森説：「美國的現場娛樂是世界上最好的，我們所有人都應該能享受到。」

「特朗普-萬斯聯邦貿易委員會正在努力確保粉絲有機會購買平價門票，今天的訴訟是朝着這個方向邁出的里程碑式的一步。"

Ticketmaster控制着主要音樂會場館約80%的一級票務業務，並在二級門票銷售方面建立了強大的影響力。聯邦貿易委員會指出，2019年至2024年間，消費者通過其平臺在門票上花費了超過826億美元。

該機構聲稱，雖然Ticketmaster公開聲稱反對違反門票限制的經紀人，但該公司私下承認經紀人的活動增加了其利潤。

內部文件顯示，高管們對違規行為「視而不見」。例如，僅五名經紀人被發現控制着超過6，300個Ticketmaster帳户和2，500多場活動的近250，000張門票。

訴狀進一步指控Ticketmaster提供支持經紀人的工具，其中包括一個名為TradeDesk的軟件平臺，該平臺可以匯總來自多個帳户的門票，以更容易的轉售管理。內部記錄還顯示，該公司拒絕使用更強大的驗證技術，因為它們被認為在減少銷售方面「過於有效」。

該訴訟的另一個焦點是所謂的誘餌和轉換定價。FTC表示，Ticketmaster通過在結賬前隱藏強制費用，宣傳的價格低於顧客最終支付的價格。這些費用有時高達門票成本的44%，從2019年到2024年產生了164億美元的收入。

內部研究顯示，當費用提前披露時，消費者購買門票的可能性較小，但該公司仍繼續這種做法。

LIV Price Action：截至周五發佈時，Live Nation Entertainment股價下跌1.11%，至162.85美元。根據Benzinga Pro的數據，該股52周的交易範圍為102.32美元至175.25美元。

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照片：Melinda Nagy，Shutterstock.com