亞馬遜(AMZN.US)被裁定違規收集用户賬單信息，Prime訂閲訴訟風險加大

智通財經APP獲悉，一名美國地方法院法官裁定，亞馬遜(AMZN.US)在披露Prime會員服務條款之前就收集訂閲用户的賬單信息，此舉違反了消費者保護法。這一裁決為美國聯邦貿易委員會(FTC)打擊該公司欺騙性行為的行動帶來了勝利。

據悉，FTC正試圖證明，亞馬遜在未經客户同意的情況下，讓數千萬消費者註冊了Prime會員，並通過「複雜」的取消方法「破壞」他們取消訂閲的努力。該案目前計劃於下周(9月22日)開庭審理。而美國地方法院法官對此作出的上述裁定，使亞馬遜在即將到來的庭審中處於不利地位。

該機構還指控亞馬遜隱瞞與案件相關的文件，包括指示員工錯誤標註與Prime會員相關文件的電子郵件，並稱強制性Prime註冊的現象如此普遍，以至於公司不得不為那些有可能重複錯誤註冊的客户創建一個「更清晰的網絡」。

法官還裁定，若FTC在庭審中證明亞馬遜存在違法行為，兩名亞馬遜高管需對此承擔相應責任。同時，禁止亞馬遜以《恢復網絡消費者信心法案》不適用於Prime會員註冊為由進行抗辯。

FTC消費者保護局負責人在聲明中表示：「今天的裁決確認了亞馬遜欺騙了美國消費者，因為其在收取消費者支付信息之前未能披露Prime的所有條款。」