熱門資訊> 正文
2025-09-17 06:06
(來源:現代商業銀行雜誌)
為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央經濟工作會議、中央金融工作會議部署,深入踐行金融工作政治性、人民性,持續提升公眾金融素養和風險防範能力,維護金融消費者和投資者合法權益,9月15日,金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會聯合啟動金融教育宣傳周活動,併發布金融業「為民辦實事」舉措範例、年度受歡迎的金融教育作品等。
本次活動以「保障金融權益 助力美好生活」為主題,圍繞「為民辦實事,提升服務水平;規範營銷行為,強化適當性管理;抵制非法中介,維護金融秩序;防範電信詐騙,保護財產安全」等四方面,匯聚政府部門、行業協會、金融機構、社會媒體等多方力量,開展多渠道、多形式、分人羣、有側重的金融教育宣傳。通過為期一周的活動,向羣眾集中解讀金融助力提振消費、服務保障民生的政策和舉措,在面對面交流互動中深入瞭解羣眾金融需求和關心關注問題,優化提升服務水平,做好金融便民利民惠民文章,讓金融行業發展更好滿足人民羣眾美好生活需要。
活動期間,金融管理部門將同步組織開展「風險提示送上門」行動,製作通俗易懂的金融風險提示內容、發佈金融領域違法違規警示案例,藉助社區「網格化」管理等各種方式,將金融知識和防非反詐常識送至家家户户,充分發揮金融教育預防性保護作用,幫助羣眾明辨風險、遠離侵害、維護合法權益
多家銀行機構紛紛表態,將在全行範圍內開展2025年金融教育宣傳周活動,開展金融知識宣傳普及,優化提升服務水平,做好金融便民利民惠民文章。
工商銀行表示,為持續提升公眾金融素養和風險防範能力,維護金融消費者和投資者合法權益,9月15日至21日,工商銀行在全行範圍內開展2025年金融教育宣傳周活動。本次活動主題為「保障金融權益 助力美好生活」。工商銀行將圍繞「消保護航」「消保賦能」「消保浸潤」,聚焦強化適當性管理、防範互聯網貸款亂象、抵制非法中介、適老化金融、反詐防騙、支付便利化等重點領域,開展金融知識宣傳普及,優化提升服務水平,做好金融便民利民惠民文章。
在傳播渠道上,工商銀行堅持線上線下相結合,通過門户網站、手機銀行、ATM機、智能櫃員機、商業樓宇等渠道開展金融教育知識普及,在手機銀行上線「消保微課堂」打卡互動,藉助工銀i豆新權益提升活動參與度和覆蓋面。在場景拓展上,工商銀行利用服貿會等熱點活動契機,在首鋼園工行展臺舉辦消保沙龍,通過情景劇、短視頻、快閃店等形式提升趣味性,並創新引入人形機器人參與現場互動,激發現場觀眾學習金融知識的熱情。在服務落地上,工商銀行面向長輩客羣、新市民羣體等重點人羣,紮實做好為民辦實事特色舉措,讓金融知識宣傳接地氣、惠民生、暖人心,全力守護人民羣眾「錢袋子」。
▲工行天津園區、空港、寶坻等多家支行同步開展進社區、進校園、進商圈等金融知識宣教活動,讓教育宣傳多點觸達、可感可及,確保參與人羣「聽得懂、學得會、用得上」。
農業銀行將堅持線上線下結合,持續在官網、手機銀行、官方新媒體平臺、「農情消保」3D數字化展廳等宣傳渠道,推出「青綠消保講堂」「農行客服小姐姐」「農行哇寶課堂」等一系列羣眾喜聞樂見的宣教作品。同時,以覆蓋城鄉的營業網點為依託,積極走進農村、社區、校園、企業、商圈,推廣便民利民、助農惠農、助老助殘等舉措。通過「風險提示送上門」「金融宣講鄉村行」「行長接待日」等活動,將金融知識和反詐防非常識送到羣眾身邊。
中國銀行表示,積極踐行以人民為中心的價值取向,圍繞羣眾關心關注的內容,組織開展金融知識普及,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品,遠離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動侵害。注重發揮縣域和基層金融機構力量,推動金融知識和風險提示深入基層、直達羣眾。積極發揮金融助力提振消費作用,不斷優化提升金融服務水平,讓金融行業發展更好滿足人民羣眾美好生活需要。
建設銀行積極響應監管號召,啟動「9·15」金融教育宣傳周活動。本次活動以「保障金融權益,助力美好生活」為口號,面向大眾客户及一老一小一新、少數民族、殘障人士等重點客羣,聚焦社會熱點及難點問題,開展百姓喜聞樂見的特色金融教育活動。同時,建行還面向員工開展培訓,持續加強反詐宣傳,弘揚誠信文化。發揮建行基層員工「前哨」作用,面向大眾客户深入開展反詐預防預警教育,注重對老年人、青少年等重點人羣的宣傳,幫助其遠離非法金融活動,提醒廣大客户保護個人信息和財產安全,不斷提升對各類電信網絡詐騙活動的「免疫力」。持續加強誠信文化宣傳,引導消費者和投資者誠信守約。引導金融機構和從業人員弘揚並踐行合規、誠信的價值導向,共同塑造誠實、公平、守信的金融行業生態。
交通銀行緊緊圍繞「保障金融權益,助力美好生活」主題,全力以赴開展2025年金融教育宣傳周活動,貼近百姓生活消費場景,讓金融守護更專業、更暖心。
郵儲銀行各級機構將嚴格落實教育宣傳主體責任,持續加大教育宣傳資源下沉力度,開展「常態化+集中性」「正向引導+風險提示」系列宣傳,廣泛聯合各方資源渠道,形成全社會金融教育合力,共同推動金融知識融入消費者日常生活。同時聚焦縣域基層羣眾金融知識訴求,在全行開展「U心相伴」特色宣傳活動,面向老年人、青少年、新市民、殘障人士、外籍來華人員等不同羣體提供明確性、新穎性、針對性金融主題知識,拓展多維度宣傳場景資源,打好「金融教育+」組合拳,為提升全民金融素養貢獻郵儲力量。
各家銀行均表示,將深入踐行金融工作的政治性、人民性,持續提升金融服務、優化客户體驗,推動金融教育宣傳周活動走深走實,以金融初心守護人民美好生活追求,讓金融發展成果更好惠及廣大人民羣眾。
匯編:國家金融監督管理總局、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行官網、今日建行、交通銀行、郵儲銀行+、工商銀行遼寧分行、中國農業銀行新疆兵團分行、中國銀行湖北省分行、中國建設銀行天津市分行、交通銀行上海市分行、郵儲銀行天津分行
主編:陳方詩