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2025-09-16 20:31
財聯社9月16日訊(記者 彭科峰)銀行始終是盈利性機構,在諸多壓力面前不得不精打細算。9月15日、16日,湖北竹溪農商銀行、廣東華興銀行、鄂州農商銀行等多家地方銀行宣佈,將停發存量免費短信,或不再提供部分賬户(金額500或100以下)的動賬短信。
財聯社記者注意到,今年上半年,包括中國銀行、民生銀行等在內的多家全國性銀行已經宣佈,停止提供部分賬户交易的免費手機短信服務。
「銀行本來就是盈利性機構,在前幾年響應監管部門號召減費讓利后,現在一些銀行也需要通過合法合理的渠道收取服務費用,增厚中收。」某上市銀行總行人士告訴財聯社記者,該行近期已將一些過去免費的手續費轉為收費。其他同業也有諸多新增收費項目。
跟進大行,多家中小銀行叫停部分賬户免費短信服務
今日上午,廣東華興銀行江門分行在官方微信號發佈了優化個人客户賬户動賬短信發送規則的公告。該行表示,今日上午9點起,廣東華興銀行將停止發送賬户動賬金額在500元以下的動賬短信。
昨日晚間,湖北竹溪農商銀行、鄂州農商銀行也通過官方渠道發佈了類似信息。比如,湖北竹溪農商銀行在公告中指出,將於9月16日起,陸續停發存量免費短信、資產未達標VIP卡100元(含)以下的小額動賬提醒短信,其他客户的短信業務不受影響。
財聯社記者查詢發現,今年上半年,中國銀行、民生銀行等多家全國性商業銀行已有類似做法。比如,中國銀行此前發佈公告稱,自2025年5月1日起,對於享受終身免費短信動賬通知服務的個人客户,調整其賬户變動觸發短信的默認交易起點金額為100元人民幣。
民生銀行則在年初發布公告稱,自2025年1月1日起,該行將不再延續個人借記卡人民幣賬户短信即時通服務(即以短信方式向客户提供賬户資金變動通知的服務)項下的部分優惠措施,核心為「單筆通知起點金額默認或設置大於300元的動賬短信提醒暫不收費」已終止。除部分優惠外,個人借記卡人民幣賬户短信即時通服務恢復執行價目表公告的2元/月/卡/手機號的收費標準,如用户於2025年1月發生大於300元或者自行設置的起點通知金額的資金變動交易,該行將於2025年2月開始第一次扣費。
息差壓力下銀行需降本增效 用户仍可通過APP等渠道獲得免費告知服務
今日,財聯社記者諮詢多家銀行人士獲悉,此前主要的國有大行、股份行制銀行基本都已對用户的賬户交易的手機短信進行收費,但金額並不大。「銀行給客户發送短信也需要向通信運營商支付費用,這也是一筆不小的成本。」
那麼,目前各大銀行的短信提示費用是多少?一名工行用户向財聯社記者證實,工行每月都會扣除手機短信提示的「信使展期服務費」,金額為2元。
一名建行用户也向財聯社記者出具了建行每個月向其收取的動賬短信費用——「龍卡安心服務費」,每個月3元。
一家地方性城商銀行人士向財聯社記者指出,相比國有大行、股份行,此前地方很多城、農商行爲了爭奪客户,往往不會收取客户的賬户交易短信提示費用。「地方性銀行有其屬地優勢,相比全國性銀行在當地的分行,一般在和當地服務商洽談採購費用時應該會有一定優惠。」但是,在淨息差壓力下,地方銀行也不得不開始重新考量過往的諸多優惠措施,或者停止過去的一些免費服務,來實現降本增效。
財聯社記者注意到,儘管多家銀行已經叫停了部分賬户的免費手機短信通知服務,但客户依然可以通過其他渠道獲得賬户的即時信息。比如,華興銀行指出,客户可以通過「廣東華興銀行微銀行」公眾號繼續接收500元以下的動賬提醒,還可以下載該行手機APP打開「設置」中該行APP的「通知權限」。
其他銀行的做法也大同小異。民生銀行就指出,該行還打造了APP即時通服務,即通過民生手機銀行APP提供任意金額變動提醒服務,暫不收費,客户可登錄手機銀行一即時通一簽約APP即時通,享受筆筆動賬提醒服務。