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2025-09-14 21:13
現如今,規模達萬億的中國汽車服務行業發生關鍵轉型。
在新消費場景和移動互聯技術的推動下,下游客户話語權持續提升,催生了以客户為中心的服務模式,大量客户從線下轉向線上平臺。頭部企業憑藉其在供應鏈和服務能力等方面的優勢,進一步擴大市場份額。
目前,中國汽車服務行業目前仍處於深度調整期。據統計,上半年汽車后市場累計產值和進廠台次同比分別下滑5%和4%,市場需求呈現階段性收縮態勢。
然而,作為行業龍頭的途虎養車卻逆勢交出了一份亮眼的成績單。2025年上半年,途虎養車營業收入達78.8億元,同比增長10.5%;經調整淨利潤為4.1億元,同比增長14.6%。
這份亮眼成績單的背后,是途虎養車多年來堅持技術投入所形成的產品品質、供應鏈效率和服務標準化三大核心優勢。
截至2025年6月30日,途虎養車全國工場店數量達到7205家,註冊用户數達到1.5億,年交易用户數達到2650萬,在實現穩健增長的同時,連續三年以上穩居行業第一,成為全國車主首選的汽服品牌。
為提升加盟工場店的競爭力,途虎推出了「十億補貼、萬店同行」「途虎新青年」「新店提升計劃」等一攬子幫扶舉措,有效提升了門店經營活力。報告期內,工場店同店履約用户數同比增長超7%,運營超過6個月的加盟工場店近九成實現盈利。
此外,通過持續的技術投入,途虎養車構建了產品品質提升、供應鏈效率提升、服務標準化提升三者協同驅動的強大體系。
在產品方面,途虎養車與海量品牌方達成原廠直供的合作模式,從源頭保障正品及產品質量。
以傳統優勢項目輪胎為例,途虎養車一方面深化與米其林、德國馬牌等國際品牌的合作,聯合推出Extreme Contact XC7等專屬產品線,滿足高端車主需求;另一方面挖掘國產廠牌潛力,通過自有自控產品覆蓋中長車齡暢銷車型。
隨着乘用車平均車齡增長,大量快修類目需求爆發,途虎養車快修業務收入同比大幅增長超60%。公司持續擴充快修核心品類,控制臂總成、減振器等核心類目收入增長超50%。
此外,新能源業務也已成為另一增長曲線。截至2025年6月末,新能源交易用户數攀升至340萬,同比增長83.5%,在平臺總交易用户數中佔比超12%。途虎在產品端推出更適合新能源汽車的專屬規格輪胎,並提供「終身質保」服務;途虎還分別與多家頭部品牌方合作推出增程混動專用機油,上半年新能源汽車混動機油支付用户量同比增長超120%。
長期以來,汽后行業中以次充好、信任度低、推諉扯皮等現象屢見不鮮,成為消費者的常見痛點。作為行業領跑者,途虎養車正通過持續推進標準化運營和規模化擴張,引領汽車后市場行業的規範與升級。