聚焦航旅融合新實踐 2025國際機場博覽會航旅融合發展研討會在廣州舉辦

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

《中國民航報》、中國民航網記者郭瑛、馮智君報道：嶺南風暖，珠水潮平。2025年國際機場博覽會期間，一場聚焦「跨境協同・生態共建」的航旅融合發展研討會於9月9日在廣州成功舉辦。來自國內外機場、航司、文旅機構及政府部門的代表齊聚一堂，共話航旅協作，強化中澳航旅紐帶，激活「航空+文旅」協同效應。

領袖視角 共繪航旅融合新藍圖

研討會開幕式上，廣東省機場管理集團有限公司、中國南方航空公司、澳大利亞旅遊局、澳洲珀斯機場等領導嘉賓發表致辭，圍繞深化中澳航空與旅遊領域合作、促進航旅融合等領域進行探索並提出了展望。

廣東省機場管理集團有限公司總經理朱前鴻表示，廣州白雲國際機場作為國內三大全方位門户複合型國際航空樞紐之一，是中澳經貿交流的重要紐帶，更是中國聯通世界的重要門户。今年3月，白雲機場與珀斯機場締結為姐妹機場。隨着白雲機場三期擴建工程的投運，白雲機場作為中澳間第一門户的樞紐功能將進一步強化，更好地服務兩地旅客，為深化中澳經貿與人文交流作出更大貢獻。

南航營銷委主任王震圍繞「打造廣州國際航空樞紐 賦能航旅融合發展」，分享南航在打造國際航空樞紐、夯實國際市場優勢、優化旅客服務體驗、推動全球文旅推廣交流等方面的實踐與思考。隨着中澳雙邊經貿往來日益密切，南航深耕澳大利亞市場，不斷提升廣州樞紐國際航線網絡覆蓋廣度與合作深度。面對未來的機遇與挑戰，南航將以航網通達為翼，以文化互鑑為橋，攜手共進、密切合作，共同書寫航旅融合發展新篇章。

澳洲旅遊局大中華區總經理Mr. Nick Henderson表示，澳大利亞旅遊局將繼續與南方航空等航旅夥伴緊密協同，持續優化中國主要城市至澳大利亞的航線網絡與航班頻次，不斷提升航空連通性與出行便利度。與廣州白雲機場及所有旅業夥伴深化合作，共同優化服務體驗、豐富產品供給，持續提升赴澳旅遊的服務標準和滿意度，為中國遊客帶來更順暢、更沉浸、更高質量的旅行體驗。

珀斯機場首席執行官Jason Waters表示，作為通往澳大利亞的西部門户，珀斯機場歡迎世界各地旅客前來，欣賞西澳獨特的自然美景、豐富的人文風情文化。未來珀斯機場會繼續維護好與廣州白雲國際機場之間深厚的姊妹關係，與各方通力合作，儘快恢復廣州-珀斯的直航服務；進一步加強與中國的互聯互通，為兩國在航空、旅遊、貿易、教育等多方面創造更多的機會。

學術洞見 深析旅客心理新趨勢

在行業復甦、航空需求轉旺的背景下，在國家持續釋放紅利、推動文旅發展的支持下，「航空+文旅」融合發展迎來了良好的發展機遇。特別是，隨着中國免籤「朋友圈」持續擴大，以及 240 小時過境免籤、離境退税等便利政策落地，怎樣從航空旅客的角度出發，提升出行體驗、滿足旅客「詩和遠方」的旅行期待，也是本次研討會關注的重點。

在專題講座環節中，廣東外語外貿大學郝佳博士圍繞「從航空旅客消費心理看航旅融合建設路徑」為題開展專題講座.從跨文化消費者心理視角出發，結合白雲機場的「廣州名片」屬性與和后全球化時代消費者心理，提出廣州城市形象5F 模型，深入剖析航旅融合建設中的廣州文旅傳播的路徑，給參會嘉賓帶來許多的啓發。

合作共贏 實踐航旅生態新舉措

為切實有效推動航旅融合發展，在本次研討會上，中國南方航空公司推出了航線產品發佈、珀斯機場和西澳旅遊局開展了產品推介和文旅介紹。廣州白雲國際機場發佈了旅遊友好機場建設八大舉措，打造「旅遊航線友好、團隊服務友好、外籍旅客友好、交通出行友好、中轉服務友好、消費體驗友好、文化體驗友好、航旅生態友好」的旅遊友好機場標杆，以門户之姿搭建中外文旅橋樑，向全球客户傳遞中國民航的服務温度與開放格局。

隨后，來自東莞市文旅、清遠市文旅、廣州市雪蕾化粧品有限公司、廣州龍騰出行網絡科技有限公司、悦途科領盛（北京）科技服務有限公司做專題推介。現場嘉賓沉浸式體驗廣東風土人情，瞭解各地文旅合作的新範式，深度感受香氛博物館、獲取數字化出行解決方案……