隨着混合工作模式標準化，全球勞動力積極看待工作場所政策

仲量聯行全球研究顯示，辦公室出勤率有所提高，但38%的員工表示，必須改善辦公室體驗才能滿足靈活性和福祉的期望

芝加哥，9月2025年9月/美通社/ --隨着混合工作變得更加永久，員工對辦公室的看法正在發生變化，72%的全球勞動力現在積極看待重返辦公室（RTI）政策。然而，根據仲量聯行（紐約證券交易所代碼：仲量聯行）的新研究，人們對改善工作場所體驗、靈活性和員工福祉的期望越來越高。

仲量聯行的2025年勞動力偏好晴雨表收集了來自31個國家/地區8，700名辦公室職員的見解，這些職員受僱於擁有超過1，000名員工的組織，代表從金融到科技、製造業和公共服務等行業。該研究概述了員工面臨的最大挑戰和優先事項，以及企業房地產和商業領袖如何共同努力設計和策劃滿足員工未來需求的辦公空間。

仲量聯行Work Dynamics全球首席運營官Paul Morgan博士表示：「混合工作時代進入三年后，商界領袖有機會重新思考辦公室的角色以及它如何融入員工生活。」「答案在於創建適應性的工作場所，支持多樣化的需求--從靈活的護理人員安排到建立聯繫豐富的環境，新興人才可以建立關係並加速他們的成長。"

對辦公室內任務的不同接受取決於辦公室環境、服務、人口統計和個人情況

近三分之二（66%）的辦公室員工表示，他們的公司對在辦公室工作所需的天數有明確的期望，並且對這些政策的接受程度與體驗的質量直接相關。事實上，84%對工作場所感到滿意的受訪者也對辦公室出勤政策持積極態度，而48%對工作場所不滿意的受訪者也對這些規定持消極態度。

積極看待辦公室要求的員工往往會在業務需求和員工福祉同等優先的環境中工作--他們受益於優質的工作場所、賦權的文化以及強大的學習和發展機會。他們重視明確的期望和共同的日常工作--其中50%的人表示，辦公室存在有助於更好的團隊合作，幾乎同樣比例的人（43%）更喜歡在辦公室工作。總體而言，近四分之三對辦公室要求持積極態度的員工表示，他們的公司是一個很好的工作場所。

相比之下，對辦公室要求的負面看法與指導方針本身無關，更多的是與缺乏辦公室內支持和服務有關，這凸顯了對優質辦公空間和個性化混合工作安排方法的需求。對辦公室要求的負面看法主要是由員工的個人擔憂驅動的，例如生活質量（55%）、感覺陷入困境（42%）或失望（41%）。

不同地區和人口結構也呈現出不同程度的出勤政策接受度，中東（87%）、北美（74%）、拉丁美洲（72%）和亞太地區（71%）的員工報告的批准率高於歐洲同行（64%）。然而，積極看待該政策並不總是意味着遵守它，北美員工，尤其是美國的員工，遵守的情況往往低於其他地區的同行。該研究強調了北美78%的合規率和美國74%的合規率，而全球平均水平為81%，歐洲為85%。除了文化之外，個人簡介也發揮着作用。年輕員工（81%）、護理人員和經理（分別為79%）更有可能積極響應RTI命令，因為他們受益於辦公空間提高的知名度、支持和專業發展。

儘管人們越來越接受辦公室任務，但超過三分之一的受訪者（38%）仍然表示，他們的辦公室需要重大改進。無論政策如何，仲量聯行發現，擁有全職RTI授權的員工對授權的遵守率為82%，需要在辦公室工作1-2天的員工對授權的遵守率為95%。年輕員工，尤其是30至34歲的員工，佔不遵守規定者的大多數，並且通常在個人生活中承擔着照顧責任。對於這一人羣來説，在推動辦公室出勤率方面，個人限制超過了辦公室福利。一般來説，爲了縮小合規性差距，商界領袖應該重新考慮辦公空間，通過戰略裝修、整體福祉計劃和便利設施（例如擴大年輕員工獲得營養食品的機會）來提供獨特的個性化體驗。

促進工作與生活平衡和賦權作為留住員工的基石

超過一半的受訪者認為薪資是尋求改變角色的關鍵驅動力。然而，工作與生活的平衡（65%）現在是各個年齡段保留的首要優先事項，比2022年的59%有所增加。年輕工人尤其關注的不僅僅是薪酬，而是通過獎勵、認可、福祉和社區來實現。

例如，超過一半的全球工人（57%）表示，靈活工作時間將改善他們的生活質量，然而，目前只有約一半的工人可以使用這種模式。這種差距在男性和女性中也持續存在，52%的男性表示可以享受彈性工作時間，而女性的這一比例為47%。護理人員專門尋求額外的支持，包括提高靈活性（43%）、臨時通知帶薪休假（42%）和遠程培訓選項（33%），這加劇了僱主重新審視人員戰略並重新考慮辦公空間的緊迫性，以支持靈活的工作模式，以適應業務需求和個人生活。

仲量聯行全球未來工作領導者執行董事總經理彼得·米斯科維奇（Peter Miscovich）表示：「在更加複雜和分散的人才市場中，辦公室仍然是吸引和吸引頂尖人才的關鍵工具，特別是因為它關係到員工對工作和生活如何最好地融合在一起並相互補充的期望。」「明智地投資於促進福祉的工作場所設計和裝備的僱主可以創造高性能的工作環境，支持員工的各個人生階段--從新員工到終身員工，進一步促進長期人才吸引、保留和未來的業務增長。"

支持福祉以確保長期績效

該報告的積極調查結果顯示，自2022年以來，感到不知所措或疲憊不堪的員工下降了8個百分點（2025年為40%，2022年為48%）。然而，在護理人員中，這一數字飆升至46%，該羣體佔全球勞動力的近一半。護理人員保持高度的靈活性，這對他們來説至關重要，但也使他們面臨脱離工作的風險。這使得策劃促進福祉、成長和滿足員工需求的工作空間變得越來越重要。在考慮留住員工時，這一點得到了進一步的強調--雖然薪資（46%）和靈活性（37%）仍然是留住尋求新職位的員工的基礎，但三分之一的員工表示，他們會離開現任僱主，以尋求更好的職業發展和再培訓機會。同樣比例的人正在重新評估工作在他們生活中所扮演的角色。

在考慮在未來幾個月離開工作環境的員工中（24%），佔該羣體77%的管理者和護理人員（61%）之間出現了趨勢--通常是重疊的、具有重要工作和個人責任的職業生涯中期個人。其他高危羣體包括在公司工作1-5年的員工和18-34歲的員工。

現在，留住員工的方式取決於僱主如何應對員工的整個生活，為辦公空間創造機會，在建立文化感、福祉和歸屬感方面發揮更重要和有目的的作用。

關於仲量聯行200多年來，仲量聯行（紐約證券交易所代碼：JLL）是一家全球領先的商業房地產和投資管理公司，幫助客户購買、建造、佔用、管理和投資各種商業、工業、酒店、住宅和零售物業。作為一家《財富》500強®公司，年收入達234億美元，業務遍及全球80多個國家，我們擁有超過112，000名員工，結合了全球平臺的力量與當地專業知識。我們的目標是塑造房地產的未來，建設更美好的世界，我們幫助我們的客户、人民和社區看到更明亮的道路。仲量聯行是仲量聯行公司的品牌名稱和註冊商標。欲瞭解更多信息，請訪問jll.com。

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