覆蓋全國近80城超300個影廳，淘票票「輪椅友好廳」邁入規模化推廣階段

（來源：北京商報）

繼2024年在北京、上海、杭州三地的60余個影廳先行試點后，時值《中華人民共和國無障礙環境建設法》施行兩周年前夕，淘票票「輪椅友好廳」無障礙觀影項目迎來又一突破性進展。據悉，隨着與萬達影城的深入合作，目前淘票票「輪椅友好廳」標註功能已覆蓋全國近80個城市的超300個影廳，將為輪椅用户提供更多無障礙舒適觀影選擇。

淘票票「輪椅友好廳」無障礙觀影項目由大麥娛樂旗下淘票票聯合阿里公益共同發起。其初衷是爲了解決輪椅用户在購票時無法提前預知影廳內通道及座位情況，常常只能坐在第一排導致仰頭觀影體驗不佳等問題。所謂「輪椅友好廳」，是指輪椅可直達中間排或其他更為舒適、合理位置，且相鄰過道足夠寬敞，具備了方便輪椅用户黃金位置觀影條件的影廳。「輪椅友好廳」標註功能則是在淘票票APP上，為這些符合無障礙舒適觀影條件的影廳打上「輪椅友好廳」標籤，並註明輪椅可直達的具體位置，從而以有效的信息標識和指引，更好地解決輪椅用户在線上購票和線下觀影過程中的切實困難，助力其真正實現無障礙「平視觀影」。

2024年5月，淘票票對多家影院進行摸排后，率先在北京、上海、杭州三地的60多個影廳試點上線了「輪椅友好廳」標註功能。這一充滿温度的探索，不僅受到了殘障人士的歡迎，被贊「為輪椅殘障人士的觀影掃清障礙」，還在2024年8月獲評了由中國助殘志願者協會無障礙智庫頒發的《無障礙環境建設法》施行一周年標誌性示範性100項成果。

爲了讓更多輪椅用户享受到「平視觀影」的快樂，2025年，淘票票、阿里公益攜手項目首席合作院線萬達影城，進一步推動淘票票「輪椅友好廳」項目實現了在全國近80個城市超300個影廳的規模化覆蓋。用户打開淘票票APP，在首頁頂部搜索框輸入「輪椅友好廳」，即可直達「輪椅友好廳」專題頁，查看符合無障礙觀影條件的輪椅友好影院和「輪椅友好廳」詳情。在選座頁面的「觀影貼士」位置，用户還能查看輪椅可直達的具體位置，進而根據提示，購買適合自身需求的座位到線下無障礙觀影。

在新一批「輪椅友好廳」上線后，前去線下體驗的輪椅用户唐女士和杜先生也對淘票票「輪椅友好廳」的規模化推廣予以充分認可。唐女士表示，淘票票「輪椅友好廳」帶來的信息普惠和便捷體驗，讓自己更願意走進影院。「‘輪椅友好廳’是整個社會無障礙環境建設不斷完善的有力縮影，我會把這個功能推薦給身邊的輪椅朋友，讓大家都能享受到到線下無障礙觀影的樂趣。」

平日酷愛看電影、看演出的杜先生坦言，很高興看到有更多人關注到殘障羣體的精神文化需求。「我幾乎每周都會去看一場電影，不忙的時候也喜歡跟朋友一起去看演唱會、看脱口秀。淘票票‘輪椅友好廳’是一個非常好的開始，解決了很多我們在觀影過程中會遇到的實際困難。我也很期待未來無障礙的理念，可以拓展到更多的線下娛樂場景中，讓更多殘障朋友也可以輕松地擁抱現場。」

據北京槐房萬達影城經理胡峻豪介紹，目前萬達影城已構建從專業放映、精細化服務到無障礙觀影設施落地、公益放映等社會責任實踐深度融合的全場景服務體系，希望讓每一場觀影之旅都成為影城與觀眾雙向奔赴的「五星」選擇。此次與淘票票攜手推廣「輪椅友好廳」，為輪椅使用者提供更明確的選座指引和信心保障，這也將助力影城的無障礙體驗進一步提升。

談及對淘票票「輪椅友好廳」的未來規劃，大麥娛樂電影行業運營負責人金弋博表示：「在阿里公益的支持下，在萬達影城等行業夥伴的共同努力下，淘票票‘輪椅友好廳’的覆蓋規模還在持續擴充中。期待未來能夠有更多影管院線、組織機構和愛心人士，加入到這場公益行動中，共同參與構築良好的無障礙觀影環境，讓更多輪椅朋友可以平等地獲得高品質現實娛樂帶來的精神愉悦，共享美好生活。」

除淘票票「輪椅友好廳」無障礙觀影項目外，在阿里公益的支持下，虎鯨文娛集團旗下的優酷無障礙劇場和淘票票「星光點點」公益放映項目，也在以不同的方式助推優秀文化內容的傳播普惠，從而拓展不同羣體獲得高品質娛樂體驗的場景和機會，讓每個人都快樂。其中，致力於為視聽障礙羣體提供文化新體驗的優酷無障礙劇場，目前已擁有超過8000部（集）無障礙影視作品，並保持每周3集電視劇、每月2部新熱電影、不定期批量上線經典電影的更新頻率；淘票票「星光點點」公益放映項目，已攜16部影片深入全國24個省市自治區的鄉村地區，完成超2300場放映，並在浙江省嵊泗縣、江西省尋烏縣依託當地資源建設10個固定放映點——「星光影院」，目前項目開展的新電影放映和日常放映等文化活動，共計已惠及超30萬人次。