暑期將結束 錯峰遊接棒

（來源：中國旅遊報）

轉自：中國旅遊報

　　□ 本報記者 張 宇

　　隨着暑假臨近尾聲，旅遊市場即將迎來相對平淡的錯峰遊時段。業者如何總結暑期市場？面對即將到來的秋季市場又做了哪些準備工作？帶着這些問題，中國旅遊報社記者採訪了多家旅遊企業。

　　賽事遊成暑期黑馬

　　總結暑期市場，受訪者一致表示，相比去年同期熱度持續增長。暑期出遊主題愈發多元，親水納涼、文博夜遊、賽事展演等項目爆火，其中，「跟着賽事去旅行」成為黑馬。

　　來自眾信旅遊的數據顯示，暑假市場呈現「親子主導、深度體驗、結構性升級」3個特徵。從出遊人數來看，較去年同期增長80%，暑期GMV（商品交易總額）同比增長90%。親子客羣佔比超過六成。

　　春秋旅遊的數據顯示，暑期出遊人次全面超過去年同期。其中，10歲及以下兒童、60歲及以上銀發人羣增長明顯，進一步凸顯了家庭遊與銀發遊市場的活力。出境遊客羣尤其是青年客羣更偏好自由行，喜歡自主搭配機票和酒店產品。

　　馬蜂窩相關負責人介紹，暑期旅遊市場熱度延續增長態勢，理性與感性在遊客的消費決策中並駕齊驅。「遊客注重性價比的同時，也願意爲了更新奇的玩法以及更高品質的體驗買單，定製遊需求上漲趨勢愈發顯著，暑期市場平均客單價同比上漲18.8%。」

　　飛豬數據顯示，暑期旅遊需求強勁，機票、酒店、租車、海外當地玩樂等旅遊訂單量持續增長；品質遊趨勢明顯，訂單均價同比增長9.9%。學生和家庭客羣的增加，讓包含文化娛樂體驗的旅行熱度大幅增長。暑期學生出遊人次佔比持續增加，但大學生「特種兵式」的旅遊熱度有所下降，這意味着，品質更高、體驗更深入的旅行越來越受到這類人羣的歡迎。

　　從多家OTA的數據來看，賽事遊成為暑期后半程的黑馬。美團數據顯示，全民觀賽熱情被點燃，不僅足球及各類賽事運動迎來高光時刻，「跟着賽事去旅行」也掀起熱潮。第12屆世界運動會期間，成都機票訂單額環比上月增長超15%，五星級酒店預訂人次環比上月增長超10%。途牛數據顯示，「蘇超」的熱度持續攀升，帶動了蘇州、無錫、常州、南京等地暑期旅遊熱度持續走高。8月16日—17日「蘇超」第九輪比賽期間，蘇州、無錫、常州、南京、南通、揚州6個主場目的地城市出遊總人次環比前一個周末增長近19%。其中，蘇州目的地熱度增長更為顯著，出遊人次環比增長超30%。

　　今年暑期，入境遊市場也有不錯的表現。春秋旅遊數據顯示，入境人次同比翻番，西班牙、美國、日本遊客熱衷到上海及長三角地區遊覽。其中，滬甬往返越南河內旅遊包機帶動了越南遊客到訪上海以及長三角地區。

　　去哪兒旅行數據顯示，這個暑期外國遊客預訂機票前往的城市數量達到144個，同比增加了16個，新增目的地多為自然景觀優美、氣候涼爽的寶藏小城，如四川甘孜、甘肅張掖、安徽安慶、湖北恩施、新疆阿克蘇等。

　　老年客羣、上班族接棒

　　隨着暑期進入尾聲，一直到9月下旬，都是錯峰遊時段。機票和酒店價格將回落，客流量較暑期大幅減少，希望避開人潮、獲得更舒適旅遊體驗的老年人和想要休假錯峰遊的上班族多會選擇此時出遊。

　　美團數據顯示，9月，國內十大錯峰遊目的地分別為：貴州、新疆、四川、海南、雲南、青海、上海、湖南、內蒙古、天津。其中，海南省9月文旅增速同比上漲58%，位列全國第四。

　　途牛數據顯示，錯峰遊用户中，50歲以上的年長者佔據較高比重。眼下雖已出伏但余熱持續，這讓更多人更加期待秋高氣爽的季節，途牛賞秋主題旅遊產品預訂熱度增長明顯。其中，林芝、恩施、阿勒泰、阿壩藏族羌族自治州、婺源、桂林、呼倫貝爾、阿拉善、香格里拉、漠河等賞秋目的地受到錯峰遊用户的青睞。出境遊方面，長線遊熱度更勝一籌。土耳其、新西蘭、澳大利亞、西班牙、葡萄牙、埃及、格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、英國等出境長線遊目的地吸引了更多錯峰遊用户的關注。出境短線遊方面，馬爾代夫、印度尼西亞、新加坡、馬來西亞保持着較高的熱度。

　　「9月錯峰遊，主要出遊人羣從親子客羣轉變為中老年遊客，產品也從以親子體驗為主轉變為人文體驗、觀光遊覽並重。」眾信旅遊媒介公關經理李夢然介紹，「以歐洲產品為例，中老年遊客對於一地深度遊產品的關注度大大提升，瑞士一地、德國一地、法國一地等深度遊產品受關注度更高。此外，長線郵輪等產品也成為這一時段中老年遊客的報名首選。從國內旅遊市場來看，新疆、西藏等地逐漸進入最佳遊覽季，長線、深度國內旅遊產品需求增長明顯。我們推出的全疆遊列車、青甘列車等火車遊產品，遊客諮詢量大幅提升。」

　　上班族是錯峰出遊的另一個重要客羣。「短途遊、周邊遊是上班族錯峰出遊的主流選擇，選擇2至3天產品的遊客佔比達到42%。九寨溝、阿爾山、延吉等能更早迎來秋景的目的地是遊客關注的重點，熱度增長顯著。」馬蜂窩相關負責人告訴記者。

　　「相較暑期旺季，高性價比成為秋季出遊的顯著標籤，人均單價也有所回落。截至目前，秋季國內遊預約人次同比增長近100%，既是暑期旅遊市場熱度的延續，也與秋季獨特的氣候條件以及遊客錯峰出行的需求密切相關。」春秋旅遊副總經理周衛紅介紹，他們圍繞鄉村旅遊、人文攝影等多元主題推出了百余條線路。同時，依託在「觀光巴士+主題紅船」上創新移動黨課的成熟經驗，進一步升級秋季紅色旅遊產品。

　　十一預訂熱度升溫

　　雖然秋冬季不是旅遊旺季，但因為中秋節和十一假期的加持，讓旅遊業者多了幾分期待。採訪中，記者瞭解到，秋冬旅遊產品預訂已經開啟，尤其是十一假期相關產品，預訂熱度已經顯現。

　　從馬蜂窩用户搜索數據看，户外賞秋依舊是主旋律。擁有絕美秋景的川西地區將在十一后迎來客流高峰。如今，賞秋被玩出了更多花樣，除了徒步、登山等户外玩法，既能親近自然、又兼具知識性與趣味性，還能讓攝影愛好者們一展身手的「觀鳥遊」吸引着越來越多的年輕人加入。杭州西溪濕地、鄱陽湖國家級自然保護區、北京野鴨湖濕地自然保護區，以及城市周邊的郊野公園都是「觀鳥」的絕佳場所。

　　「從眾信旅遊整體收客情況來看，秋冬市場，歐洲、北美遊客報名速度最快，由於這兩大目的地板塊簽證辦理相對較為複雜，因此報名前置性更加明顯。」李夢然介紹，「以北美來看，一些地方的國家公園進入最佳遊覽季節，風景宜人、氣候舒適，吸引了很多中老年遊客。」

　　今年，十一假期、中秋節再度「合體」湊出8天長假。途牛最新預訂數據顯示，較多用户選擇在9月底提前開啟假期出遊。其中，出境遊用户熱衷「搶跑」。國內遊方面，北京、上海、重慶、三亞、成都、廈門、南京、廣州、大連、威海等是途牛用户預訂的熱門目的地。出境短線遊方面，馬爾代夫、印度尼西亞等十一假期自由行產品預訂熱度更高。出境長線遊方面，法瑞意連線、英愛連線、西葡連線、北歐連線等跟團遊產品是途牛用户的熱門選擇。

　　「截至目前，十一假期出境長線遊預約人次同比增長近五成。」周衛紅介紹，隨着越來越多的遊客對稀缺性旅遊體驗需求的上升，以追尋極光為主題的北歐系列產品迎來了預訂小高峰。這也成為今年秋冬長線出境遊市場的一大亮點。現在北歐地區不僅氣候適宜，極光出現頻率也有所增加，而且遊客密度相對較小，成為性價比較高的線路。

　　「從眾信旅遊零售數據來看，截至目前，十一假期出遊報名人數超過去年同期約130%，GMV增幅超120%。其中，赴歐出遊人數同比增長超過80%、赴北美出遊人數同比增長超過207%。此外，東南亞、東北亞等短途目的地預訂增長明顯，出遊人數較去年同期分別有380%、216%的增長。」李夢然介紹，「可以感受到遊客對於高品質、服務好且標準完善的旅遊產品的需求更加旺盛。」