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醫保業務銀行網點輕松搞定,市民誇讚「家門口」的民生幸福

2025-08-27 18:22

轉自:揚子晚報

「家門口」網點

揚子晚報網8月27日訊(通訊員 趙紅偉 記者 陳詠)「以前辦醫保業務,要去市民中心,蠻遠的。現在出家門走不了幾步,就能在銀行網點搞定,太方便了。」27日,提起銀行醫保便民服務點,家住揚州文昌閣附近的市民孫健讚不絕口。

孫健口中的醫保服務點,是工商銀行揚州汶河支行醫保經辦便民服務點。前段時間,孫健的家人到上海就醫,需要辦理異地就醫手續。以往,他得去距離家6公里外的市民中心辦理,得知家門口附近銀行網點可以辦醫保業務,就走過來「辦辦看」。「不到5分鍾,手續就就全部辦好了,而且全程不用排隊,效率太高了,真是省心又省力。」孫健這樣評價道。

温馨舒適

記者走進該服務點,映入眼簾的是明亮寬敞的業務大廳。大廳內設置了4個醫保業務辦理櫃合和一臺醫保業務自助終端,以及休息等候區、洽談區、母嬰室等功能區,感覺辦理業務確實便捷、舒適。「我們這個服務點,市民大部分醫保業務都能辦。」工商銀行揚州汶河支行營業室主任周萍媛介紹,服務點地理位置優越,靠近蘇北醫院,又在市中心,不少就醫后的市民會就近來辦業務。今年以來,服務點累計接待市民諮詢2000多人次,日均業務筆數53筆。

記者採訪瞭解到,近年來,揚州市醫保部門聯合工行揚州分行等銀行機構,創新推出「金融+醫保」模式,圍繞周邊居民醫保服務需求,高標準建設一站式醫保經辦便民服務點,打造覆蓋揚州主城區多數參保羣眾的「15分鍾醫保服務圈」。醫保業務在網點就可以即辦即走「一站式」完成,讓羣眾在「家門口」就能夠享受到便捷高效的醫保服務。工商銀行揚州汶河支行醫保經辦便民服務點的建設,既是醫保經辦服務體系的創新探索,也是揚州工行創新打造「金融+政務」便民服務,服務百姓的有效措施。未來,該行將持續推動金融服務的創新和升級,讓「金融便民」品牌深入人心。

校對 盛媛媛

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