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TTEC將於2025年因卓越員工體驗而獲得全球認可

2025-08-26 04:30

北美、歐洲和亞洲的多項獎項凸顯了TTEC以人為本的文化

德克薩斯州奧斯汀2025年8月25日/美通社/ -- TTEC Holdings,Inc.(納斯達克:TTEC)是全球領先的CX(客户體驗)技術和服務創新者,致力於支持人工智能的CX,2025年迄今為止已在七個國家獲得多項享有盛譽的工作場所獎項,凸顯了TTEC致力於培養關懷和創新文化,從而推動參與度、增長和世界級客户成果。

TTEC首席人力官勞拉·巴特勒(Laura Butler)表示:「這些獎項不僅僅是榮譽,還反映了我們的文化和對員工的承諾。」「我們建立了一個創新、包容性和目標蓬勃發展的地方。我們遍佈世界各地的團隊都有能力發揮最好的自己去工作,這就是我們成功的動力。"

傑出員工體驗的全球認可

從歐洲到亞洲和北美,TTEC團隊因提高員工敬業度、領導力和包容性文化而聞名:

TTEC屢獲殊榮的文化由人工智能驅動的工具提供支持,例如TTEC RealSkill(可加速員工學習)和TTEC Let Me Know(可增強員工和客户體驗的生成性人工智能助手)。這些技術,加上對開發和認可的高度關注,幫助TTEC為客户及其客户提供卓越的成果。

TTEC Engage總裁John Abou表示:「我們相信,當員工茁壯成長時,我們的客户及其客户也會茁壯成長。」「除了業務影響之外,投資於我們的員工也是正確的做法。支持他們的成長和福祉可確保我們以人性引領--這纔是我們真正與衆不同的地方。"

關於TTEC

TTEC(發音為T-TEC)Holdings,Inc.(納斯達克股票代碼:TTEC)是全球領先的CX(客户體驗)技術和服務創新者,致力於支持人工智能的數字CX解決方案。TTEC基於成果的解決方案為標誌性和顛覆性品牌服務,涵蓋整個企業,觸及每個虛擬交互渠道,並改善客户旅程的每一步。利用下一代數字技術,該公司的TTEC數字業務設計、構建和運營全渠道聯絡中心技術、CRM、人工智能和分析解決方案。該公司的TTEC Engage業務提供人工智能增強的客户參與、客户獲取和增長、技術支持、后臺和欺詐預防服務。該公司成立於1982年,對CX卓越性的獨特痴迷為其贏得了全球領先的客户、客户和員工滿意度評分。該公司的員工遍佈六大洲,將技術和人性結合在一起,為客户提供滿意的服務和差異化的業務成果。如需瞭解更多信息,請訪問ttec.com。

關於Brandon Hall Group™ Brandon Hall Group™是唯一一家為Learning and Talent高管和組織提供數據、研究、見解和認證的專業開發公司。30多年來,它為全球組織帶來了卓越的發展,影響了超過1000萬員工的發展。HCM卓越獎®被公認為「人力資本管理學院獎」。"

媒體聯繫方式:Meredith Matthews meredith. ttec.com +1 281-770-2566

查看原創內容下載多媒體:https://www.prnewswire.com/news-releases/ttec-earns-global-recognition-for-employee-experience-excellence-in-2025-302537986.html

來源TTEC Holdings,Inc.

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