塔吉特業績超預期難救股價暴跌，「CEO內部接任」計劃令市場失望

塔吉特(TGT.US)公佈了截至 8 月 2 日的第二財季業績。與此同時，塔吉特董事會一致決定任命資深人士Michael Fiddelke為下一任首席執行官，其職位將於 2 月起生效。雖然營收與同店銷售額表現好於預期，但周三盤前，塔吉特公司的股價跌幅高達 11%。這一情況表明，華爾街原本期望會有外部人士來接管公司的領導權。

該公司寄希望於這位內部人士能夠重振銷售業績，並幫助這家歷史悠久的零售商重新站穩腳跟。Fiddelke目前擔任首席運營官一職。此外，他還將加入塔吉特公司的董事會。而現任首席執行官Brian Cornell將轉而專注於執行董事長的職責，他自 2014 年以來一直領導這家大型零售商。

Fiddelke於 2003 年在塔吉特公司擔任實習生，目前他面臨的首要任務是扭轉公司長期業績不佳的局面，並奪回被沃爾瑪(WMT.US)和亞馬遜(AMZN.US)等競爭對手搶佔的市場份額。他的工作重點包括強化公司對商品款式和設計的關注，同時提升顧客體驗，並利用技術手段優化運營流程。

49 歲的Fiddelke在與記者的通話中表示：「我正緊急採取行動，以重振發展勢頭並實現盈利性增長。我曾見證過我們的最佳狀態，也見識過我們的低谷時刻，這些經歷讓我對當前的狀況有了客觀的評估，即我們仍有工作要做。」

Fiddelke列出了三個重點任務：重新樹立塔吉特作為一家提供時尚獨特商品的零售商的聲譽，為客户提供更穩定一致的購物體驗，並更有效地利用技術來運營高效的企業。

Fiddelke表示，近期的努力似乎已取得成效。其中包括一項名為「趣味入門」的計劃，該計劃旨在利用包括體育用品和電子產品在內的各類產品的最新流行趨勢。

塔吉特Q2營收和同店銷售額(衡量開業超過 13 個月的門店業績的指標)均出現下降。不過，這兩項數據的降幅均小於市場預期。營收同比下降0.9%至252億美元，市場預期為249億美元。其淨利潤降至 9.35 億美元，每股收益為 2.05 美元，市場預期為2.03美元;而去年同期則為 11.9 億美元，每股收益為 2.57 美元。

儘管該公司六個產品類別在本季度的銷售業績都有所提升，但高管們表示，消費者在消費時仍較為謹慎。塔吉特公司重申了其全年業績預期。塔吉特表示，預計銷售額和調整后的每股盈利(不包括訴訟和解的收益)將出現低個位數的百分比下降，約為 7 美元至 9 美元。

Fiddelke與Christina Hennington曾被視為康奈爾的潛在接班人，而后者今年即將離開公司。今年早些時候，Fiddelke還被選中負責一項旨在加快決策流程的新項目。

在Cornell的領導下(他於 2014 年從百事公司加入塔吉特公司)，截至周二收盤，塔吉特公司的股價上漲了 80%。這一漲幅落后於同期標普500 指數約 230%的漲幅。在疫情時期，由於消費者大量購買非必需品而非用於旅行和體驗的消費，該股票大幅上漲，但自 2021 年以來，隨着消費模式恢復正常，其股價已持續下跌。

Fiddelke的晉升之路幾乎涵蓋了公司的所有業務領域，包括財務、門店運營和商品銷售等方面。在 2024 年 2 月擔任首席運營官之前，他曾擔任首席財務官一職長達五年。作為首席運營官，Fiddelke負責管理塔吉特公司的近 2000 家門店，以及其全球供應鏈和企業運營。

關税、多元化與包容性

在特朗普總統執政期間出台的新美國關税政策已成為該公司扭虧為盈過程中的一個障礙。由於其產品組合的原因，塔吉特公司受到的關税影響可能比沃爾瑪等同行更大。與這些關税相關的價格上漲已經開始在部分產品上顯現出來。隨着各公司現有庫存的耗盡，這些政策對消費者的影響預計將在今年晚些時候變得更加顯著。

該公司高管在最近與媒體的通話中表示，塔吉特正在擴大其供應商來源國的範圍，並與供應商合作以減輕關税影響。他們稱，漲價將是最后的手段。

今年早些時候，塔吉特公司也宣佈將暫停其多元化舉措。此前，保守派人士對這些舉措的合法性提出了質疑，原因是美國最高法院在 2023 年裁定禁止高校招生中的平權行動。雖然其他公司也削減了其多元化計劃，但塔吉特公司受到消費者強烈反對的影響尤為嚴重，因為該公司一直將包容性作為其企業形象的重要支柱。

據一家名為Placer.ai的分析公司稱(該公司利用來自移動設備的匿名數據來估算各門店的總體客流量)，這家大型零售商的店鋪客流量自 1 月下旬以來幾乎每周都在下降。客户交易量下降了 1.3%，而在這些交易中，客户的平均消費金額較上年同期下降了 0.6%。

其利潤率受到更高折扣率、採購訂單取消費用以及顧客在利潤較低的品類(如硬裝類商品，包括電子產品和玩具)上購買更多商品等因素的影響。硬裝類商品這一品類的利潤率通常低於服裝等其他部分的商品。線上同店銷售表現亮眼，同比增幅達 4.3%。

塔吉特公司旗下部分非零售業務也實現了增長。其非商品銷售額較上年同期增長了 14.2%，這得益於其廣告業務 Roundel、會員計劃以及第三方交易平臺所帶來的收入增加。

Fiddelke在電話會議中對記者表示，塔吉特公司的零售銷售情況從第一季度到第二季度有所好轉——儘管仍處於負增長狀態。他稱，塔吉特公司所有六個主要商品類別的銷售情況均較上一季度有所改善。

作為「企業加速辦公室」(塔吉特於 5 月設立的一個負責推動公司轉型的部門)的負責人，Fiddelke表示，他有機會更深入地瞭解公司業務以及其表現不佳的領域。例如，他説，這家零售商在家居用品領域表現不佳，而這一品類是其一直以來的優勢所在，且在疫情期間也大受歡迎。他表示，塔吉特 過度專注於「核心」商品，從而「喪失了在類似品類中至關重要的時尚和設計方面的領導地位」。