韌性供應鏈：跨境電商的「生命線」

近日，亞馬遜全球開店、對外經濟貿易大學國際商務研究中心及億邦智庫聯合發佈了《韌性重構——2025 全球跨境電商供應鏈發展趨勢報告》。報告指出，跨境物流供應鏈已歷經從「運（跨境運輸）」到「倉（倉儲佈局）」「配（配送體系）」「網（鏈網協同）」的階段躍遷，正從單一物流支持向供應鏈協同服務轉變。

這種轉變背后，意味着跨境物流服務在幫助賣家將商品快速送達全球客户的同時，還需助力賣家實現全球高效庫存佈局與周轉，進而提升供應鏈效率、推動產品迭代與創新。而在全球貿易格局不斷演變、市場需求瞬息萬變的當下，跨境電商企業的持續發展愈發依賴供應鏈的韌性。

所謂韌性供應鏈，即面對物流波動、成本上漲、地緣風險等不確定性時，能快速調整、高效協同並保持穩定運轉的供應鏈體系。從倍思奇（BESTQI）與安徽酷豆丁科技發展股份有限公司（以下簡稱「酷豆丁」）兩家企業的實踐來看，韌性供應鏈的構建不僅是應對挑戰的盾牌，更是驅動跨境業務增長的核心動力。

構建精益化供應鏈基底

在業界人士看來，構建韌性供應鏈的首要任務是夯實精益化的供應鏈基底。其核心在於「以終為始」——從客户需求出發，反向優化供應鏈的每一個環節，實現資源的精準配置與高效利用。

倍思奇CEO呂亞奇將「精益生產」理念貫穿供應鏈管理。作為工程師出身的創業者，他強調從客户需求出發，通過亞馬遜VOC（買家之聲）等工具捕捉用户反饋，將差評關鍵詞、高頻需求轉化為產品改進的方向。這種「需求倒逼供應鏈」的模式，讓企業在選品、生產、庫存等環節均避免了資源浪費。例如，其通過鎖定頭程物流價格、與核心工廠長期綁定等策略，將採購成本與物流費用降低近8%。同時，藉助亞馬遜FBA實現大部分訂單的隔日達，既控制了成本，又保障了客户體驗。

無獨有偶，酷豆丁通過「動態安全庫存模型」平衡供需。作為嬰兒牀出口龍頭企業，其產品多為大件耐用品，物流與庫存管理難度較高。為此，酷豆丁建立了基於銷售周期與補貨節奏的動態模型，結合海運、快船、空運等多鏈路物流資源，實現「不斷貨、不壓貨」的精準調控。同時，其創新的摺疊式環保嬰兒牀設計，將包裝尺寸壓縮至傳統產品的 1/5，大幅提升貨櫃利用率，從產品設計源頭降低了供應鏈成本。

強化供應鏈抗風險能力

「在築牢精益化基底的基礎上，強化供應鏈的抗風險能力是韌性建設的另一關鍵。」上述業界人士表示，這離不開技術創新與生態合作——通過數字化工具與平臺資源整合，提升供應鏈的靈活性與抗波動性。

在技術賦能方面，兩家企業均展現出前瞻性。倍思奇引入AI系統覆蓋供應鏈全鏈條，從生產計劃到物流調度實現智能化決策，僅通過系統優化就減少了20%的人力投入；酷豆丁同樣在技術賦能上發力，其打造的「5G標杆車間」以自動化設備與信息化管理實現生產效率提升30%，同時與中國科學院合作開發智慧嬰兒牀，將產品功能與供應鏈數據打通，形成「研發、生產、銷售」的閉環反饋。

生態協同則是應對跨境物流不確定性的關鍵。倍思奇深度綁定亞馬遜物流服務，從入倉分銷網絡（AWD）到供應鏈整體解決方案（SCA），藉助亞馬遜全球倉儲網絡與數據支持，實現海外倉與FBA倉的高效聯動，尤其在新興市場（如中東）直接採用FBA模式，快速完成本地化佈局。酷豆丁選擇亞馬遜AGL（全球物流）作為頭程合作伙伴，依託其全程可視化物流追蹤與合規保障，減少清關、運輸中的風險，從而將物流管理精力聚焦於后端優化。

長期主義導向

打造供應鏈可持續競爭力

韌性供應鏈的價值，更在於以長期主義為導向，為企業打造可持續的競爭力。兩家企業均以長期主義視角佈局供應鏈，通過研發投入、專利佈局與全球化協同，構建難以複製的競爭壁壘。

其中，倍思奇將研發投入視為供應鏈的「源頭活水」，每年投入 5%至8%的營收用於創新，聚焦「0 到 1」的產品突破。其併購歐洲公司后，整合全球研發資源，建立專利矩陣，以技術壁壘鞏固供應鏈優勢。呂亞奇強調，供應鏈的韌性不僅在於應對波動，更在於通過創新創造新需求。

酷豆丁則以「雙循環戰略」構建全球化供應鏈。一方面，其深耕國內產業鏈集羣，依託「工程師紅利」將研發投產率提升70%；另一方面，通過與海外渠道商共建倉庫，實現供應鏈的區域化響應。酷豆丁副總裁趙越表示：「供應鏈的韌性來自生態共贏，我們與供應商、平臺、客户形成長期夥伴關係，共同抵禦風險。」

綜合來看，從倍思奇的精益化管理到酷豆丁的生態化協同，兩家企業的實踐印證了一個核心邏輯：韌性供應鏈是跨境電商穿越周期、持續增長的基石。在全球貿易環境愈發複雜的背景下，跨境電商企業需以客户需求為導向，以技術創新為驅動，以生態合作為支撐，構建兼具效率與彈性的供應鏈體系。