全球通達、「絲滑」轉機，東航持續激發暑運經濟活力

（來源：上觀新聞）

暑運旺季如火如荼。中國東航深度參與暑運、服務暑運，通過精心佈局全球航網、提升樞紐中轉效能，拓展「航空+」融合生態，為旅客打造更豐富、便捷、富有吸引力的出行體驗，為上海國際航空樞紐建設注入澎湃新活力。

全球通達性顯著躍升

航線網絡是航空公司的核心命脈。

今年以來，東航堅持往遠處飛、往國際飛、往新興市場飛，迅速拓展國際航線，不斷優化網絡結構，戰略佈局國際市場，提升核心競爭力，全新開通上海直飛米蘭、日內瓦、哥本哈根、熊本等目的地航班，拓展上海浦東-馬賽-卡薩布蘭卡、上海浦東-阿布扎比等航線選擇，同時重點加密連接歐洲、中東及中亞的空中通道。

截至今年7月，東航國際航線網絡已覆蓋全球超過37個國家、86個國際和地區通航點，國際及地區航線達到225條，運送旅客量實現顯著增長。

目前，東航已實現航線網絡對國內千萬級以上機場全覆蓋，併成為中國到俄羅斯、匈牙利、新加坡、泰國等地區航班量最大的承運人，也是中國到日韓地區通航點最多的承運人，這也極大便利了中外旅客的出行，更有效鞏固了上海作為國內最大航空樞紐的核心地位。

「絲滑」轉機助力美好出行

提升國際航空樞紐能級，不僅在於「飛得更遠」，更在於提升銜接的順暢度——「轉得更絲滑」。

針對暑運期間旅客中轉，東航在上海浦東國際機場推出多項突破性服務，全天候24小時值機服務，無縫解決深夜抵達旅客的銜接難題。同時，自今年6月6日起，東航率先在包括虹橋機場、浦東機場在內的15個國內主基地站點和12個國際站點投入「隔夜中轉」項目，第二批「隔夜中轉」始發站點增加至62個站點，實現了中轉旅客在始發站一次性辦理「聯程值機、行李直掛」手續，中轉站免提行李，輕松實現國際與國內航班的無縫銜接。

東航首創的「空港通服務」，提供了虹橋和浦東機場跨機場快速中轉方案，該方案通過不斷升級，為13個國內始發點到達上海虹橋並當日經浦東中轉49個國際航點的旅客，提供一站式無憂中轉服務。旅客在始發站完成值機、行李託運並領取市域機場線車票后，落地虹橋機場將無需再次提取行李，直接前往浦東機場。

2024年，東航在浦東機場承運中轉旅客量和國際中轉旅客量分別佔浦東機場全年中轉總量的78%和81%。今年上半年，東航在上海虹浦兩個機場的中轉旅客量和國際中轉量分別同比增長23%和25%。

跨界融合重塑旅程價值

最近，東航鏈接星巴克中國，整合雙方近2億優質會員資源達成全面合作，打造「航空+咖啡」超級生態圈。今年7月-10月，「上海之夏」國際消費季期間，中國東航作為「上海之夏」全球戰略合作伙伴，為國內外遊客發放超100萬套特惠機票、10萬套Shanghai Pass卡和10萬套「過境免費半日遊」。

東航正在持續深化「航空+」生態佈局，推進「航空+文體商旅展」深度融合發展，發力「航空+賽事」「航空+金融支付」「航空+文旅」等多個跨行業合作，豐富空鐵、空巴、空水、空軌等多式聯運產品，以更開放的生態矩陣助力企業高質量發展、賦能上海國際樞紐建設。

原標題：《全球通達、「絲滑」轉機，東航持續激發暑運經濟活力》

欄目主編：祝越 文字編輯：王宛藝

來源：作者：文匯報 張曉鳴