漱玉平民:在數字化運營與管理方面,公司正在進一步向「智慧醫藥零售」轉型升級

有投資者在深交所互動平臺向漱玉平民提問："董祕，你好。貴公司立足醫藥流通領域，醫藥流通涉及複雜的物流和信息技術應用。貴公司擁有冷鏈物流，保證藥品的質量。數字化轉型，是醫藥流通行業的重要發展方向和機遇。請問：貴公司在信息技術應用方面，是否有領先行業的技術應用？主要包括哪些？謝謝！"公司回覆稱："尊敬的投資者，您好。在數字化運營與管理方面，公司正進一步向「智慧醫藥零售」轉型升級，致力於打造更智能、更有温度的服務，通過數字化手段提升資源配置效率、激發一線服務積極性。公司自研的PDA（Pharmacy Digital Assistant藥店數字助理）、薪酬計算器，以及聯合研發的智慧巡店系統等產品，有效提升了一線員工的工作效率與服務積極性；在收銀臺生態重塑上，數字化團隊自主研發「玉薦」系統，結合業務部門及門店經驗打造「玉薦」收銀臺智能推薦系統，為顧客提供高性價比的合理用藥服務；在合規經營領域，公司首創醫藥零售行業集團級風控平臺「漱玉致遠」，該平臺針對零售藥店經營中涉及的行業規範、法律法規、監管要求及企業內部財務/商品/營運等領域的潛在風險，構建基於大數據的風控模型，覆蓋門店一線/后勤管理、零售/批發、線上/線下、員工/管理層，為公司健康經營保駕護航。2025年8月，公司企業智能決策平臺——漱玉司南榮獲中國醫藥商業協會組織評選的2025醫藥行業數字化轉型創新標杆案例，且公司此次參賽的所有數字化項目均成功入選，共斬獲一個標杆案例、兩個卓越案例、一個優秀案例。感謝您的關注。"