雷軍帶火「社恐總裁」

原標題：雷軍帶火「社恐總裁」

一個不喜歡站在聚光燈下的人，以一種意外方式走紅，並且還要頻繁露面——這正是海爾「當家人」周雲傑的現狀。

今年全國兩會期間，周雲傑與雷軍共同亮相「代表通道」時，意外被雷軍帶火，成為上半年最意外的一次走紅。

事實上，在過去很長一段時間，周雲傑對打造個人IP都比較謹慎。

周雲傑認為，企業家打造個人IP最終還要回歸產品和服務，否則就會成為噱頭。

甚至，周雲傑曾公開袒露，他不想做網紅，而是希望海爾的每個員工都能成為自己的代言人。

在周雲傑眼中，海爾更關注的是產品的品質、服務，以及用户體驗。

但似乎輿論難違，3月21日，周雲傑官宣入駐抖音、視頻號以及迴歸微博，要嘗試與網友互動，傾聽網友的聲音。

至此，一個不喜歡拋頭露面的理工男，在流量的裹挾下不得不向現實妥協。

讓人好奇的是，從3月5日走紅至8月5日，這期間約150天，周雲傑在社交平臺的表現如何？是否接住了潑天流量？是一位合格的「網紅」嗎？

周雲傑通過*關

接住了雷軍的「糖」

誰都沒想到，周雲傑會因一個表情而刷屏。

在3月5日兩會「代表通道」上，雷軍引起大批媒體圍觀。而與雷軍鮮明對比的是，站在雷軍背后的「神祕男人」周雲傑則略顯嚴肅，這一幕被網友製成表情包后迅速刷屏。

以后見之明來看，周雲傑的「出圈」不無原因。同樣身處嚴肅場合，與雷軍的遊刃有余相比，周雲傑則略顯拘謹，甚至表現出了「社恐」的錯覺，這種強烈的反差相當吸睛。

再者，當大多數企業家盡力表現*時，周雲傑卻因身高和表情管理等「元素」，呈現出「去精英化」的特點，反而讓人感到真實且有温度。

值得稱讚的是，海爾品牌管理部門也初步抓住了這次流量財富，連夜在微博發起討論話題，海爾旗下一眾官方賬號集體助陣，「你一票我一票，周總明天就出道」等熱梗頻出，周雲傑與海爾多次上榜熱搜。

沒有人能抵擋住流量的誘惑，周雲傑也不例外。

3月21日，周雲傑在抖音、微信視頻號、小紅書發佈「出道」視頻，在迴歸微博的配文中稱，「我出道不是爲了打造企業家個人IP，而是學習企業如何與新時代對話，讓海爾的產品、服務‘出道’。」

據不完全統計，在3月5日隨后的20多天時間里，周雲傑在微博衝上熱搜超過20次，累計閲讀量超過3億，堪稱2025年現象級走紅事件。

海爾摸到流量大門

但並未找到「鑰匙」

面對掉落的「天上餡餅」，周雲傑及海爾品牌管理部門在初期展出了教科書級的應對策略，適時開通賬號成功接住了流量。

但遺憾的是，在后續運營過程中，似乎已略顯乏力。

先來看周雲傑的動作。自3月21日「出道」至8月5日，據億歐統計，在抖音平臺，周雲傑共發佈約56個短視頻，在微信平臺，周雲傑視頻號共發佈約53個短視頻，在小紅書，周雲傑賬號共發佈約57條筆記。相比之下，在微博發佈的動態明顯偏多，共發佈了100條動態。

從內容上看，周雲傑發佈的短視頻內容涵蓋探訪工廠、回答提問、參加峰會、媒體採訪、外出演講、用户調研等諸多話題，內容上比較多樣化，還未形成明顯的個人特色和標籤。

億歐統計發現，在同一時間，雷軍在抖音發佈短視頻約51個、在微信視頻號發佈視頻約55個、在小紅書發佈筆記約127條。若僅從數量上判斷，雷軍明顯更加偏愛微博，期間共發佈大約739條動態。此外，雷軍還在個人微信公眾號發佈文章7篇，又召開了兩場發佈會，並進行了一場直播。

對比來看，周雲傑發佈動態的頻率依然較低，對不同媒介平臺的使用能力要遠遜於雷軍。

一個重要體現是，雷軍會根據不同平臺，發佈不同調性的內容，比如在小紅書，根據女性用户多的特點，雷軍會在小紅書打卡健身，明顯存在吸引女性用户的可能。而在微信視頻號上，很難看到雷軍在健身房打卡。

當然，這也説明可能海爾品牌管理部門還在探索之中。

換句話説，雖然初期順利接住了流量財富，但並未找到打開流量大門的「鑰匙」，在賬號運營、內容輸出、企業家IP形象打造等方面，還需要繼續向小米學習。

更重要的是，網紅極易曇花一現，健忘的網友很難長時間記住一個人，伴隨着熱點事件的增多，很多網紅都已從聚光燈下消失。周雲傑也面臨着類似風險，熱度消退后如何持續引起關注是一大難題。

截至目前，周雲傑在抖音擁有粉絲136.3萬、在微博有粉絲117.1萬、在小紅書有粉絲13.9萬，這個粉絲體量距離成為真正的「大V」還相差甚遠，海爾品牌管理部門仍需繼續發力。

接棒海爾

與年輕人對話成為必過一關

熱熱鬧鬧的「出道」雖是看點，但真正值得關注的，還是海爾的業務。

2021年11月，72歲的海爾創始人張瑞敏主動請辭，周雲傑接棒成為新一任海爾集團董事局主席。

三年多時間，與大多數企業放緩步伐的策略明顯不同，周雲傑帶領下的海爾卻仍在不斷擴張，累計新增投資達到500多億元，顯示出較強的進擊之心。

比如斥資收購汽車之家。今年2月，海爾集團通過旗下「卡泰馳控股」與中國平安旗下「雲辰資本」達成協議，以總價約18億美元收購后者持有的汽車之家已發行普通股股份。完成交易后，卡泰馳控股將持有汽車之家約41.91%的股份，成為汽車之家的控股股東。

如此大動作的背后，其實反映了海爾的增長焦慮。

目前，海爾主要佈局三大業務方向：一是智慧住居，包括以智慧家電、智慧家庭、智慧生活為主的*曲線，以暖通產業為主的第二曲線，以智慧康養、家庭機器人為主的第三曲線。

二是大健康產業，主要包括生命科學、臨牀醫學、生物科技。

三是數字經濟產業，以工業互聯網平臺、行業解決方案為主。

整體來看，儘管海爾集團已坐擁8家上市公司（編者注：海爾智家、雷神科技、海爾生物、盈康生命、上海萊士、新時達、眾淼控股、汽車之家），擁有海爾Haier、卡薩帝casarte、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy等一眾全球化高端品牌。

但尷尬的是，可能大多數人提起海爾的*反應仍是——「賣家電的」，這或許便是海爾的硬傷。

作為一家制造導向型企業，要想在C端紅海中殺出重圍，毫無疑問，需要掌舵者走向臺前，以更新的方式與年輕用户對話。尤其是在美的、格力、小米等對手不斷發力，市場競爭進入白熱化時，更需要企業轉變發展思路。

2024年一次工作總結大會上，周雲傑稱，海爾既要有所堅持，又要主動出擊、擁抱變革。

周雲傑還曾表示，「要麼與AI同進化，要麼被AI邊緣化」。這均能看出，周雲傑希望與時俱進，他更想看到一個求新求變、擁有創新力與活力的海爾。

開通社交賬號，自然在意料之中。周雲傑曾公開透露，早在去年底就已計劃開通個人賬號，組建專業內容團隊，用年輕人喜愛的短視頻、直播等形式與用户互動。

如今看來，雷軍堪稱是周雲傑的「幸運之星」，強大的「流量溢出」效應為周雲傑起到了助推作用。

只是對於海爾品牌管理部門來説，接住潑天流量僅僅通過了*關，如何真正將周雲傑打造成年輕人喜愛的「網紅」，並且將流量與品牌有效結合，對海爾業務形成推動作用，纔是需要認真思考的事。