OpenStore的倒閉標誌着曾經繁榮的電子商務聚合器市場走向終結

核心要點

• OpenStore 正以其男裝品牌 Jack Archer 進行品牌重塑，這是更廣泛重組的一部分。
• 這家由風險投資家基思・拉布瓦（Keith Rabois）於 2021 年創立的公司，已收購了 40 多家 Shopify 店鋪，這些店鋪銷售各類家居用品、服裝、護膚品及其他商品。
• OpenStore 已關閉了幾乎所有的 Shopify 店鋪，裁減了員工，並以折價估值完成了新一輪融資。

　　當風險投資家基思・拉布瓦涉足電子商務領域時，他對收購品牌的熱情一發不可收拾。而如今，一切都要清盤了。

　　由拉布瓦在 2021 年聯合創立的 OpenStore，正關閉其收購的 40 多家 Shopify 店鋪中的幾乎全部，並正通過大幅折扣清倉處理剩余庫存。

　　本周早些時候，該公司宣佈計劃專注於發展 Jack Archer—— 這是其在 2022 年以 83.7 萬美元收購的男裝品牌。

　　此次大幅縮減至單一品牌之際，OpenStore 在近幾周完成了一輪 1500 萬美元的融資，對公司的估值僅為 5000 萬美元，這一數字僅為其此前 10 億美元估值的一小部分，美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）已證實此事。彭博社此前報道了這輪融資及部分重組細節。

　　OpenStore 現有的投資者包括 General Catalyst、Lux Capital 和科斯拉風投（Khosla Ventures），拉布瓦是科斯拉風投的董事總經理。拉布瓦未迴應置評請求。

　　這標誌着電子商務聚合器市場持續衰退的又一例證。該領域的公司曾藉助低利率和疫情推動的在線零售增長，從華爾街和硅谷的頂級機構共籌集超過 160 億美元，意圖整合亞馬遜、Shopify 等平臺上的獨立賣家。

　　拉布瓦在社交媒體及其他場合是該模式的頭號支持者，他大肆宣傳這家初創公司及其位於邁阿密的總部。2021 年 4 月，他在 Twitter（現更名為 X）上發帖稱，「我共事過的最優秀人才正加入 OpenStore」。大約一年后，《商業內幕》在一篇報道中引用拉布瓦的話稱，「我們絕對能在一天內完成對一家企業的收購」，還表示 「我最終希望能達到每小時收購一家的速度，不過這無疑是一項挑戰」。

　　就在 2024 年 6 月，拉布瓦還分享了該公司的一篇帖子，並寫道：「我們正在招聘！來了解在線商務的未來吧。」

　　而彼時，整個聚合器市場已陷入暴跌。2022 年，隨着風險資金對燒錢的初創公司收緊，且消費者回歸實體店導致電子商務需求降温，市場的裂痕已然顯現。許多聚合器難以讓其收購的品牌實現盈利，於是開始出售資產或與競爭對手合併以維持運營。

　　頂級聚合器 Thrasio 於 2024 年初申請破產並裁員。同期，得到賈里德・庫什納（Jared Kushner）旗下 Affinity Partners 大力支持的 Unybrands 也進行了裁員。

　　OpenStore 整合了數十家 Shopify 店鋪，這些店鋪銷售各類產品，包括發刷、頸枕、高檔珠寶、美容儀和其他商品。

　　截至去年，該業務已面臨巨大壓力。對於 OpenStore 旗下的一些品牌而言，吸引和留住客户變得越來越困難，成本也越來越高。

　　據知情人士（因保密要求不願具名）透露，去年 8 月，該公司暫停了新的收購，並在全公司範圍內裁員。

　　這些人士稱，Jack Archer 以及其他一些品牌（如 Future Kind 補充劑、Sweat Tent 便攜式桑拿房和 EXO 無人機）被視為表現突出的佼佼者。但 OpenStore 的許多其他產品未能實現銷售增長，同時還需要高額的數字營銷活動和新產品開發投入，導致資金快速消耗。

　　一位參與其中的人士表示，今年年初，OpenStore 供應鏈部門的員工開始整理清倉清單。第一步是關閉該品牌的 Shopify 店鋪，然后要麼打折出售剩余庫存，要麼進行捐贈。

　　「品牌數量實在太多，無法讓所有品牌都像 Jack Archer 那樣成功運營。」 該人士説。

　　知情人士稱，作為重組的一部分，OpenStore 在 6 月再次裁員。受影響的團隊包括一個致力於開發名為 OpenDesk 的自動化客户支持服務的小組。

　　多位高管也已離職，包括 OpenStore 聯合創始人兼技術主管傑里米・伍德（Jeremy Wood）以及公司總裁特倫頓・里格斯（Trenton Riggs）。

　　據一位知情人士（為討論私密信息不願具名）透露，當 OpenStore 剛起步並擴張時，一些在電子商務領域專業知識有限的投資者被這個機會吸引，主要是因為拉布瓦在初創企業和風險投資領域的深厚資歷。該人士稱，他們對整合小型在線零售商的業務本身興趣不大。

　　在進入科斯拉風投和彼得・蒂爾（Peter Thiel）的創始人基金（Founders Fund）從事風險投資之前，拉布瓦曾在 Square、LinkedIn 擔任重要職務，是所謂 「貝寶黑幫」 的一員，還對 YouTube、Airbnb 和 Palantir 等公司進行過著名的天使投資。

　　曾擔任 OpenStore 首席執行官的拉布瓦將不再參與 Jack Archer 的日常管理。另一位知情人士（為討論私密信息不願具名）表示，他將繼續留在公司董事會。

　　上個月，該公司任命服裝公司 Rhone 的前增長主管艾瑪・克雷波（Emma Crepeau）擔任 Jack Archer 的首席執行官，以推動其進入 「下一個增長篇章」。該人士稱，Jack Archer 今年迄今為止的淨銷售額實現了三位數增長，客户復購率 「強勁」，計劃在第四季度重新推出品牌。

　　該公司在領英的一篇帖子中寫道：「我們正全力投入到最重要的事情上：量身定製的設計、現代生活必需品，以及一羣重新定義時尚外觀和觸感的男性所組成的社區。艾瑪的領導將是這一發展過程的關鍵部分。」

　　至於拉布瓦目前的看法，他仍在想辦法宣傳這家公司。上個月，在 X 平臺上針對一些最新動態的評論中，他寫道：「這並非失敗 —— 我們將 10 倍的精力聚焦於異常出色的事物上。」