盒馬告別X會員店業態 年內將在四川持續拓展門店版圖

程睦玲 川觀新聞記者 趙澤宇

8月4日，據媒體報道，盒馬X會員店將全部停業。7月下旬，盒馬X會員店北京世界之花店、蘇州相城店、南京燕子磯店相繼停業，全國最后一家在營業的盒馬X會員店，即上海森蘭商都店也確認將於8月31日停業。

這意味着盒馬徹底剝離曾視作「第二增長曲線」、號稱對標Costco（開市客）的會員店業務。盒馬X會員店最初的目標設計是「3年開100家」，與開市客、山姆會員商店正面交鋒。

盒馬X會員店是倉儲式會員制商店賽道的首箇中國品牌，單店佔地面積多為1.6萬平方米左右，是盒馬鮮生門店的3-4倍，商品約3000種卻僅為普通鮮生門店的三分之一，同樣採取線上線下一體化運營。盒馬X會員店將會員分為258元/年的黃金會員和658元/年的鑽石會員，通過會員費篩選高淨值消費目標客羣。

「閉店潮」看似突發，實則為戰略調整

此次突發的「閉店潮」並非偶然。

盒馬CEO嚴筱磊早在2024年底就在內部信中透露，公司2024年聚焦「盒馬鮮生」及「盒馬NB」兩項業務，將門店擴張到21座新城市，平均每5天開一家新店，顧客數增長超50%。盒馬鮮生和盒馬NB被明確為公司發展方向，盒馬鮮生是盒馬第一個主力業態，盒馬NB是代表未來增長空間的硬折扣店，面積更小。

盒馬X會員店也早在今年2月下旬發佈消息，上海盒馬X會員店高青店、大場店、東虹橋店於4月1日起停止營業。這被看作是盒馬在今年主動進行業務調整的開端。

盒馬X會員店上海東虹橋店開闢的親子玩樂區。圖據受訪者

據公開信息，阿里巴巴集團CEO吳泳銘致全員的郵件顯示，2024年3月18日，侯毅卸任盒馬首席執行官一職，由嚴筱磊接任。同年3-12月，盒馬的業績在連續9個月整體盈利的基礎上實現雙位數增長。

阿里巴巴集團更是在財報中稱，在截至2024年12月31日的三個月內，由於盒馬和阿里健康等零售收入的增加，阿里巴巴集團所有其它分部的收入相較2023年同期增長13%。

顯然，盒馬關閉一部分X會員店並非由於經營不善所導致，而是其內部的戰略調整，目的是着力發展「盒馬鮮生」和「盒馬NB」，將專注於下沉市場。業內人士分析認為，X會員店這種模式，重投入、耗時長，且外部競爭大，盒馬不如發展自己的成熟模式。

8月盒馬鮮生成都門店將+1，今年在川落地更多市州

盒馬鮮生成都上城天街店於7月25日正式開業。圖據受訪者

截至目前，盒馬在四川門店的總數攀升至32家，對四川市場的發展充滿信心。5月底，盒馬鮮生西南首家非省會城市店亮相遂寧。7月，盒馬於18-25日期間在成都連開兩家盒馬鮮生門店。由於X會員店前期在四川並無佈局，此次「閉店潮」對四川盒馬門店的正常運營並無影響。

8月5日，記者向龍湖商業成都地區確認，龍湖成都西宸天街今年調改引入的盒馬鮮生將於8月底正式開業。記者同時瞭解到，今年下半年，盒馬還將進入宜賓和綿陽。

今年8月恰逢盒馬十周年，盒馬正在做強會員福利，增強用户粘性，擴充盒馬自有會員用户數量。據記者瞭解，盒馬於8月4日正式推出淘寶88VIP用户可領90天盒馬X會員權益等福利，足見盒馬還在通過融入阿里生態，與淘寶龐大的會員體系進一步融合，做大自己的會員生態。

【未經授權，嚴禁轉載！聯繫電話028-86968276】