北京：金融服務始終「在線」

（來源：中國銀行保險報網）

轉自：中國銀行保險報網

□本報記者 馮娜娜

7月23日至29日，北京市遭遇極端強降雨，密雲、懷柔、平谷、延慶等地突發山洪，造成重大人員傷亡和財產損失。

多家銀行機構持續關注汛情變化，積極響應受災地區各方需求，全力做好災中、災后應急金融服務，為推動災區儘快恢復正常生產生活秩序貢獻金融力量。

做好災后金融服務

民之所急，開行所向。7月30日，國家開發銀行北京市分行已向承接災區物資保供的物美科技集團發放應急貸款3億元，專項用於支持災區物資投放、保障市場供應等。

中國銀行北京密雲支行深入瞭解企業需求，開闢綠色審批通道，加急為有需要的企業提供貸款，助力修復受損設施、購置生產資料。「中行的貸款及時到位，我們戰勝災情、恢復生產的信心和動力更足了。」密雲區某人防設備廠負責人説，該企業生產經營受災情影響，急需資金支持。

據初步統計，此次密雲區有17個鎮的162個村受災。

密雲區高嶺鎮某生態農業公司所種果樹全部被淹，損失嚴重。中行北京密雲支行及時聯繫該企業，瞭解受災情況，並針對企業當前資金需求提供無還本續貸等金融服務。

在密雲區穆家峪鎮，一家種植經營蔬菜、谷物的小微企業的270余畝園區被淹，辦公樓受損，種苗、農作物、農機具遭泥沙淹沒，經營受到嚴重影響。對此，北京農商銀行主動為該企業調減貸款利率，並承諾在道路打通后第一時間赴現場調研，制定專屬金融方案，幫其渡過難關。

如今正值大桃時令季節，強降雨造成平谷區羅營鎮某農民專業合作社自營的100畝桃樹被沖毀，存放鮮桃的冷庫受損嚴重，資金周轉出現困難。北京農商銀行及時趕赴現場，根據受災情況調整還款計劃，緩解客户燃眉之急。

餐廳走廊、包間溢水，桌椅被淹、院牆倒塌……懷柔區九渡河鎮某從事餐飲旅遊業的小微企業經營一度中斷。北京農商銀行了解這一情況后，主動為客户降低貸款利率，助其災后重建、復工復產。

招商銀行北京分行主動引導汛期有需求的企業通過小程序、企業APP掃碼測額申貸，最快可當天申請、當天放款；聯動密雲、懷柔支行，聯合審批條線建立預溝通機制與綠色審批通道，確保受災企業緊急用款需求得到高效滿足。

中信銀行北京分行積極摸排小微企業金融需求，重點針對存量普惠貸款客户，綜合運用續貸、展期、快速審批、利息減免等工具，量身定製紓困方案，緩解企業資金周轉壓力。

築牢金融服務保障

7月30日，工商銀行北京市分行緊急調配金融應急保障車在密雲區大城子鎮災民安置點為客户辦理業務。「應急保障車能夠現場辦理應急大額存取款、電子銀行等業務，保證金融業務‘就地辦、馬上辦’。」工行相關工作負責人表示。

同時，工行還設置應急金融服務點，配備外派終端，與金融應急保障車相互配合，形成「車動人隨、點面結合」的服務網絡，確保受災羣眾「有需求、能找到、快辦理」，讓金融服務始終「在線」。

為確保汛期金融服務連續性，交通銀行北京市分行全面排查120家營業網點、數據中心、金庫等重點區域，並加強房山、石景山等遠郊區縣網點的防汛保障，通過增配防汛物資、加強夜間巡查、確保排水暢通等措施，築牢安全防線。

中信銀行北京分行指導網點為受災羣眾開通綠色通道，優先滿足客户緊急現金需求及殘損幣兑換、掛失補卡等業務。提前儲備足額現金，聯動押運團隊開闢「防汛專用路線」，保障各網點及自助設備現金、重要空白憑證供應。配合政府及機構客户部門，組建專項應急小組，24小時待命處理財政緊急撥款等防汛救災業務。此外，防汛物資儲備清單細化至每類用品數量與擺放位置，從防雨布、抽水泵到應急照明設備，築牢物理防線，同時為客户準備雨具、防滑墊、傘具桶、防滑警示牌及熱飲用水。

（本報記者李林鸞、英草卓瑪、胡楊對本文亦有貢獻）