郵儲銀行隴南市分行：相距千里之外 郵儲銀行房貸「面對面受理」

　　隨着新市民羣體持續壯大，其住房、就業、創業等金融需求與日俱增。郵儲銀行隴南市分行精準錨定新市民核心訴求，針對新市民羣體推出了一系列創新信貸金融服務，助力新市民在城市中更好地安家立業，追求美好生活。

　　7月23日，郵儲銀行隴南市分行通過高效的房貸遠程受理模式，成功為兩位在外打拼的禮縣籍居民辦理住房貸款，用科技賦能的金融服務，讓「此心安處是吾鄉」的願景照進現實。

　　「原本以為身在外地，回老家辦房貸會很麻煩，沒想到郵儲銀行的遠程受理這麼方便，全程線上操作，省了來回奔波的時間和費用，46萬元貸款很快就批下來了！」説起這次貸款經歷，在山西建築公司工作的何峰燕難連連稱讚。

　　作為土生土長的禮縣人，何峰燕懷揣着對家鄉的眷戀，一直希望能在家鄉購置一套屬於自己的房子，既能讓父母安享晚年，也為自己保留一份「鄉愁歸宿」。但因工作繁忙，往返家鄉辦理貸款手續成了他的「難事」。郵儲銀行禮縣支行客户經理了解到他的情況后，詳細介紹了房貸遠程受理模式，通過視頻連線指導、線上材料提交、電子簽章確認等全流程線上化服務，僅用3個工作日就完成了從申請到放款的全部流程，圓了他的「家鄉安居夢」。

　　同樣感受到遠程服務便利的，還有在北京從事餐飲行業的蘇顴軍。

　　「打拼多年，就想給家人在縣城安個舒適的家，郵儲銀行40萬元的房貸不僅利率合適，辦理過程更是省心。」蘇顴軍感慨道。由於餐飲行業旺季忙碌，他沒時間回老家處理貸款事宜，而郵儲銀行的遠程服務徹底打消了他的顧慮。從填寫申請表到提交收入證明、徵信報告等材料，客户經理實時在線解答疑問，讓遠在北京的他感受到了「家門口」的金融温度。

　　「這筆貸款不僅是房子的‘啟動資金’，更是我們全家紮根家鄉的‘定心丸’。」蘇顴軍説。

　　近年來，隨着城鄉融合步伐加快，像何峰燕、蘇顴軍這樣在外務工、返鄉置業的羣眾日益增多，對便捷高效的住房金融服務需求愈發迫切。郵儲銀行隴南市分行緊扣地方發展脈搏，積極響應羣眾期盼，將傳統房貸服務與金融科技深度融合，創新推出房貸遠程受理模式，打破時空限制，讓客户無需多跑腿即可完成貸款申請、資料審覈、合同簽署等關鍵環節。大大節約了客户辦理成本，提升了客户體驗。

　　該行表示，將加強市場研究，瞭解消費者需求，不斷研發新產品，創新服務方式，打通金融服務「最后一公里」。（楊旭桃 尚智童）