「第三次瀏覽器大戰」上演：微軟Edge攜全新Copilot挑戰谷歌，誰能控制下一代信息入口？

每經記者｜岳楚鵬    每經編輯｜蘭素英    

全球科技巨頭正在圍繞AI掀起新一輪瀏覽器「爭霸戰」。

7月28日，微軟宣佈在旗下Edge瀏覽器中正式上線名為「Copilot Mode」的功能，利用AI助手重塑用户的搜索體驗。這也標誌着微軟正式加入AI瀏覽器戰局。

從微軟到Perplexity、從Arc到OpenAI，新老玩家正競相打造集搜索、對話、內容生成與任務執行於一體的AI瀏覽器，試圖重構下一代用户上網方式。

這場被Perplexity高管稱之為「第三次瀏覽器大戰」的競賽看似是一場技術革新，其背后卻是對數據控制權與流量入口的爭奪戰：誰掌握用户的第一點擊，誰就擁有了數字經濟時代的主動權。

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當地時間7月28日，微軟宣佈在其Edge瀏覽器上線名為「Copilot Mode」的新功能，標誌着這家科技巨頭正式加入AI瀏覽器戰局。用户啟用該功能后，可以在瀏覽網頁時實時調用內置的Copilot助手，進行內容總結、跨網頁比價、語音對話甚至任務執行。

微軟表示，這一實驗性功能旨在將瀏覽器從信息入口升級為智能代理，讓AI主動理解用户需求並協助完成操作。微軟CEO納德拉稱，這是「為AI時代重塑瀏覽器的第一步」。

這場競賽的參與者遠不止微軟。過去一年，從科技巨頭到新鋭初創公司，越來越多玩家將「AI+瀏覽器」視為兵家必爭之地。

總部位於舊金山的初創公司Perplexity推出了原生AI瀏覽器Comet，主打集搜索引擎、AI助手與任務代理於一體的體驗；老牌瀏覽器Arc則推出「Arc Max」套件，通過鼠標懸停預覽、網頁總結與標籤自動命名等AI功能，嘗試重新定義瀏覽效率；而注重隱私的Brave瀏覽器則上線了AI助手Leo，強調「本地處理、不上傳數據」，以差異化策略吸引用户。

另外，OpenAI也被曝出正在研發自有瀏覽器產品，試圖將ChatGPT的問答能力、插件生態和數據工具整合為一個獨立平臺，跳過Chrome、Safari等中間層。

在紛繁多樣的產品背后，玩家的目標高度一致：搶佔下一代信息入口的控制權。

統計公司Statcounter的數據顯示，截至2025年6月，谷歌Chrome瀏覽器憑藉68.35%的市佔率大幅領跑，穩居全球瀏覽器市場的第一，而微軟Edge瀏覽器的市佔率僅為4.96%。對於用户來説，Chrome是其進入互聯網的入口。而通過這些瀏覽數據，谷歌也建立起了龐大的廣告生態帝國：2025年第二季度，谷歌的廣告收入達到713.4億美元，約佔總收入的86%。

圖片來源：Statcounter

Enders Analysis高級研究分析師Niamh Burns表示：「擁有瀏覽器本身是鞏固搜索產品地位以及隨之而來的所有好處（包括廣告業務）的一種方式。當你能夠如此深入地瞭解用户的使用歷程時，數據優勢將是巨大的。」

但AI 瀏覽器的閉環體驗可能切斷這一鏈條。例如，當用户通過AI直接獲取餐廳推薦並完成預訂，無需跳轉第三方網站時，Chrome作為主要數據收集者的角色將被削弱。 

微軟此番在Edge瀏覽器中深度整合Copilot，就是試圖藉助生成式AI的交互革命重新獲取用户瀏覽起點。這不僅有助於提升必應（Bing）的搜索引擎流量，還能將Windows、Office中的Copilot體驗延伸到網頁瀏覽行為，構築AI原生的跨場景閉環，增強用户使用粘性。

Perplexity公關主管Jesse Dwyer將這場競賽稱為「第三次瀏覽器大戰」，本質是所有瀏覽器廠商與谷歌的較量，最終勝者將由哪款產品能提供更優的解決方案來決定。Dwyer表示，第一次和第二次瀏覽器大戰分別是上世紀90年代Netscape與Internet Explorer的較量，和21世紀初Internet Explorer與Chrome的較量。

Funnel測量副總裁János Moldvay表示：「對於Perplexity和OpenAI這樣的新一代AI企業來説，他們真正需要的、追求的是用户與內容的互動數據，包括獲取跳出率、用户如何滾動等。」

Gartner研究與諮詢副總裁、分析師Nicole Greene表示：「無論是訓練大型語言模型（LLM），亦或利用其開發合成數據，從而更好地幫助機構和品牌進行精準定位，這些數據都藴藏着巨大的潛力。」 

面對微軟等競爭對手，谷歌也在加快升級步伐：一方面，它正在快速測試將Gemini模型嵌入Chrome，另一方面，該公司也在加速AI摘要產品上線，試圖用「搜索本地化+AI響應」的模式穩住陣地。

圖片來源：每日經濟新聞 劉國梅 攝

儘管AI瀏覽器正在迅速擴張，但這場技術驅動的變革並非沒有阻力。在用户體驗尚未完全成熟的當下，AI瀏覽器面臨的挑戰遠不止功能完善問題，更深層的障礙來自隱私風險、信任缺口以及使用習慣的遷移成本。

首先，最直觀也最敏感的爭議集中在數據隱私與權限邊界上。要實現智能代理，AI瀏覽器往往需要訪問用户當前瀏覽的網頁內容，甚至調取歷史記錄、登錄狀態、日程信息、郵箱內容等跨應用數據。一旦權限過深，極易引發被監視的心理壓力。

微軟2024年推出的Recall功能就曾因此陷入輿論漩渦。該功能原意是讓AI通過截圖記錄用户電腦上的操作歷史，以便事后回憶某段內容，但外界很快指出其相當於對用户屏幕全時錄製。事件發酵后，微軟被迫修改爲用户自主開啟，並強化權限提示。

新推的Copilot Mode雖聲稱只有在用户授權時纔讀取標籤頁內容，但依然有用户擔心其默認策略是否足夠透明，AI是否在悄悄觀察。

其他AI瀏覽器也難逃這一質疑。Perplexity的Comet在用户授權后可幫忙管理郵件、社交媒體，甚至代為發文或執行網頁點擊操作，在提供極大便利的同時也對用户信任構成新的考驗。一些用户在社交平臺上分享了自己的試用經歷后表示：「如果你擔心隱私問題，那就根本不應該使用Comet。」

其次，AI瀏覽器在技術層面仍面臨幻覺問題。大語言模型雖然看起來理解了網頁內容，實際上仍可能出現總結錯誤、答非所問甚至張冠李戴的情況。

一些用户反饋，在執行復雜任務時，如預訂機場停車場，AI 常因時間計算錯誤導致流程重做。

最后，在尚無統一行業標準和監管框架的背景下，AI瀏覽器的責任邊界也較為模糊：AI推薦的內容出錯誰來負責？AI操作造成信息泄露誰來擔責？用户誤授權能否追溯？這些問題在搜索引擎和社交平臺時代已有爭議，如今在「AI瀏覽+執行」場景下將變得更加複雜。

AI 對瀏覽器的重構已是不可逆的趨勢。無論這場競賽的結果如何，當瀏覽器從「被動工具」變為「主動代理」，整個互聯網的信息分發模式、商業生態乃至用户習慣，都將迎來根本性變革。