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送外賣,淘寶閃購「認真」了:連續兩個周末日訂單超9000萬單 補貼高峰還沒到?

2025-07-28 21:15

每經記者|陳婷    每經編輯|裴健如    

淘寶閃購,「穩」中有升。

7月28日,淘寶閃購和餓了麼聯合宣佈,連續兩個周末日訂單超過9000萬單(不含0元購及自提)。此前的7月14日,淘寶閃購已宣佈日訂單峰值連續兩周超8000萬單。

在各方呼籲「理性競爭」「反內卷」的大背景下,淘寶閃購似乎希望用持續穩定的數據向外界傳達自己做外賣是「認真」的。

自淘寶閃購5月上線以來,在外界緊密關注的單量變化背后,各平臺間同樣存在着圍繞運力和商家供給等方面的比拼。

時至7月末,就目前阿里的即時零售配送能力來講,9000萬單的日訂單量是天花板還是新起點?運力壓力測試是否打破了「規模陷阱」?7月初啟動的500億補貼當真能撬動整個即時零售市場格局嗎?

日訂單9000萬,補貼高峰還沒到?

在公佈單量的同時,淘寶閃購也披露了部分商家側的信息。

7月28日,在披露最新單量數據的同時,淘寶閃購表示,近一個月來,淘寶閃購上140萬商家日均訂單數和實收均顯著增長。其中,中小商家收入增長突出,80萬餐飲門店增加實收超萬元。

圖片來源:新浪微博(@淘寶閃購) 圖片來源:新浪微博(@淘寶閃購)

此外,《每日經濟新聞》記者還了解到,淘寶閃購上線兩個月,新增了14萬家非餐飲線下門店。從數據可以看出,這場重補貼下的外賣大戰直接給平臺帶來的不僅是日單量。

值得一提的是,據《晚點LatePost》7月23日報道,淘寶閃購向供給側合作伙伴傳遞的信息是,7月和8月的主要目標是補充騎手運力和商家供給,9月纔會是補貼高峰。不過,截至記者發稿,淘寶閃購尚未就此對外作出迴應。

體現在用户端,早在7月初,淘寶閃購日活躍用户數(DAU)已經達到2億。

種種跡象正在表明,隨着日單量的節節攀升,淘寶閃購也在馬不停蹄地招募騎手和補足商家供給。早在7月14日,淘寶閃購方面便表示,其上線以來,騎手數量整體同比增長78%,其中眾包騎手整體增長120%;騎手羣體的收入顯著增長,活躍穩定的眾包騎手月均收入超12500元。

在此背景下,淘寶閃購能穩住最新的日訂單量峰值嗎?日訂單量超9000萬單是淘寶閃購的天花板還是新起點?

對此,知名數字經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林對記者表示:「淘寶閃購在本輪補貼大戰的過程中的表現還是很穩的,沒有太激進,這麼做對穩定流量有利。」

盤和林認為,淘寶閃購若想長期穩定在最新的日單量,最重要的一點是保持合理的訂單利潤,「一家平臺不能虧本運營,因為這是不能持續的」。

互聯網分析師張書樂在接受記者採訪時則表示,靠補貼打開的市場,並不具備太大的用户黏性,除非三家都停止補貼,才能讓盤面真正穩定下來。

「一家獨大」的局面要被終結了?打法也變了

即便如此,在即時零售賽道,美團的日單量依然佔據着優勢。

7月12日,美團即時零售訂單量達1.5億單,創歷史新高。截至目前,儘管淘寶閃購已經連續兩個周末日訂單超過9000萬,但距離美團創下的紀錄還有一定的差距。不過,整體市場份額還是有所提升。

和阿里、美團的「正面硬剛」相比,京東近期在即時零售的佈局動作顯得有些「另闢蹊徑」。

7月22日,京東宣佈正式啟動「菜品合夥人」招募計劃,投入10億元現金,面向全國餐飲品牌與個體廚師為1000道招牌菜招募合夥人。合夥人僅需提供菜品配方並參與研發,由七鮮小廚承擔現炒製作及品控,以外賣、自提兩種形式銷售。

京東表示,將在3年內投入超百億元資金在全國範圍建設超10000個七鮮小廚門店。

在7月21日的供應鏈生態峰會上,叮咚買菜創始人兼CEO(首席執行官)梁昌霖表示,叮咚買菜會用商品和生態思維,取代主流的流量和平臺思維,專注於生鮮、食品賽道,深耕供應鏈全鏈路。

就近期賽道內燃起的「戰火」,叮咚買菜CFO(首席財務官)兼叮咚谷雨董事長王松在接受媒體採訪時表示:「今天靠‘燒錢’模式快速帶來所謂單量,是否可以留下用户、留下規模,建議再看看。」

可見,雖説遠還沒到決勝負的時刻,巨頭之間的比拼已經觸發了行業的連鎖反應。長期來看,騎手江湖也身處變局之中。

QuestMobile數據顯示,2025年5月,達達秒送騎士與美團眾包、蜂鳥眾包、順豐同城騎士及美團騎手APP的徘徊用户數增長明顯,彼此徘徊用户數佔各對標APP比例均超50%,這表明騎手們在積極尋找最優的工作條件和收益。

而據《晚點LatePost》報道,根據QuestMobile向其提供的數據,7月第二周,蜂鳥眾包App的日活用户為225.6萬人,是4月和去年同期的3倍多,蜂鳥專送騎手的日活也從4月的23.7萬增長至35.4萬。

時至如今,淘寶閃購當真用補貼撬動了市場格局了嗎?

盤和林認為,外賣和(整個)即時零售的市場格局正在發生轉變。他注意到,一些獲得實惠的消費者的確在其他平臺沉澱下來了,形成了新的外賣習慣。

「其實各大平臺的應用大同小異,消費者也能夠簡單地在不同App中切換。」盤和林認為,大多數消費者還是存在消費習慣的,對於淘寶閃購來説,培養消費者習慣至關重要。

百聯諮詢創始人莊帥對記者表示,即時零售的格局明顯已經在發生轉變,「一家獨大」的局面可能要被終結了。

「另外,市場增量已經開始出現了。」莊帥表示,此前,美團推動即時零售市場增長的力量相對有限,阿里的生態體系更強大,阿里發力之后,推動效果好於美團。

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