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2025-07-28 15:44
7月25日,由浙江省商務廳、金磚國家特殊經濟區中國合作中心祕書處、杭州市商務局、錢塘區商務局指導,36氪、錢塘建設集團聯合主辦的2025「以「匠心」至「世界」」出海大會將於杭州錢塘君瀾大飯店盛大啟幕。作為36氪全新打造的聚焦全球化與出海領域的IP盛會,大會設立主會場及分會場「投資金磚」-國別合作對接會。大會主會場將分為「不確定中確定」和「在全球做生意」兩大篇章,聚焦消費、科技、電商、金融、新能源等出海熱門領域,涵蓋10余主題演講、5場圓桌對話與East Forward 2025出海全球化創新名冊發佈環節,解碼「產品 - 技術 - 生態」協同增長的確定性邏輯,為企業穿越全球化迷霧、構建可持續出海能力提供可借鑑的全球化發展路徑。
當日,元氣森林聯合創始人王璞帶來《元氣森林出海:年輕,就是有氣兒》的主題分享。
以下為王璞演講內容,經36氪整理編輯:
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位媒體朋友們:
大家好!我是元氣森林的王璞。非常感謝主辦方36氪的邀請,讓我們相聚於此,共同探討企業出海的機遇與挑戰。
過去十年,中國企業的全球化進程發生了顯著蜕變,從單純的產品輸出,逐步升級為品牌價值與文化的深度傳遞。今年是元氣森林出海的第6個年頭,回望這段歷程,從0到1的突破充滿艱辛。我們在出海過程中,面臨着消費者認知差異、海外法律法規限制等諸多挑戰。作為一家成立不到十年的創業公司,元氣森林的每一步出海探索都在空白領域中前行,在不斷「踩坑」中積累經驗。今天,很榮幸能與大家分享這些實踐與感悟。
很多人問我們,為什麼要選擇出海?答案其實很簡單,這源於我們創立公司的初心——把熟悉的好味道帶出去,讓更多消費者嚐到我們的產品。
這里有一個親身經歷的小故事想和大家分享。一位來自哥斯達黎加的小夥,偶然品嚐到元氣森林的氣泡水后,希望把這款產品帶給家鄉的朋友。於是,他從美國新澤西的倉庫提貨,用卡車運到佛羅里達州裝船,再經加勒比海運回哥斯達黎加。起初我們以為這只是個偶然事件,但后來發現,他的提貨量從最初的10箱,逐漸增加到100箱、400箱,直到現在的一整個貨櫃。這個故事正是我們出海初心的縮影。
我們先回顧元氣森林的發展歷程,2015年我們首先成立了研發中心,2016年正式創立公司。從成立之初,我們就懷揣着成為國際化公司的願景。我們堅信,世界的發展具有連續性,一家偉大的公司並非靠創造全新行業立足,而是通過打造優質產品、堅守用户第一的理念,逐步建立行業高標準和高口碑,從而贏得消費者的青睞。在元氣森林,衡量一款產品是否優質的標準很朴素:我們願意把它分享給家人和朋友。
基於這樣的理念,2019年,元氣森林首次邁出國門,開啟了出海之旅。
從本土市場走向全球,我們用了6年時間。2022年7月,元氣森林氣泡水正式進入美國 Costco 銷售;2024年1月,完成在全美主流渠道Costco的全面佈局。
截至目前,元氣森林已進入40多個國家和地區的主流渠道。其中,白桃、荔枝等天然清新的口味在海外備受消費者喜愛。除了美國、加拿大、墨西哥、澳大利亞、新加坡、印尼等主流市場,未來我們還將探索更多新的國家和地區。
如今,在海外華人渠道能看到元氣森林的身影,更重要的是,我們已進入眾多當地主流渠道。例如,在新加坡,我們覆蓋了約900家主流超市和便利店,包括 Fair Price 等;在印尼,與當地頭部便利店和超市合作,覆蓋零售網點超過4萬家。這些進展意味着,元氣森林真正走進了當地消費者的日常生活。
全球化讓世界聯繫愈發緊密,但多樣性也是世界的基本特徵。不同國家的制度、經濟、文化,造就了各異的消費特點和市場門檻,企業出海因此面臨着各種挑戰。
具體到食品飲料行業,全球各地有着不同的飲食習慣和文化,中國食品飲料品牌出海,意味着要從0到1去適應全新的市場,我們在這個過程中也遇到了不少挑戰,主要有以下三點:
第一,要開展詳細的用户調研。我們認為,一款好喝又健康的飲品,其需求具有普遍性,超越國界和品類。
以進入美國市場為例,我們需要弄清楚美國市場對「好產品」的定義,為此做了大量深入調研。在進入Costco之前,元氣森林氣泡水曾連續兩年在黑五季躋身美國亞馬遜氣泡水銷量前十,積累了海量用户反饋。我們篩選出購買三次以上的用户,瞭解他們選擇元氣森林而非其他品牌的原因。用户反饋顯示,美國市場上的氣泡水口味單一、口感寡淡,而元氣森林氣泡感強、口味豐富,這正是我們獨特的競爭優勢。
第二,要凸顯鮮明的文化特徵。大家看到的這款瓶子,其設計經過了深入調研。瓶身上大大的中國漢字「氣」,是中國文化的符號,它藴含着生命力和內心的力量,也激勵着我們探索未知。此外,瓶身還融入了亞洲人喜愛的水果元素。
第三,要符合嚴格的標準。產品是基礎,而進入北美Costco,還需跨越合規這一高門檻。進入Costco要經過嚴格的審覈流程:首先是供應商資格覈驗,Costco會派第三方考察倉庫,檢查衞生與操作流程,這一階段就需要3-4個月;接着是驗廠環節,Costco 會依據標準對中國工廠進行檢驗,涵蓋設備、食品安全管理以及社會責任等方面。這不僅考驗企業的食品安全管理能力,還對社會責任合規能力提出了高要求。
最終,元氣森林憑藉咸寧工廠的高標準操作,歷時三個月通過了Costco的食品安全審查,成功拿到了進入北美主流貨架的「通行證」。
從亞馬遜線上銷售到 Costco 全面鋪貨,元氣森林憑藉「產品力」打開了美國市場的大門。
除了產品本地化,如口味調研、包裝設計等適配市場的工作,本地化的合規體系也對我們提出了很高要求。以東南亞市場為例,我們進入印尼市場時面臨諸多挑戰。印尼對食品飲料的合規要求很高,要在印尼境內銷售產品,每一款產品、每一種口味都要申請BPOM認證;要進入主流超市,工廠和產品都必須獲得清真認證,這是進入印尼市場的硬性門檻。就清真認證而言,需要對工廠、每一種生產原料、生產流程、產品規格進行檢測。2023年,元氣森林湖北工廠獲得了印尼政府機構頒發的清真認證證書,這是繼新加坡MUIS認證后,該廠獲得的第二份清真認證,而印尼BPJPH清真認證在國際上認可度廣泛。新加坡是全球食品安全標準要求最高的國家之一,對防腐劑等添加劑有嚴格准入標準。2020年,元氣森林飲品獲得新加坡健康促進局批准使用「健康優選」標識。
在海外市場,我們努力貼近年輕消費者,積極與這些充滿活力、追求健康和創新的年輕人交流互動、共同創造。
去年美國的熊貓日活動中,我們推出了一款青竹葡萄柚氣泡水,瓶身印有熊貓形象,深受現場消費者喜愛,熊貓形象成了頂流「金字招牌」,吸引了眾多人拍照留念,為紐約熱鬧的街頭注入了元氣滿滿的東方活力。
此外,元氣森林與加州大學爾灣分校的龍舟社團建立了長期合作,為其提供贊助,涵蓋日常訓練、團建活動及重要賽事等。這不僅是品牌與社團的合作,更是通過東方文化符號強化品牌認同的嘗試。龍舟具有濃厚的中華文化特色,成爲了元氣森林與當地年輕人文化交流的橋樑。
今年是我們出海的第六年,元氣森林在全球收穫了眾多用户的真誠反饋,這些反饋涉及理念、口味、生活方式等方面的建議。正是這份厚愛,讓我們在出海的征程上走得更加堅定。
今年7月初,元氣森林冰茶的兩款新口味——白桃茉莉與葡萄柚綠茶,首次登陸印尼主流零售渠道,這是繼氣泡水之后,第二個進入印尼市場的產品線。未來,我們會繼續努力,把更多好產品帶到世界的各個角落。
如今,從產品力、品牌力到創新能力,在全球視野下,中國企業毫不遜色。因此,我們更加堅信,中國食品飲料行業潛力巨大,未來世界範圍內一定會涌現出知名的中國品牌,而且不止一家。
再次感謝大家!