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2025-07-23 18:23
NatWest Group(紐約證券交易所代碼:NWG)周三公佈了與亞馬遜網絡服務公司(Amazon Web Services Inc.)的為期五年的戰略合作伙伴關係。(納斯達克股票代碼:AMZN)和埃森哲公司(紐約證券交易所股票代碼:ACN)將徹底改革其數字基礎設施並通過雲計算、人工智能和高級數據分析提升客户體驗。
該計劃針對NatWest的2000萬客户,承諾通過增強的數據能力和自動化驅動提供更智能、更響應的服務。員工還將受益於使用旨在簡化內部流程和改善客户互動的現代人工智能工具。
NatWest首席執行官Paul Thwaite表示,這次合作支持了該銀行發展爲一個更加敏捷、以數據為主導的組織的雄心。Thwaite指出,這一努力將幫助銀行更有效地提供量身定製的解決方案,同時客户的期望迅速轉變。
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埃森哲董事長兼首席執行官朱莉·斯威特(Julie Sweet)將該項目描述為NatWest銀行業方法的重塑,利用數據創建無縫且個性化的財務旅程。她強調了人工智能在提高生產力和創造價值方面的作用。
AWS首席執行官Matt Garman強調了該平臺能夠提供NatWest所需的敏捷性和可靠性,以深化客户關係,同時保持安全性和可擴展性。他指出,該銀行的人工智能系統是金融領域創新的典範。
該計劃的關鍵組成部分包括將多個數據源整合到一個人工智能平臺中、通過數字化工具簡化客户入職以及加強欺詐預防和監管報告。該集成旨在簡化運營並支持更快的決策。
該消息發佈之際,埃森哲正努力擴大其在東南亞的人工智能足跡,包括最近在馬來西亞進行的一項收購,以加強其數據諮詢服務。
相關ETF:先鋒信息技術ETF(紐約證券交易所股票代碼:VGT)、Global X人工智能與技術ETF(納斯達克股票代碼:A智商)。
價格走勢:周三最后一次檢查顯示,NWG股價盤前上漲0.22%,至13.62美元。ACN周二收盤上漲1.60%,至286.96美元。
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圖像來源:Shutterstock