招商銀行廈門分行持續深化電信網絡詐騙防範治理——多維發力 築牢反詐「防火牆」

長期以來，為切實維護人民羣眾財產安全和社會大局穩定，招商銀行廈門分行始終堅持以人民為中心的發展思想，主動擔當、積極作為，持續深化電信網絡詐騙防範治理工作。

圍繞全民反詐的目標，該行不斷創新宣傳形式、拓寬宣傳渠道、提升宣傳實效，深入社區、企業、校園、商圈等重點區域，組織開展了一系列主題鮮明、形式多樣的宣傳活動，推動反詐知識入腦入心，切實增強羣眾識詐防詐「免疫力」，為構建平安廈門貢獻招行力量。

今年上半年，招商銀行廈門分行舉辦相關主題宣傳活動200余場次，覆蓋8000余人，發放宣傳材料3000余份，增強了公眾的金融風險防範意識。

7月，招商銀行廈門分行再次積極響應廈門金融監管局、人民銀行廈門市分行及廈門市公安局等部門的號召，組織開展「全民反詐在行動」集中宣傳月活動，圍繞「反詐是門必修課，築牢防線守好責」主題，舉辦內容新穎、形式多樣、羣眾喜聞樂見的宣傳活動，以金融之盾守護鷺島萬家燈火。

■晨報記者 白若雪 通訊員 黃鍇珊 曾子傑 林琳

精準宣教 增強防詐「免疫力」

招商銀行廈門分行以廳堂為主陣地，通過網點電子海報機，24小時滾動播放「警惕新型詐騙」主題海報；在等候區座椅、公眾教育專區的醒目位置，整齊擺放多種圖文並茂的反詐摺頁，內容涉及刷單返利、虛擬幣炒作、代辦貸款等最新騙術。

大堂經理利用到訪客户排隊間隙，結合警方近期通報的典型案例，用通俗的語言拆解詐騙套路，重點宣講刷單、炒幣、騙貸等新型詐騙手段，提醒市民「未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露」，在守護資金安全的同時，強化客户安全合規用卡意識。

針對不同客羣，該行實施「精準畫像+個性化宣講」。在老年客户較集中的網點，工作人員重點講解「以房養老」「高收益理財」等非法集資陷阱，拆穿不法分子以「高收益」為幌子的詐騙手段，手把手演示如何識別可疑短信和電話；對大學生客羣，重點宣傳警惕網絡貸款騙局，剖析「校園貸」「註銷校園賬户」等騙局，提醒大學生理性消費、合理負債，倡導「銀行賬户很重要，不租不借不出售」，引導大學生樹立正確的消費觀；面對中年客户，以「徵信洗白」「修復不良記錄」為切口，再三提醒「徵信領域無‘修復’捷徑，凡稱‘收費洗白’皆為詐騙」。

貼近羣眾

下沉教育宣傳重心

招商銀行廈門分行通過「五進入」活動，走進農村、社區、校園、企業、商圈，下沉教育宣傳重心，貼近金融消費者；圍繞日常生活涉及的服務場景和高頻事項，多渠道、多形式開展金融教育宣傳。

該行廣泛開展「進萬企」活動，並走進新市民集中的產業園區，通過向企業員工發放摺頁、一對一講解最新詐騙手段、趣味問答互動、送反詐提示卡套等方式，普及金融知識，加大防範電信網絡詐騙宣傳力度，揭開詐騙背后的套路，介紹緊急應對方式，切實提高企業員工的防詐騙能力。針對涉案高危企業，網點積極對接企業人力部門，做好企業員工開立工資卡前的反詐知識宣講；開卡現場進行斷卡反詐宣傳，增強員工的守法意識，幫助員工維護自身權益。

在營業網點輻射的周邊區域，該行積極開展「消保+」融合性公益活動，先后走進翔安區馬巷街道、內厝鎮，向來往居民羣眾宣傳防範金融詐騙、防範非法集資、理性維權等知識，拉近距離。

此外，針對青少年不同年齡特點，招商銀行廈門分行聯合多所學校開展反詐宣傳活動，實現精準防騙宣教。日前，集美支行聯合誠毅技術學校開展「金融第一課」活動，深入淺出地宣導電信網絡詐騙防範相關知識。活動現場分發數百份摺頁，並開展「金融知識學習成績榜」互動問答；翔安支行走進廈門安防科技職業學院，組織開展主題為「守護青春，遠離詐騙」的防範電信網絡詐騙專項宣傳活動，幫助學生遠離非法金融活動。

警銀攜手 深化全民反詐宣傳

今年以來，招商銀行廈門分行不斷深化各網點的警銀協同機制，全面提升反詐宣傳工作的專業性與實效性。在開展各類反詐主題宣傳活動過程中，該行積極聯動屬地派出所，主動邀請專業人士走近羣眾，深入講解當前高發的詐騙手法，系統傳授防範知識和技巧，切實推動金融安全知識宣傳走深走實、見行見效。各網點也持續加強與轄區民警的協作聯動，通過組織「反詐答題贏好禮」等互動性強、參與度高的活動，寓教於樂、寓學於趣，營造全民反詐、人人蔘與的良好氛圍。

當前正值「全民反詐在行動」集中宣傳月，松柏支行聯合篔簹派出所在SM三期、五一廣場、天虹購物中心同步開展「反詐是門必修課，築牢防線守好責」主題宣傳活動。活動充分依託警銀合作機制，整合公安專業資源與銀行服務優勢，開展沉浸式反詐宣傳教育，共同推動金融安全和反詐工作的開展，為廣大市民提供更全面、更便捷的金融服務。活動現場設置了多個互動體驗區，將金融知識普及與趣味遊戲巧妙結合。在「套圈反‘圈套’」「一‘壺’百應」等遊戲中，市民通過關注「招商銀行廈門分行」微信公眾號、下載註冊「國家反詐中心」App等方式，可獲取參與資格，有機會贏取實用禮品。活動充滿趣味性，吸引了不同年齡的羣體參與，還有效推動了反詐App的推廣使用，助力構建全民反詐防線，進一步夯實反詐工作的社會基礎。

今后，招商銀行廈門分行將堅持以羣眾需求為導向，踐行金融為民理念，不斷深化和完善反詐宣傳長效機制，攜手社會各界力量，擴大宣傳覆蓋面，推進公眾金融知識普及，努力營造更加安全、健康的金融生態環境，切實提升公眾金融素養，築起「防詐長城」，守護千家萬戶平安幸福。