產品試驗室-流體部門（2） — —《先驅四十年》連載

（轉自：有機硅）

有機硅公眾號連載道康寧專著

《先驅四十年》之四十二

第三章第十三節  產品試驗室-流體部門（2）

汽車拋光劑

流體部門也參與了有機硅汽車拋光劑的開發。許多道康寧員工在公司早期曾使用 DOW CORNING 200® 硅油作為汽車拋光劑，它能‌提升漆面光澤度，賦予防水性，且最關鍵的是‌易於施工（之前所有的汽車拋光劑都是蠟基的，任何用過這些早期車蠟拋光汽車的人都可以證明，它們需‌高強度人工打磨才能達到高光澤度）。Chet Currie在基礎配方上做了改進，向流體中添加了温和的磨料和溶劑，製成水乳液，從而開發出一種有效的汽車拋光劑。

該產品獲得專利后，Currie和其同事便接洽了 Simonize、S.C. Johnson 和其他拋光劑製造商，令他們沮喪的是，他們在汽車拋光劑中使用有機硅遇到了相當大的阻力。這些拜訪的反饋是，拋光劑中使用的 1% 或 2% 的有機硅成本將超過所有其他成分加上容器的成本總和。拋光劑製造商認為如此高價的產品將無法在市場上銷售。

遭到大型製造商的拒絕后，道康寧曾‌考慮自營汽車拋光劑品牌‌。當時 ‌SIGHT SAVERS® 已經上市，道康寧內部許多人認為汽車拋光劑將是一個很好的消費品補充。然而，市場研究部認同拋光劑製造商的評估，認為該產品過於昂貴，難以成功。

與此同時，密歇根州大急流城的一家小型家俱公司 Tone Corporation 向道康寧索要硅油樣品。密歇根地區的銷售代表Don Francisco在樣品送達后不久拜訪了該公司，現該公司正在實驗將有機硅用於家俱拋光劑，並取得了令人興奮的結果，因此決定推出一款基於有機硅的家俱拋光劑。

這款有機硅家俱拋光劑在當地廣受歡迎，當 Tone 公司聽説道康寧正在試驗汽車拋光劑時，決定擴展其產品線，在 Tone 商標下推出一款有機硅汽車拋光劑。

不久之后，含有 DOW CORNING 200® 硅油的新型 Tone 汽車拋光劑開發完成，並在三個中等城市進行試銷，其價格是當時普通汽車拋光劑價格的三倍。令所有人驚訝的是，該產品幾乎一夜之間成為首選。

此時，主要的拋光劑製造商注意到了這一點，並很快推出了他們自己的有機硅拋光劑。不幸的是，Tone在大公司進入市場后未能生存下來。道康寧認為在這一階段與大製造商競爭將過於冒險，轉而將注意力轉向其他更有前景的消費品。

DOW CORNING® 消泡劑A化合物

許多新產品的開發‌源於‌現場銷售代表反饋的客户問題‌。其中‌增長最快、利潤最豐厚的一款產品‌源自‌杜邦的諮詢‌。該公司發現，作為 DOW CORNING 4® 化合物延伸開發的旋塞潤滑脂是一種有效的消泡劑，該公司正將其用於浸漬乳膠手套的生產中。杜邦訂購了更多，但聲稱新批次的旋塞潤滑脂無效。

Chet Currie對旋塞潤滑脂進行了多次配方調整‌，試圖復現早期性能。Currie的努力受到阻礙，因為他不知道杜邦公司是如何測試消泡劑效果的，這是一個他們認為是保密的程序。儘管他向杜邦寄送了許多樣品，但都失敗了。

最終，Currie因多次嘗試複製該油脂未果而感到沮喪，並對杜邦公司關於新配方無效的説法表示懷疑，於是他寄送了一份原始批次的樣品，但標註了一個新編號。杜邦立即告知他這種材料也是有效的。顯然，原始批次的旋塞潤滑脂有獨特之處。

最終，杜邦公司作出讓步，向Currie提供了其祕密測試程序，他終於能夠複製原始材料。這款命名為「DOW CORNING® 消泡劑A化合物」的新產品取得了巨大的成功。

在完善該新產品后不久，道康寧瞭解到許多行業都存在起泡問題，並開始將 DOW CORNING® 消泡劑A化合物作為通用解決方案進行廣告宣傳，主要通過直郵和行業雜誌廣告。廣告中簡單寫道：「如果您有起泡問題，請寫信給道康寧索取樣品。」DOW CORNING® 消泡劑A化合物‌的‌普適性效果極佳‌，僅憑‌樣品試用‌就能‌説服客户下單‌。

Shailer Bass認為 DOW CORNING® 消泡劑 A化合物可能在食品和其他人類消費產品中有用途，因此他安排了餵養測試和消泡劑毒性測試。最終，道康寧能夠確立消泡劑A的生物安全性。這導致 DOW CORNING® 消泡劑A化合物被引入許多食品和藥品中，包括一款‌暢銷抗酸劑。

DOW CORNING® 消泡劑A化合物在各種應用中的銷售穩步快速增長。幾年后，其他有機硅生產商才形成‌有效競爭‌，但此時‌道康寧已佔據市場主導地位。

待續............