收不到物業費，中海物業也扛不住了

文/樂居財經 嚴明會

收不到物業費，央企物業也扛不住了。

6月25日，中海物業向鄂州分公司向雙創之星小區（中建長投·葛店之星雙創谷）業主發出撤離函，宣佈將在2025年8月31日18:00正式退出項目，結束服務。

「我司服務期間，小區入住率較低，欠繳物業服務費户數比例高，導致我司在本小區長期虧損，且墊資持續增長。」中海物業在公告中表示，「截止到2025年1月31日，物業費累計欠費59.59萬元，經多方反覆溝通，上述欠費問題仍不能得到解決。」

這又是一起物業無力維持墊資運營而無奈主動撤場的案例，但仍在行業引發較大討論。

一方面的確是中海物業的央企身份。

在外界看來，其央企背景本擁有更強的抗風險能力和服務持續性，相較民營物企而言，央企物業和地方國企物業大多帶着兜底的性質，一半不到萬不得已根本不敢撤場，但如今中海物業卻被不到60萬欠費逼退了。

另一方面，中海物業棄盤背后的原因也正是行業普遍面臨的問題，但至今尚未有較好的解決方案。

資料介紹，雙創之星小區位於湖北武漢葛店經濟開發區高新大道與發展大道交匯處，佔地面積57548平方米，建築面積201584平方米，由12棟高層和小高層住宅組成，配有社區商業、社區服務中心、幼兒園等，房屋總數1392户，容積率2.80，綠化率30%。

據悉，中海物業自2023年3月1日進駐，物業服務費為2.8元/㎡·月。

雖然中海物業公告中未提及，但從公開信息來看，業主長期欠繳物業費背后，其實涉及開發商交付遺留問題。

公開信息顯示，該小區備案價達12000元/平方米，2023年5月房子交付時業主就存在諸多不滿，比如小區公區樓道寬度縮水、牆面未貼磚、園林綠化嚴重縮水、地下車庫毛坯交付、入户門品牌與承諾不符等。

開發商雖然承諾整改，但進展緩慢。

雖然不是物業管理方面的責任，但「房屋質量問題未解決」，拒交物業費成為業主們的抗爭手段，物業費收繳率斷崖式下跌。

雙創之星小區的開發商是中建三局城市投資運營有限公司(曾用名：中建三局建發置業有限公司) ，成立於2002年，是中國建築集團成員之一。穿透股權，中海集團也隸屬於中國建築集團。

換而言之，中海物業與雙創之星小區的開發商也有「血緣」關係。但即使如此，對於推進開發商交付遺留問題解決以提升物業費收繳，似乎並未有太大助力。

房子的交付質量、業主物業費收繳、物業公司盈利、業主享受的服務質量與房子保值等問題，似乎正在形成一個惡性循環。尤其是地產行情下行后，開發商資金問題導致交付品質下降、設施減配等較普遍，相關矛盾也更加尖鋭。