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2025-07-04 17:30
(轉自:新能源行業觀察)
新能源觀(ID:xinnengyuanqianzhan)原創
全文3007字,閲讀時間11分鍾
從「門庭若市」到「門可羅雀」,極氪的神話破滅似乎只用了一年。
2024年,極氪還是市場眼中的香餑餑,很多消費者在買電車時,會將其和「蔚小理」放到一起考量。
可如今,極氪已然從「爆款」的神壇跌落。今年6月,極氪的車只賣出去了1.67萬輛,同比去年同期少了16.9%,環比今年5月少了11.7%。
來源/互聯網 新能源觀截圖
更明顯的是,現在去店里看車的消費者,肉眼可見地變少了,不少店都顯得有些冷清。
極氪007車主方女士表示,上個周末在北京合生匯五層吃飯時,竟一時沒認出停在過道展區的車是極氪。
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「去年也遇到過極氪車停在過道的情況,那時因在極氪車前駐足拍照、或者入車內感受的人太多,只能繞道走,但今年似乎來往行人,更多都只是快速穿過該車。」
從消費者眼中的「座上賓」到看車的人越來越少,極氪的故事,為何會在如此短的時間內驟然反轉?又是誰阻了它的前路?
1.從「資本寵兒」到「燙手山芋」
提及極氪,消費市場最先想到的大抵是它的首款車型001。
2021年,極氪001一上市,便憑藉着「獵裝轎跑」的差異化定位迅速走紅市場,當年10月該車型交付首月便已然實現單月銷量破萬。
2024年上半年,極氪001的市場影響力仍在擴大,不僅創下了連續3個月銷量破萬的紀錄,還助力極氪成為第四家美股上市的中國新勢力。
彼時,極氪在消費者心中的地位幾乎與「蔚小理」這些頭部新勢力齊平,這一點在年輕消費羣體更為突出。
在北京工作的95后張先生回憶道,「去年這個時候,極氪可是熱門選擇,尤其是年輕人,很多人都覺得開極氪很酷,配置和設計也很符合年輕人的口味。」
極氪001老車主李女士對此也表示認同。「那時候身邊好多同事都在討論極氪,我自己買車的時候去試駕了一次就被種草了,外觀炫酷,智能化配置也很齊全,感覺開出去特別有面子。」
來源/互聯網 新能源觀截圖
到如今,極氪的產品矩陣早已不再侷限於單一車型,其旗下目前在售的車型有極氪001、極氪009、極氪X、極氪007、極氪7X、極氪MIX六款。同時,按照其官方規劃,定位百萬級豪車市場的極氪9X將於7月9日上市發售,屆時極氪的產品矩陣將進一步壯大。
但,市場反饋卻給極氪潑了一盆冷水。產品矩陣不斷豐富的同時,極氪的銷量不僅沒有實現突破,反而在今年上半年出現了連續兩個月下滑的尷尬局面。曾經憑藉極氪001一款車型就能輕松實現「每三分鍾售出一輛車」的時刻,顯然已成過去。
極氪發展態勢的急轉直下並非毫無預兆。今年5月初,一系列消息的傳出已然從側面預告了極氪如今市場表現的不如預期。
5月4日,極氪科技集團副總裁、領克銷售公司總經理林傑分管極氪品牌國內營銷服整體工作,直接管理品牌營銷中心、用户增長中心、用户交付中心;極氪科技集團副總裁林金文直接管理用户服務中心、用户網絡中心、用户數字化、運營與流程,協助林傑管理極氪品牌國內營銷,向林傑匯報。
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僅僅三天后,吉利發佈公告,宣佈將收購極氪已經發行的全部股份,未來私有化落實后,極氪將重新迴歸吉利,成為其全資附屬公司。就此,「最快美股上市」的極氪在上市不到一年后,便再獲「新頭銜」——最快退市的中國新勢力。
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2.內憂外患下,逐漸失去消費者
市場競爭加劇,越來越多的竟品車型出現,必然是極氪銷量受到衝擊的一部分原因。但極氪每況愈下的背后,更多還是來自消費者信任的崩塌。
去年8月,極氪的一場「進化新一代」2025新品發佈會,本應是其吸引消費者的契機,卻成爲了矛盾的導火索。
在這次發佈會上推出的2025款極氪001,續航、激光雷達、智駕芯片等配置有所升級的同時,入門價格還低了一萬元。
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從表面看,這是消費者喜聞樂見的「加量降價」,但實際情況卻截然不同,此次發佈會距離極氪001的上次更新僅過去不到半年,很多2024款極氪001車主提車還不到兩個月。
彼時,極氪在產品策略上這種只求「快」的打法,顯然引發了眾多老車主的不滿。社交平臺上,「極氪背刺車主」的話題迅速發酵,維權社羣不斷涌現,甚至有車主在各地線下門店拉起橫幅抗議。
「人家是三年磨一劍,極氪是一年磨三劍,這種更新換代頻率讓人心寒,感覺自己被極氪當成了韭菜,以后再也不會考慮這個品牌了。」
「去年7月份極氪官方還信誓旦旦10月無改款計劃,8月就打臉發佈新車,這種毫無契約精神的操作,讓人心寒。」
除了產品策略失誤,極氪模糊的產品定位進一步加劇了內耗。
定價20.99萬元-29.99萬元的極氪007,作為一款B級轎車,不僅和極氪001在定位上有重合之處,還搭載同源的800V高壓平臺,直接分走了追求性價比的潛在用户;而極氪7X作為中型SUV,則憑藉靈活車身和親民價格,吸引了部分原本考慮001的家庭用户。這種內部競爭不僅分散了品牌資源,更讓消費者在選擇時陷入迷茫。
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逐漸暴露的品控問題,則成了讓極氪口碑持續滑坡的另一關鍵因素。
多名極氪車主在社交平臺發文吐槽道,「我家里有家充樁,且車輛並沒出現任何剮蹭碰撞,結果我這輛2024款極氪001開了還不到一年,就出現半路趴窩的情況,去售后説是得換電池包。」
「提車三個多月時間,我這輛車多次在高速行駛中出現導航失靈、車機卡死的情況,售后處理也拖拖拉拉,到現在都沒解決,毫無安全感。」
2025年1-6月,第三方投訴平臺 【下載黑貓投訴客户端】車質網上,關於極氪的投訴量高達242起,具體涉及動力電池故障、AEB系統故障、車機全景影像故障等問題。
來源/車質網 新能源觀截圖
3.病急亂投醫,極氪的下一步棋還是沒走對?
銷量持續承壓的嚴峻局勢下,極氪似乎陷入了「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的怪圈,將破局希望壓在了高端化轉型和外部擴張上,而忽略了產品策略失誤、品控不佳這些「內傷」。
具體來看,產品佈局上,極氪在30萬元級以內賽道還沒真正站穩的情況下,試圖以進軍百萬豪車市場的方式挽回頹勢。
今年4月,極氪009光輝典藏版正式上市發售,售價89.9萬元起,該車採用專屬四座佈局,配備SPA級按摩座椅、43英寸4K智慧屏等。
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除了MPV市場外,極氪還在SUV市場佈局了一款百萬級豪車——極氪9X,該款車型被消費市場稱為「杭州灣庫里南」。
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但全價格區域的覆蓋式佈局顯然會分散極氪的研發和營銷資源,讓其現有資金壓力增大。2024年全年極氪總研發費用為97.2億元,同比2023年增加了13.51億元;2024年全年極氪總營銷費用為96.47億元,同比2023年增加了超27億元。
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同時,對於大多數普通消費者來説,這樣的價格超出了他們的可承受預算,因此,想通過百萬豪車獲得銷量快速回暖不僅不太現實,還容易導致品牌形象愈發模糊,甚至逐漸失去原本積累的終端用户羣。
「之前特別喜歡極氪那種年輕、有活力的品牌形象,覺得它的車很適合年輕人。可自從它開始做豪華車后,宣傳的重點都是各種高級的材質、頂尖的科技配置,這些固然好,但總感覺它不再那麼接地氣了。」
「關注極氪挺久了,像極氪001在配置和價格上做得不錯,但現在它有了百萬車型后,總覺得它最開始的品牌味道變了,給我們普通消費者一種疏離感。」多名消費者坦言道。
另外,極氪品牌今年還在加碼海外佈局。截至6月底,其已進入全球40多個國家和地區,海外門店超70家,按照官方計劃將在今年年底將海外門店擴張到100家。
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