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2025-07-05 15:34
(轉自:有機硅)
有機硅公眾號連載道康寧專著
《先驅四十年》之三十九
第三章第十節 廣告宣傳
爲了在戰后促進有機硅產品在民用市場的銷售,廣告部門在1945年夏天進行了擴張,新增了Maurie Hommel和Bob Argyle。這次擴張意味着需要更多的辦公空間。不幸的是,此時道康寧(Dow Corning)廠區的空間已經非常緊張(圖3-8),該部門被搬到了中試工廠(pilot plant)外面的一條走廊里,與銷售部部分成員共用辦公區域。
某些產品,例如DOW CORNING® 35乳液,主要通過口碑銷售。其他產品,如SILASTIC®和Pan Glaze,則需要通過印刷宣傳單和其他形式的廣告來推動。廣告部為此製作了名為《硅橡膠實鑑》(「Silastic Facts」)的系列手冊,用以向客户介紹硅橡膠的類型、特性和應用。
該團隊也開始利用直郵來推廣其產品。與期刊廣告相比,直郵能精準觸達更細分的市場目標羣體。Niles Foss負責直郵工作,其成功地為銷售人員建立了一個龐大且不斷擴大的潛在客户名單,以便在有新的有機硅產品上市時進行接洽。
Collings博士對向潛在客户普及有機硅知識作為促進銷售的方式抱有極大興趣。隨着1950年華盛頓特區銷售辦事處的開設,Collings召集了一個小組討論如何最好地向政府機構人員宣傳有機硅。有人提議搭建有機硅產品性能展示系統。位於米德蘭(Midland)的唐·瓦格尼茨廣告公司(Don Wagnitz Advertising Agency)受委託設計該展示。技術人員也為此做出了貢獻,在Clayt Doremire和Lou Putnam的幫助下,廣告公司打造出六大主題展區,全面呈現有機硅的多元優勢。
在展示的耐用性部分,一個「費里斯輪」("Ferris wheel")將軸承樣品從冰冷的浴槽運送到熱的浴槽中。有機潤滑的軸承在反覆暴露后很快就凍結了,而有機硅潤滑的軸承則繼續轉動。在電氣部分,一臺有機硅絕緣的電機被反覆浸入一個大水箱中,仍正常運行。在防水展區,一臺多級洗滌、乾燥和測試機展示了經過拒水硅油處理的布料的耐久性。其他動態展品亦生動展現了有機硅相較於有機材料的優越性。
該展示最初計劃舉辦兩場:一場在1951年10月美國化學工程師協會(American Institute of Chemical Engineers)會議期間於米德蘭舉辦的開放日(open house)上,第二場不久之后在華盛頓特區舉行。潛在客户均被邀請參加。
鑑於米德蘭展覽反響熱烈,在前往華盛頓之前,Collings博士決定將該展覽帶到道康寧擁有潛在客户的其他主要城市。他請參與了設計階段的Wayne ("Sandy") Sanderson在George Webster的協助下(圖3-9)監督這次巡迴展覽。
該展覽引起了一些著名商業人士的關注。在1951年的底特律展覽上,一位紳士在閉展后駐足參觀並盛讚展覽品質。后來得知他是克萊斯勒汽車公司(Chrysler Motors)總裁K.T. Keller。Keller參與了一個致力於解決軍事問題的政府委員會,他認為有機硅可能解決這些問題,因此他要求將該展覽再次帶到華盛頓,甚至提出由Chrysler承擔費用(道康寧婉拒此議)。結果,在Keller親自協調下,第二次華盛頓展覽定於1952年2月舉行,許多高級別政府官員出席了該展覽。
這場巡迴展覽反響空前,持續近三年。從蒙特利爾到北卡羅來納州的温斯頓-塞勒姆(Winston-Salem),從洛杉磯到芝加哥再到波士頓和紐約,在美國和加拿大的25個城市共舉辦了32場展覽,促成大量業務合作。儘管成本相當高,但這場巡迴展被認為取得了巨大的成功。在戰后早期的歲月里,也許比任何其他廣告載體都更能有效地讓人們瞭解有機硅和道康寧所能解決的廣泛難題。
待續............