圍繞機遇拓展、運營簡化、成本降低三大核心需求 亞馬遜推出20余項創新舉措 簡化賣家全球拓展

　　推出全新福利支持賣家全球拓展,降低全球佈局成本

　　中日航線跨境海運服務啟動測試,將打通直送日本通道

　　全球賬户管理模式(GAM)正式上線,協助賣家簡化跨區域運營的管理複雜度

　　亞馬遜企業購正式登陸澳洲站點,開拓南半球商採增量機遇

　　2024年,在亞馬遜單個新興站點銷售總額超過25萬美元的中國賣家數量同比增長近50%

　　過去三年,中國賣家在亞馬遜新興站點在售商品數量複合年增長率超過50%

　　2025年6月19日,深圳——在今日舉辦的「亞馬遜全球機遇論壇」上,圍繞賣家佈局全球的三大核心需求:精準定位拓展機遇、簡化全球運營流程、降低拓展成本,亞馬遜推出20余項創新舉措。其中包括啟動中日航線跨境海運服務測試、推出惠及亞馬遜多個國際站點的補貼優惠政策、正式上線澳洲站企業購業務,並推出多項產品與服務升級,覆蓋跨境物流、選品分析、品牌推廣、合規經營等全鏈路運營,旨在助力賣家高效佈局全球業務,實現長期可持續增長。

　　亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國新賣家拓展、新興市場及企業購業務負責人宋曉俊

　　過去幾年,中國賣家不斷投入全球多元化站點佈局。數據顯示,2024年新入駐且同時佈局歐洲成熟站點和四大新興站點(瑞典、荷蘭、波蘭、比利時)的中國賣家數量,比2023年同類新賣家數量增長超過40%。同期在亞馬遜日本站,品牌賣家銷售額同比增長25%。這一趨勢也反映在賣家在新興站點的快速增長上。2024年,在亞馬遜單個新興站點銷售額超25萬美元的中國賣家數量同比增長近50%。過去三年,中國賣家在亞馬遜新興站點的在售商品數量複合年增長率超過50%。

　　「支持中國賣家做好全球站點佈局,幫助他們持續拓展新客羣,抓住增量機遇,是我們長期以來的核心工作之一。」亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國新賣家拓展、新興市場及企業購業務負責人宋曉俊表示,全球電商市場正在經歷雙軌並行的高速發展機遇期。一方面,北美、歐洲和日本等成熟站點消費力依舊強勁,貢獻除中國以外全球超75.4%的電商份額;另一方面,中東、澳大利亞和拉美等新興站點高速增長,其中,中東2025年的增速預計將達到14%,正在吸引越來越多中國賣家入駐。「此次發佈的多項新舉措將助力賣家在電商成熟地區精耕細作的同時,積極開拓全球新商機,通過優化全球資源配置,幫助賣家降低多站點運營門檻,進一步釋放跨境業務的增長潛能。」

　　數據驅動精準佈局,開啟全球客羣增長新格局

　　針對賣家拓展新站點時面臨的挑戰,亞馬遜全球開店推出一系列數據驅動的解決方案,以及B2C與B2B渠道融合等多維度創新,為賣家提供深度消費洞察與精準需求預測,幫助賣家實現產品與全球高潛力客羣的有效匹配,精準佈局全球。

　　在跨境選品工具方面,「選品指南針」的「全球商品需求」功能將於本月底向美國、歐洲、日本、澳大利亞、中東站賣家全面開放,並首次增加了澳大利亞、阿聯酋、沙特站點在美國站點的展示。通過分析賣家現有站點商品的銷售數據,結合目標站點150多個維度的數據,該功能可為賣家精準推薦高潛力商品。另一款選品工具「商機探測器」已於近期擴展至印度站和加拿大站,並計劃於今年第三季度陸續覆蓋更多新興站點,幫助賣家挖掘消費者未被滿足的需求,發現新的銷售機會。

　　同時,為幫助賣家高效開展多站點業務,亞馬遜全球開店已於近期全面升級面向美國站賣家的全球拓展工具——全球銷售(Sell Globally)。新版本可為賣家提供歐洲和日本站點的銷售預測和成本分析,幫助賣家評估和開拓潛力站點。未來,該工具將逐步打造個性化的消費拓展指南,引導賣家系統性瞭解並完成新站點的開店流程,發掘更多客羣增長空間。

　　在客户羣體拓展方面,亞馬遜企業購本月正式登陸澳大利亞站點,為賣家打開南半球商業採購的廣闊機遇。通過亞馬遜企業購,賣家能夠同時觸達中小企業、大型企業、政府機構、教育與醫療機構及非營利組織等各類型企業客户,實現B端和C端業務的協同發展。

　　創新服務與智能工具賦能,全面簡化全球運營流程

　　為降低賣家跨站點運營的複雜度,亞馬遜即將推出一系列創新服務與智能工具,覆蓋跨境物流、選品分析、品牌推廣、合規經營等跨境電商全鏈路,全面簡化全球運營流程,幫助賣家以更輕量、更高效的方式實現全球業務拓展。

　　在供應鏈優化方面,亞馬遜全球物流(AGL)致力於為中國賣家提供高效、可靠的一站式頭程物流服務,正在積極打造跨境物流新產品。2025年,亞馬遜全球物流在中美、中歐海運網絡基礎上,已啟動中日航線的海運測試,未來將打通從中國直送亞馬遜日本運營中心的物流通道,並推出多項海運優惠。與此同時,中美空運試運行中,豐富賣家運輸方式選擇。為幫助賣家啟運地方便出運,亞馬遜全球物流新增了蘇州、杭州、泉州和惠州四個包提貨城市,為賣家提供多達100多個城市及區域的包提貨服務,幫助更多賣家高效發貨。並且,亞馬遜全球物流持續優化智能艙位預估,上線了在線單證管理,升級了清關服務。為完善服務類型和範圍,Amazon SEND(亞馬遜跨境承運夥伴方案)持續引入優質跨境物流服務商,並簡化流程,針對中東站賣家推出運費補貼,幫助賣家降低跨境物流成本。此外,亞馬遜阿聯酋站已於近期推出兩小時極速達送貨服務,將符合條件的FBA商品自動轉移至本地配送中心,實現快速配送。該服務通過自動篩選和庫存補貨建議,幫助賣家優化庫存管理,無需額外操作和費用。

　　針對品牌賣家,亞馬遜於本月正式上線品牌旗艦店全球速拓工具(Brand Stores Multi-Country Expansion Tool)。該工具可以幫助品牌賣家將品牌旗艦店複製到所有已在銷售產品的國家或地區。它還能自動將旗艦店的文字內容翻譯為目標國家的主要語言,並自動過濾在目標國家不可售的商品,支持店鋪商品有效展示。此外,品牌賣家還可以進一步調整旗艦店設計,審閲內容及對應的翻譯、創意圖片和視頻,然后再次提交發布。

　　在廣告方面,亞馬遜廣告「關鍵詞自動翻譯」功能全新升級。升級后的「關鍵詞自動翻譯」功能由大語言模型驅動,可將翻譯準確率從之前的82%提升至98.4%,大大提升廣告的投放效率。該功能可支持一鍵將賣家輸入的關鍵詞翻譯為目標站點關鍵詞,幫助賣家高效進行跨站點關鍵詞複製。在翻譯過程中,大語言模型會深度理解語境,保證輸出內容貼合產品功能及當地消費者的搜索習慣。目前該功能已接入美國、歐洲五國和日本站的商品推廣廣告和品牌推廣廣告。

　　在運營方面,亞馬遜全球開店的賣家成長服務全新推出全球賬户管理模式(GAM)。該模式將通過官方專屬顧問幫助賣家管理所有集團賬户,整合品牌建設、站點拓展和渠道發展三大核心要素,構建全域整合的智能營銷計劃,全方位強化全球品牌價值。GAM將極大簡化跨區域運營的管理複雜度,實現全球資源高效配置,支持賣家制定精準的集團級戰略決策,實現跨平臺、跨品類、跨品牌的增長。

　　為優化賣家的資源對接,亞馬遜SPN服務商網絡將於本月末上線全新標籤系統,基於賣家真實需求和經審覈的服務商信息,設置基礎服務和專業能力兩大體系,提升匹配效率,優化搜索體驗。新標籤特別引入「站點」標籤功能,幫助賣家便捷識別並篩選不同站點的專業服務商,滿足其特定站點的不同需求。

　　實質政策支持,降低全球拓展成本

　　亞馬遜還將推出一系列實質性補貼和優惠政策,覆蓋從註冊、運營到物流的全業務流程,為賣家提供真金白銀的實際支持,降低多站點拓展的成本門檻。

　　亞馬遜針對不同區域推出了定製化支持措施。在中東地區,Amazon SEND福利全面升級:凡在2025年10月31日前使用Amazon SEND服務發貨,即可享受運費10%的費用獎勵。

　　在拉美地區,亞馬遜墨西哥站最新推出兩大福利:首先,在2026年1月31日前新註冊並使用墨西哥站FBA的賣家,可享受前100件商品物流及倉儲費全免;其次,今年7月31日前,所有使用墨西哥FBA的賣家新上架ASIN的前100件銷售商品可享受同等減免。在巴西站,使用FBA的中國賣家同樣將獲得實質性支持,包括:售價低於79雷亞爾的商品能在今年9月30日前享受無數量限制的優惠配送費率。同時,2025年12月31日前註冊並使用巴西站FBA的賣家,可享受前100件商品物流及倉儲費全免;而通過巴西站FBA新品上架優惠計劃,在11月30日前上架的新選品,能享受新上架ASIN的前100件商品免配送費福利。

　　歐洲方面,波蘭站FBA本地配送費已大幅降低,最高可減免55%。同時,目前入駐愛爾蘭站的賣家最高可享受1900歐元的增值税註冊服務和兩年免費增值税申報服務,大幅降低税務合規成本。亞馬遜自有收付一體化解決方案「亞馬遜全球收款」也已於近期同步上線愛爾蘭站,支持賣家使用海外銀行賬户接收店鋪收入,進一步優化賣家資金管理體驗。除此之外,亞馬遜近期還為拓展新興站點的新賣家提供了一系列全新福利,包含可用於抵扣銷售佣金的預付代金券,以及商品推廣代金券等,進一步降低拓展多站點的初始投入。

　　除這些區域性優惠外,亞馬遜全球開店還將對賣家成長服務旗艦版費用採取分步調整:從今年7月起率先在歐洲地區落地,9月擴展至美國和日本站點。亞馬遜全球開店也將推出領航版賣家成長服務,提供全渠道營銷解決方案、升級版營銷智能分析和風險防控支持,助力賣家打造統一的全球品牌價值。

　　隨着今年3月愛爾蘭站正式上線,亞馬遜目前為中國賣家開放的國際站點數量已達到20個,包括澳洲、阿聯酋、沙特、墨西哥、巴西、印度、新加坡、荷蘭、瑞典、波蘭、比利時和愛爾蘭等12個新興站點,覆蓋超過25億的消費者,為中國賣家提供了前所未有的全球化發展機遇。