因電芯來料品質問題 安克創新主動召回部分基礎款移動電源

財聯社6月21日訊（記者 黃路）又一品牌因安全隱患啟動充電寶召回。6月21日，安克創新（300866.SZ，英文名Anker）官微發文稱，因部分批次基礎款移動電源存在安全風險，經國家市場監督管理部門批准，即日起主動召回型號為A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次產品。

(圖片來源：公司官微)

問題源於部分基礎款移動電源所使用的行業通用電芯來料批次原因，極少數產品長期使用時可能隔膜絕緣失效，存在導致產品過熱甚至燃燒的安全隱患。

安克創新在公告中表示，安克提供三種補償方案供用户選擇：包括全額退款、升級換新、安克商城代金券（原訂單金額+50元）等三種形式供用户選擇；召回申請渠道有微信「Anker售后」服務號、聯繫官方線上購買平臺客服，撥打400-055-0036客服熱線或安克創新官網提交申請。

事實上，安克官網早在6月13日就發佈了召回預告，稱 「發現某款行業通用電芯存在安全風險」，並表示正按法規要求向不同國家提交召回申請。而此前，安克已在美國啟動 PowerCore 10000移動電源（型號A1263）的召回程序。

（圖片來源於公司官網）

此前，據美國消費品安全委員會（CPSC）發佈通知稱，Anker製造的某些「PowerCore 10000」移動電源，其內部鋰離子電池存在過熱風險。

根據召回通知，這些產品在2016年6月至2022年12月期間，通過Anker官網以及亞馬遜、eBay和Newegg等電商平臺，以約27美元的價格在美國各地進行線上銷售。

從銷售時間看，跨度有8年，疊加本次國內召回，業內質疑這或意味着2016年至今的10年時間中，安克創新的內控及供應鏈問題始終存在。

2024年公司年報顯示，公司境外收入佔比為96.42%，線上在總營收佔比為71.23%，在第三方平臺的銷售收入以亞馬遜為主，亞馬遜在總營收中佔比為54.30%。

值得一提的是，此前，羅馬仕宣佈召回超49萬台充電寶。6月16日晚，深圳市市場監督管理局發佈消息稱，深圳羅馬仕科技有限公司召回部分羅馬仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型號移動電源。此次召回的三款產品共計491745台，在極端場景下可能產生燃燒風險，存在安全隱患。

針對消費者，羅馬仕也提出了相對應的處理方案。免費更換一臺全新的、不低於原產品價值且符合安全要求的移動電源產品、或做退貨退款處理。消費者可通過公告中提及的方式進一步對涉事產品進行處理。