買不起愛馬仕，至少買個MOVA洗地機

「MOVA洗地機高端市場絕對卡位，在智能高端洗地機市場已建立高淨值人羣的心智壁壘和定價權」

7428億元！這是2025年618購物節全網總銷售的金額，其中家電品類增長顯著。全球高端智能清潔家電MOVA洗地機也在618期間交出了一份亮眼的成績單：MOVA洗地機新品M50 Ultra，入選京東「618智能家用洗地機熱賣榜」和「3000元以上洗地機熱銷榜」，此外，上一代旗艦產品X40 Pro也入選洗地機2000-3000元價格段熱銷榜。 

在洗地機市場的混戰中，這已然是MOVA在洗地機高端市場的一次成功卡位。今年前四個月，實現超10倍業績增長的MOVA，洗地機產品業績功不可沒。

作為清潔汽車的代表，特斯拉不止於製造新能源汽車，還意在構建一個整合太陽能發電、儲能系統和智能電網技術的清潔能源生態系統，構建一個全新的未來出行圖景。而當前，MOVA洗地機憑藉遠超行業增速的業績與獨特戰略路徑，正開闢一條差異化突圍之路。MOVA並非依靠單純的價格或硬件競爭，而是着眼構建「產品+服務+數據」三位一體的「智能清潔生態」，以此重塑洗地機行業價值鏈條。

10倍業績增速

MOVA洗地機成功卡位高端市場

2025年上半年，MOVA迎來了業績狂飆的高速增長期。據MOVA介紹，2025年1-4月，其智能清潔產品中國區線上零售額同比增速高達1102.4%，零售量同比增長高達1182.7%。

近年來增長迅猛的洗地機業務，為MOVA今年上半年的業績增色不少。

華泰證券分析，自2024年8月洗地機納入地方性家電以舊換新補貼範圍以來，國內洗地機市場迎來顯著增長。

奧維雲網線上監測數據顯示，2024年四季度洗地機線上零售額同比增長31.7%，今年1-5月延續增長勢頭，洗地機線上零售額達41.7億元，同比增長45.7%。

對洗地機產品而言，一般業內將1000-2000元價位段產品定義為中低端機型，2000-3000元價位段產品定為高端機型。618大促期間，MOVA洗地機新品M50 Ultra登上京東「3000元以上洗地機熱銷榜」，標誌着MOVA在洗地機高端市場成功卡位。

MOVA洗地機高端化的戰略選擇避開了低端市場的激烈廝殺，為高品牌溢價奠定基礎。成立不到兩年，MOVA便在近乎固化的格局中實現高端卡位，2025年前4月中國區線上零售額同比增長1102.4%的業績，印證了其高端策略的有效性。

要知道，當前國內大多數洗地機品牌在2000元以下的價格帶激烈競爭，MOVA能在洗地機行業格局近乎穩定的情況下，殺入高端市場，是一次后來居上的突圍。

MOVA深知，僅靠價格競爭，品牌難以突圍，通過技術創新帶來產品溢價，從而構建用户心智壁壘和定價權，方能在巨頭林立的洗地機高端市場拿到「入場券」。

高研發高毛利

以技術創新驅動商業正向循環

傳統家務中，拖地是永恆的話題。彎腰擦洗、清理死角、反覆換水，日復一日的機械勞作榨乾生活熱情。MOVA在用户調研時發現，目前市面上的洗地機在使用體驗上存在低矮空間清潔費力、狹窄空間難以覆蓋、手持費力等痛點。

「這個洗地機用起來挺方便的，但手柄高度對我來説有點低，拖完整個客廳腰就酸了。」一位身高186cm的中年男士在展會上向MOVA洗地機的產品經理反饋道。

「根據我們的用户畫像，使用家庭清潔設備的人羣身高跨度從150cm到190cm不等，臂長差異也很大。單一高度確實難以滿足所有需求。」基於這一用户痛點，MOVA洗地機研發團隊創新採用了摺疊手柄的方案。在研發過程中，團隊考慮到由於不同用户身高的差距，需要找到不同身高的組合來測試，從身高158cm的行政部的小姑娘，到身高188cm的倉庫管理員，再到社區里身高152cm的老年人羣。在不斷的調研下，工程師提出是否可以考慮可調節設計？在手柄摺疊的基礎上再增加伸縮功能，讓不同身高的用户均能自行調整，找到最適合自己的手持高度。

在120種身高組合測試后，最終設計出支持0-90°自由摺疊與107mm長度三檔調節的方案，它能實現95%以上的用户在使用時免彎腰，並且手柄在摺疊狀態下推拉扭轉還能分散手腕和臂膀的壓力，讓清潔更加輕松省力。

2025年4月，MOVA獲得沙利文「全球伸縮摺疊機械臂洗地機首創者」認證。

最終，MOVA行業首創的Flex-Master摺疊手柄應運而生，2025年5月，MOVA推出M50 Ultra機械臂洗地機，產品一經推出，可摺疊、免彎腰的賣點就迅速引爆市場，備受用户好評。

「我買了三款洗地機產品，最終留下了這款，它使用起來非常輕便，不用彎腰就可以清潔沙發和牀底。」一位MOVA M50Ultra用户在購買后評價。

當前，洗地機行業競爭加劇。MOVA洗地機產品憑藉創新技術和品牌溢價，推動了技術研發、產品創新與商業模式的正循環，通過建立技術壁壘，以產品創新解決消費者痛點，形成高認可度和高復購率，進而反哺研發。當前，MOVA團隊成員中超過70%都是產品研發人員，遠超行業平均投入，為MOVA構建了品牌增長的飛輪。

在售后服務上，MOVA洗地機還將行業普遍實行的1-2年質保延長至3年。MOVA在用户調研時發現，產品質量和售后服務不足成為消費者關注的焦點。消費保相關數據顯示，截至2024年8月，平臺共收到掃地機相關投訴3105件，涉訴金額高達830萬元，有效投訴解決率僅為62.61%，智能清潔家電產品的售后問題解決率普遍偏低。基於用户體驗第一原則，MOVA提出了全球全品類三年質保政策，旨在消除消費者的后顧之憂。

延長質保期看似簡單，背后卻離不開企業對產品技術研發和品控能力的自信。質保期的延長意味着企業需要承擔更高的售后成本，如果產品質量不過硬，延長質保很可能會得不償失。爲了打消用户對產品質量的顧慮，MOVA進行了一系列優化：研發設計選取成本更高、使用壽命更長、可靠性更高的零部件和原材料；產品可靠性相關測試標準在原基礎上再提升50%，以提升產品質量可靠性；用更加苛刻的檢測標準、出廠標準保證產品質量。

打造全球

「智能清潔生態」新圖景

MOVA洗地機的戰略願景遠不止於銷售洗地機硬件。其明確對標特斯拉構建清潔能源生態的邏輯，將自身定位為「智能清潔生態革新者」。

當馬斯克推出第一款電動汽車特斯拉時，或許大家從沒想過，他的野心並不在造車，而是通過整合太陽能發電、儲能系統和智能電網技術，構建一個完整的清潔能源生態系統。

從Model S到Cybertruck，從Autopilot到FSD（Full Self-Driving），特斯拉的技術創新和商業模式正在重塑整個汽車行業。

2020年，特斯拉的市值超過豐田，成為全球市值最高的汽車製造商。這一成就不僅反映了資本市場對特斯拉的信心，也驗證了馬斯克對電動車和清潔能源產業的長期戰略佈局。

馬斯克的顛覆式創新，從單個產品到系統生態重構，也激勵了無數中國創業者。

MOVA洗地機深知在當前科技變革的浪潮下，要在混戰中找到差異化錨點，不能只靠賣洗地機硬件。在軟件系統的打造上，也需要通過本地化策略與數據智能驅動，為全球市場打造精準定製的清潔解決方案。

MOVA洗地機構建了首個全球清潔場景數據庫，覆蓋高頻清潔區域、污漬類型等數據。這些數據不僅幫助其優化機械臂動作算法、提升清潔效率，更反向推動產品迭代——例如針對寵物家庭研發專用毛發處理模塊，或為硬質地板區域開發動態水量調節功能。MOVA產品經理表示：「未來用户購買的不僅是一臺機器，而是一套持續進化的清潔解決方案。」通過數據驅動研發，讓產品「越用越聰明」。

依託覆蓋37國的銷售網絡，MOVA構建了「72小時本地售后響應體系」，從耗材配送到硬件維修，實現服務閉環。這一佈局不僅提升品牌溢價能力，更有效抵禦單一市場波動風險。MOVA洗地機在歐洲市場的服務復購率同比提升了45%。在軟件系統的打造上，也需要通過深度的本地化策略與數據智能驅動，為全球市場打造精準定製的清潔解決方案。不同的SKU適配不同的區域。在北美，MOVA洗地機推出大容量水箱+UV除菌機型，滿足大户型家庭深度清潔需求；在亞洲市場，則主打輕量化機身+超靜音技術，完美適配小户型公寓場景，印證了「服務即品牌」的戰略價值。

目前，MOVA洗地機已經佈局北美、歐洲、東南亞、東亞、澳大利亞、中東6大區域，覆蓋37個國家及地區，包括中國、美國、德國、法國、韓國、澳大利亞等，全球生態佈局已經頗具規模。全球市場不僅是銷售目標，更是其數據池與多元化場景，為MOVA生態持續進化提供動力。

奧維雲網發佈的《2025年全球清潔電器產業洞察趨勢》報告顯示，清潔電器行業前景廣闊，智能化、全球化、可持續發展成為關鍵詞。中國清潔電器企業在出海方面成績斐然，亞太地區增速快，歐美市場成熟且體量大，中國品牌佔有率逐步提升。

通過洞察本土消費者及市場環境，MOVA持續推出滿足本地市場需求的前沿創新產品，並通過本地化渠道、快速提升市場滲透率，提升MOVA在全球消費者心中的品牌影響力和認知度。

這也給MOVA洗地機的生態策略帶來了全新的「商業敍事」，MOVA的生態戰略為其打開了全新的增長維度。通過整合硬件創新、數據價值挖掘與全球化服務網絡，MOVA旨在構建一個更具黏性、可持續性且難以被簡單複製的智能清潔生態系統。這不僅有望鞏固其高端市場定位，更可能引領行業從單一硬件銷售向綜合解決方案與數據價值運營的範式轉變。高毛利與高復購率的商業模式，為其生態佈局提供了堅實的資源保障。

文/林逸