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星巴克漲超3%,公司正在為咖啡師試用GenAI虛擬助手

2025-06-11 23:02

星巴克(SBUX)股價走高,截至發稿,漲3.45%,報94.58美元。

消息面上,公司正在推出一款名為「綠點助手」(Green Dot Assist)的全新人工智能虛擬助手,旨在幫助咖啡師學習操作技巧並高效處理問題。星巴克首席技術官黛布·霍爾·勒菲弗(Deb Hall Lefevre)在領英(LinkedIn)上表示,該程序是通過微軟(Microsoft)Azure使用OpenAI 平臺開發的。

咖啡師可以通過語音或在店內設備上發送短信的方式向綠點助手 (Green Dot Assist) 發出請求,以複習如何製作特定飲品,或在機器出現故障時獲取故障排除技巧等等。星巴克表示,該項目將在 35 家門店試行,未來還將在更多門店推廣。

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