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2025-06-08 22:20
轉自:揚子晚報
近日,白象方便麪因「多半」產品更改為「麪餅120克」引發廣泛關注。網友點贊白象聽勸,#白象的誠懇印在包裝上##白象聽勸史#衝上熱搜。
繼6月4日發佈聲明后,6月6日晚間,白象食品官方微博再度發文,決定即日起對「多半」和「多一半」系列產品更名,6月內停止生產原包裝產品,后續終止使用「多半」和「多一半」產品名。
此舉隨即引發廣泛關注,並在互聯網上收穫大量好評。大量網友在其官方微博下表示支持。分析人士指出,此次「多半」商標事件中,白象兩度積極響應消費者關切,敢於率先對一個行業普遍現象作出改變,與白象一直以來善於傾聽消費者需求、以消費者為本的理念密不可分,也是民族品牌近年持續進化的主要原因之一。
白象在公開信中稱,認真學習網絡上大量的建議和評論后,本着「以消費者為本」的經營原則和「至誠」的企業文化,決定將原「多半」系列產品更名為「麪餅120克」、原「多一半」系列產品更名為「麪餅110克」,並將在6月內停止生產原包裝產品,后續終止使用「多半」「多一半」產品名。
另有業內人士認為,白象此番捲入「多半」商標風波,是獨自扛下整個行業的鍋。據公開信息,另一家方便麪頭部品牌康師傅曾申請註冊多枚「一倍半」「1碗半」「1倍袋半」「康師傅一倍半」等商標。
今麥郎曾申請註冊「一桶半」「1袋半」商標,目前均處於無效狀態。
而且,市面上的康師傅「1倍半」、今麥郎「1桶半」,麪餅份量均為110g,與白象「多半」系列並無二致。
記者發現,除了方便麪品牌會有此類商標風波,很多視頻品牌都存在「商標擦邊」的行為,如今年3月,千禾醬油因「千禾0」商標引發巨大爭議,以及「壹號土」豬肉、「山里來的土」雞蛋等。企業通過文字遊戲在市場上取得利益,就會更多的同行模仿,最終損害的還是消費者的權益,此類事件其實也暴露出市場監管和審查存在「漏洞」。
從法律角度來看,將「多半」註冊為商標,本身是符合相關法律法規的。有法律人士認為,類似「多半」這種商標註冊,當初也可能是行業高度競爭下的一種保護性註冊,同時為打造獨特的品牌標識和產品賣點。
即便合規且屬於行業普遍現象,白象依然決定在捲入風波之后停用「多半」產品名,被網友戲稱為白象「聽勸」。而將產品更名為「麪餅120克」和「麪餅110克」這一舉措,更被認為是真誠對待消費者的典範。
當前,快消品競爭激烈,不少行業陷入「付出更多、回報更少」困境,如何「破卷」是從業者需直面的問題。
回顧近年來像娃哈哈、海爾、蜂花、李寧、白象等民族品牌發展歷程,傾聽消費者需求、與消費者共鳴、深化情感紐帶,正是他們實現進化破「卷」關鍵原因之一。
隨着經濟水平提升及現代觀念的普及,品牌與消費者之間並不是簡單的一次性商品買賣關係,而是基於長線交流、價值碰撞的朋友關係。正是得益於傾聽消費者需求,對消費者情緒偏好和文化語境的深度理解,造就了眾多民族品牌不斷提升的品牌核心競爭力。
揚子晚報紫牛新聞 戎毅曄
校對 王麗麗