迪信通打造3C零售標杆樣本

2025年，在「促進綠色智能家電消費」「擴內需穩增長」的國家政策指引下，以舊換新消費浪潮正重塑3C零售行業格局。商務部最新數據表明，自《手機、平板、智能手錶（手環）購新補貼實施方案》落地以來，消費者申請數碼產品購新補貼已達6486.6萬件，政策效應持續顯現。

1月20日起，迪信通全國超600家門店同步啟動手機、平板、智能手錶等多品類補貼服務，並充分發揮行業頭部企業的資源整合優勢，聯動國家補貼、手機廠商、運營商及金融機構，形成「四維讓利」疊加效應。消費者在購買手機、平板等3C產品時，可享受最高達30%的綜合補貼，部分機型疊加分期免息或低息服務后，實際購機成本顯著低於市場平均水平。而針對6000元以上的數碼產品，迪信通也同樣拉通多方渠道，補貼力度同樣具有相當大的優勢。一套「組合拳」下來，既確保國補政策「鋪得開」，更推動惠民舉措「落得實」，真正實現「政策發佈即落地、標準出臺即執行」，助力消費者滿足消費換新需求。

　　迪信通在國補政策中的示範作用，獲得了國家部委與地方政府的高度認可。2025年春節前夕，商務部選定北京迪信通西單大悦城店開展3C國補走訪調研，並組織多家渠道商在此舉行座談會議。調研組現場體驗國補全流程服務后，充分肯定迪信通政策執行規範、服務流程順暢、消費者體驗良好的落地實效。手機國補實施首日，陝西省商務廳、西安市商務局聯合中國銀聯陝西分公司、三大運營商代表，共同赴鍾樓迪信通未來體驗店舉行陝西「秦樂購」消費品以舊換新啟動儀式。與會領導實地調研門店運營情況，並現場見證國補落地首單交易。春節假期后，山西太原市迎澤區商務局前往迪信通召開專項座談，聽取迪信通關於國補政策落地首月的階段性成果匯報，對迪信通工作給與了高度評價。

　　為突破傳統門店服務半徑限制，迪信通採用「上門購」服務新模式——組建專業服務團隊深入企業園區、高等院校、居民社區，將政策解讀、產品體驗、舊機評估、新機交付等全流程服務送至消費者身邊。截至2025年3月，迪信通已在廣東、安徽、雲南、河南、上海等地開展超百場「上門購」活動，多次活動單場銷售超百台。這種「把服務送出去，把信任帶回來」的創新實踐，不僅拓寬了政策覆蓋廣度，更探索出3C零售業服務民生需求的新路徑。

　　迪信通以「全域融合」戰略實現全渠道覆蓋，從而構築競爭壁壘。線下端，其門店網絡覆蓋全國20個省份、4個直轄市，形成從一線城市商圈到縣域市場的立體化佈局；線上端，通過官方商城、京東、美團等平臺搭建數字化入口，併入駐抖音、快手等直播電商渠道，實現「流量入口全覆蓋、消費場景全打通」。

　　此外，迪信通將數字化能力深度融入運營體系，構建「智能中樞」。一方面，通過大數據分析精準匹配區域消費偏好，動態優化門店庫存與產品組合；另一方面，將京東、美團等平臺轉化為「線上前置倉」，實現「一件代發、全國調貨」，使偏遠地區消費者也能享受24小時送達服務。