微盟集團發佈2024年ESG報告:科技賦能可持續發展,踐行綠色低碳履行社會責任

2025年4月23日，微盟集團（2013.HK）正式發佈《2024年環境、社會及管治（ESG）報告》，全面展現其在可持續發展領域的實踐成果與未來規劃。

在2024年的發展歷程中，微盟憑藉卓越的綜合實力和良好的企業形象，榮獲了一系列極具分量的獎項。首先，在企業綜合實力方面，微盟上榜「上海百強企業榜單」，該榜單由上海市企業聯合會、上海市企業家協會、上海市經濟團體聯合會和解放日報社聯合發佈，印證了其在區域經濟發展中的重要位置。此外，微盟在直通財經上市公司評選中獲評「最具社會責任上市公司」，彰顯外界對微盟積極履行社會責任的高度認可。

2024年，微盟在MSCI ESG的評級從BB提升至BBB。MSCI ESG評級是全球投資者評估企業可持續發展表現的重要參考，評級的提升不僅提升了微盟的品牌形象，也增強了投資者對微盟長期發展的信心。

微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇表示：「2024年是微盟‘ALL in AI’戰略轉型發展新里程的開端，亦是我們邁向可持續發展的關鍵年。值此2023年微盟成立十周年之際，我們不僅見證了技術革新所帶來的商業蜕變，更逐步將環境、社會及管治（ESG）理念融入企業戰略核心，踐行‘科技向善’的長期承諾。」

完善數據安全與合規治理架構，AI賦能推動行業可持續發展

微盟集團高度重視數據治理與安全，將其視為企業可持續發展的核心基石。2024年，微盟制定了《數據安全委員會行動綱要》《數據安全管理規範》《信息安全管理制度》《數據提供管理辦法》《數據分類分級管理制度》《信息安全風險評估管理要求》《突發事件應急管理辦法》等一系列數據安全管理制度，從數據全生命周期安全管控、信息系統防護、操作流程規範、供應商協同管理、安全事件應急處置等多維度建立起覆蓋產品研發、運營、服務等全鏈條的標準化管理體系，確保全線產品嚴格遵循數據安全合規要求，實現數據處理過程的透明化、規範化，為客户數據安全構築堅實屏障。

在合規管理方面，微盟的合規治理架構由合規委員會和四個專業委員會組成，合規委員會成員均為集團高級管理人員，全權負責集團合規治理工作，持續健全完善制度、識別風險、並依據工作流程進行相應合規審查、追責及考評等工作，將風險應對貫穿在日常工作方方面面，並通過系統化合規培訓提升全體僱員及管理人員的認識及能力。

2024年，微盟更新了ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證，獲得了中國信通院SaaS安全能力檢驗證書以及中國電子信息行業聯合會頒發的《DCMM數據管理能力成熟度（穩健級）》3級證書，通過了公安部國家信息系統安全等級保護三級認證，標誌着微盟的數據安全與合規管理獲得權威認證。

作為AI應用領域的領軍企業，微盟集團通過技術創新和行業標準制定，積極推動整個行業的可持續發展。2024年，微盟在AI領域持續發力，形成了「AI + SaaS」「AI + 營銷」「To B」「To C」四大AI戰略佈局，全面打造AI Agent產品矩陣，助力企業實現智能化轉型。微盟WAI已擁有15大AI Agent，覆蓋超58個真實商業應用場景，為SaaS客户配備智能經營團隊，顯著提升了客户運營效率和商業價值。

在行業標準制定方面，微盟參與制定了《生成式人工智能行業自律倡議》，推動可信人工智能的發展。為確保技術合規可信，微盟在WAI系列產品中嵌入了數據合規與隱私保護、內容溯源等管理機制。此外，微盟還與上海市質量技術應用統計學會聯合起草了《T/SASQ0004 - 2024 組織能力評價準則 服務業標準》，為行業標準的完善貢獻了力量。2024年，微盟通過旗下投資中心投資了多家科技創新企業，支持軟件供應鏈安全治理、大數據與信息安全、資源智能優化協同等前沿領域的發展。

在數字科技領域，微盟與騰訊雲聯合申報的「微盟WOS新商業操作系統打造雲端商業服務生態」案例，成功入選中國信息通信研究院首批「深度用雲先鋒案例」；微盟還榮獲格隆匯頒發的「年度卓越數字科技企業」獎項，凸顯了其在科技創新、雲服務應用方面的傑出貢獻。

踐行綠色低碳，以人為本構建多元包容企業文化

微盟集團積極響應國家「雙碳」目標，將綠色低碳理念貫穿於企業運營的各個環節。2024年，微盟通過算法優化與算力集約等措施，數據中心能效同比提升60% - 70%，温室氣體排放強度（tCO₂e/百萬元營收）下降17.5%。同時，微盟承諾於2035年實現碳排減半、2045年達成碳中和，圍繞減排目標不斷通過實踐減少能源消耗及資源使用。

在綠色建築方面，微盟新總部大廈作為超低能耗建築，入選「十四五」國家重點研發計劃「零碳建築」科技示範工程「低碳建築」示範項目，預計每年可節約用電約80.67萬千瓦時、減少碳排放約345.39噸；與傳統建築相比，新微盟總部大廈的碳排放預計降低32.60%。值得一提的是，微盟超低能耗大廈還入選了APEC低碳報告，成為入選該報告重點分析的建築行業中，唯一來自中國的低碳建築體。

目前，微盟已經與超500家生態夥伴共建綠色供應鏈，將ESG要求納入供應商准入評估體系，並實現供應商廉潔協議簽署率100%。此外，微盟還通過數字化技術賦能企業低碳轉型，如通過AI技術優化商家運營流程、精準營銷工具降低數字廣告碳足跡、智能供應鏈管理工具優化庫存周轉率等，助力企業實現綠色低碳發展。

微盟集團秉持合法合規、公平自願的用工原則，嚴格遵守勞動法規，保障員工合法權益。2024年，微盟進一步優化了人力資源管理體系，實施了職級職等改革，為員工提供了更廣闊的發展空間和晉升機會。同時，微盟建立了多元化的人才隊伍，女性員工佔比達到47.74%，殘障人士佔比0.67%，並積極為特殊人羣提供平等工作的機會。

在員工關懷方面，微盟提供了豐富的福利體系，包括健康保險、年度體檢、法定節假日、帶薪病假、彈性工作時間、母嬰室、自助咖啡廳等，致力於為員工創造一個支持與關懷並重的工作環境。人才發展方面，微盟通過培訓和學習平臺「盟學堂」提供豐富的線上課程，2024年共組織培訓377次，培訓覆蓋率為94.02%，人均培訓時長為11.92小時，為員工提供了持續學習和發展的機會。

小結

2024年，微盟集團通過在環境、社會及管治（ESG）領域的持續努力，展現了其作為行業領軍企業的責任與擔當。展望未來，微盟將繼續踐行可持續發展理念，以技術創新為驅動，以社會責任為導向，為實現企業的長期可持續發展和社會的共同繁榮而不懈努力。