海爾盈康一生：從AI Incaier到AI in care

在AI正在重塑健康行業未來的當下，健康行業的先行者已開始全面擁抱AI。4月8日-11日，被譽為「全球醫療風向標」的第91屆中國國際醫療器械博覽會（簡稱「CMEF」）在上海舉辦，「AI+醫療」產品成為各廠商參展的亮點。

參觀整個展廳后會發現，一家用「AI」作為展示主題的企業盈康一生讓人印象深刻。這家海爾旗下大健康生態品牌，以「AI在海爾，因AI盈康」為主題，全面展示以AI賦能產品、場景和服務的創新成果，成為整個CMEF「AI」味最濃的醫療健康企業。

如果你深入瞭解海爾、瞭解盈康一生，你會發現 「AI在海爾，因AI盈康」這個主題，藴含了盈康一生全面擁抱AI、佈局AI的戰略深意。

「場景+AI」到「生態+AI」，全面佈局

在CMEF，盈康一生設立了生命科學和醫療器械兩個展區，現場展示的AI創新成果既有創新產品，也有整體解決方案，更有實際落地案例，可以説，從點到面、全面開花。

在生命科學展區的智慧疫苗接種展區，觀眾在現場就可跟AI終端助手「小盈」互動，諮詢疫苗接種問題或預約接種。盈康一生升級的智慧疫苗接種+AI方案，已將AI大模型接入疫苗全場景，實現疫苗接種的智慧化升級，不僅在用户端打造了智能體「小盈」，還在門診端升級了AI疫苗儲發接種系統，實現疫苗儲發的全自主操作閉環。該方案已經在貴州、深圳、廈門等落地應用。

在智慧藥房展區，盈康一生升級的智慧用藥+AI方案，能夠AI識別藥物、審覈藥方、自動配液，實現了藥品「存轉配發用」全流程數智化閉環管理，解決了傳統藥房主要靠人工配藥而產生的效益低、易出錯等問題，讓配藥效率‌大幅提高，用藥不良事件也大幅減少。特別是自動配藥機器人的使用，增強了應對複雜配藥方式的解決能力。智慧用藥+AI方案已經在蘇大附二院等醫院落地使用。

盈康一生在生命科學展區，共展示了疫苗接種、用藥、樣本庫、科研、血液管理等共5大場景的AI解決方案；而在醫療器械展區，則帶來了生命支持、腫瘤治療、影像增強、腎病管理等6大AI方案。

以腫瘤治療+AI方案為例，該方案包含數字乳腺機和多功能理療儀兩款核心產品，覆蓋了乳腺疾病早期篩查、個體化治療及康復管理的全周期體系。其中的數字乳腺機，採用了AI乳腺智能分析系統，能夠對腫塊類型、BI-RADS分級、良惡性預測進行智能分析，病灶檢出率、良惡性預測準確率達93%以上。該方案已經在四川友誼醫院等醫院落地應用。

現場展示的「產品+AI」和「方案+AI」，遠不是盈康一生AI化的全部。今年2月，盈康一生把低成本、高性能開源大模型DeepSeek接入自主研發的AI應用平臺「盈康大腦」，依託自身擁有的豐富數據和場景優勢，進行產品AI化、場景AI化升級，同時加力推進生態AI化，全面深入佈局AI。

盈康一生認為，當前生態合作主要侷限於單一流程節點或產品參數交接，上下游的不同環節形成孤立了數據孤島，而只有構建跨產業鏈信息互通機制，打破數據孤島，實現全流程數據互通和價值共享，才能加速醫療AI應用的落地。

CMEF期間，盈康一生旗下上市公司海爾生物醫療發佈了AI大模型生態戰略，併成立「AI+數智創景共創中心」，希望通過鏈接更多生態資源，打破數據孤島，基於盈康大腦的技術能力，把AI大模型作為生態數據價值釋放的「連接器」與「放大器」，推動共創成果普惠化，引領生命科學產業的AI化升級。

盈康一生旗下上市公司盈康生命首次發佈AI創新應用平臺，聯合聯影智能、訊飛醫療等夥伴一起，推進「生態鏈接 價值重構」策略。盈康生命希望通過打造醫療場景的AI新生態，實現數據共通、能力共建和價值共享，引領臨牀AI的創新，為患者提供一站式AI健康管理服務。

正如海爾集團董事局副主席、執行副總裁譚麗霞在發佈會致辭中所表示的：「AI的星辰大海不在實驗室，而是在每一個診室、病牀以及每一個渴望健康的家庭里，AI從醫者之翼、患者之伴和生態之橋三個維度重構醫療體驗。」

引領醫療+AI，盈康一生憑什麼？

盈康一生為什麼全面擁抱AI，引領AI+醫療生態創新發展？對於這個問題，這次參展的主題「AI在海爾，因AI盈康」已經給出了答案。

海爾集團董提出「全員、全面、全流程」擁抱AI。3月，也是在上海舉辦的2025中國家電及消費電子博覽會（AWE）上，海爾智家的展示和發佈也都是圍繞AI主題展開的。

如果説，「AI在海爾」這個口號恰好體現了AI是海爾集團的整體戰略方向，「因AI盈康」則表明了在海爾集團AI戰略方向下，盈康一生的AI戰略佈局和思考。從 「因AI盈康」的字面意思就可以看出，盈康一生希望通過AI引領、AI賦能，加速實現「天下人一生盈康的」願景。

AI作為新一輪科技革命和產業變革的驅動力，正在加速與各行各業融合，開始成為各行業變革的新質生產力。對醫療健康行業來説，尤其需要AI。

一方面，從全球來看，醫療健康資源都比較緊缺。據世界衞生組織預測，到2030年，醫療行業將出現13%的勞動力缺口；數據顯示，目前中國醫學影像數據每年增速為30%左右，而影像科醫生增速僅為4%。而有AI加持后，不僅可以全方位提升醫療領域的服務效率，還可以提升整體醫療水平和專家服務規模化，緩解優秀醫療資源緊缺問題。

另一方面，隨着經濟的發展和人們生活水平的提高，對醫療健康提出新需求，如對醫療精準和個性化需求越來越明顯。由於AI善於自我學習、自我提升，基於數據分析，AI可以讓診療更加精準快速、個性化更強。而且，面對不斷加劇的老齡化、疾病年輕化等新挑戰，AI技術還可以為醫療器械、臨牀診療、科學研究等方面帶來更多可能。

事實上，盈康一生一直看好AI技術對醫療健康行業的賦能價值。佈局「醫療+AI」，盈康一生可以説是先行者。

海爾生物醫療早在2019年就開始智能化佈局，伴隨着AI技術的發展，從探索產品智能化、場景智能化，到現在推動的生態智能化，佈局越來越全面、深入。而盈康生命從2021年開始對醫療服務進行AI化佈局，已經與聯影、訊飛等多個行業領先的AI生態方合作，從患者、臨牀和管理三個維度全面融入AI，在醫療服務各個場景，深入探索和落地AI應用。

經過過去幾年的實踐，盈康一生切實感受到AI帶給醫療效率、效果和用户滿意度的提升。比如，用AI賦能精準診斷、精準治療，大幅提升了診療效率和精準度。以盈康一生蘇州廣慈腫瘤醫院影像科為例，自2021年10月上線AI后，不斷拓展應用場景。僅從肺結節數據看，在AI輔助診斷的助力下，臨牀檢出率提升了32%，醫生閲片效率提升了26%。

再如，通過用AI打造智能交互平臺，可以創最佳用户體驗迭代。以盈康一生搭建的智能交互平臺「盈康AI醫生」為例，對於所有的問答，「盈康AI醫生」都能在十幾秒完成，同時給出的答覆專業性和可操作性都非常強，大大方便患者。

儘管醫療AI的賦能效果顯著，患者對AI也抱有期待，然而不可迴避的是，醫療AI發展中面臨的數據隱私保護難題、算法可能存在的偏差和複雜的醫療倫理困境等挑戰，醫療AI離真正的普及、普惠，可能還有很遠的路要走。根據中國數字醫療發展報告2025，中國82.3%的患者期待AI能夠提升診療效率和臨牀質量，但是僅有37.6%的患者真正感受到AI的應用價值。

「做難而正確的事」是海爾的基因，也是海爾的成功祕籍。盈康一生也要做「難而正確的事」——做醫療AI的創新者、引領者。實際上，盈康一生在推動的生態AI化，就是爲了牽頭搭建「生態之橋」，通過構建「生態級共研，共創」模式，讓AI在更多的場景落地，為患者帶來實實在在的應用，讓天下人「因AI盈康」。

值得關注的是，「因AI盈康」的英文口號是「AI in care」。據盈康一生相關負責人表示，「AI in care」藴含了兩層意思：一是希望通過AI的方式把對用户的關懷傳遞出去；二是希望未來有人提到盈康一生，就會想到「這是一家從產品、服務、交互、營銷、研發、生產全維度AI+的公司或品牌。」