建業新生活：業績回暖，物業版圖擴張進行時

建業新生活有限公司（股票代碼：09983.HK，以下簡稱「建業新生活」）於2025年3月26日發佈2024年的業績公告。

營收利潤雙增長，業績回暖明顯

從營收來看，建業新生活在2024年實現收入29.52億元，較2023年的28.45億元上升3.8%，淨利潤人民幣2.38億元，而2023年則為淨虧損人民幣5.78億元，成功實現扭虧為盈，淨利潤率也從2023年的-20.3%提升至8.1%，毛利潤為6.41億元。成功的扭虧為盈一方面是由於收入的增長，另一方面則是企業對成本的有效控制，行政管理費用1.87億元，同比下降5.5%，對利潤的提升起到了積極作用，營收與淨利的正增長印證了建業新生活在市場拓展和服務輸出方面取得的積極成效。

圖：2023-2024建業新生活營業收入、淨利潤與毛利潤變化情況

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在財務狀況方面，建業新生活保持了較為穩健的狀態。截至2024年12月31日，現金及現金等價物約為人民幣11.90億元，雖然較2023年的16.21億元有所減少，但仍處於相對充裕的水平，為企業日常運營和未來發展提供了堅實的資金保障，企業的借款為52.0百萬元，與2023年持平，在債務管理上的穩健性一如既往。資本負債率僅為2.6%，處於較低水平。

業務結構多元，物業管理服務仍佔主導

建業新生活的業務涵蓋物業管理服務、社區增值服務和非業主增值服務三大板塊。從收入構成來看，物業管理服務佔比最高達到77.9%，期內企業重點在標準化服務與精細化運營上發力，收入達到22.99億元，較去年增加15.4%，成為推動整體營收增長的關鍵力量，公司圍繞硬件煥新與標準化服務持續實施「琢玉行動」，2024年完成7.4萬處設施設備更新，這一舉措不僅提升了服務品質，更增強了業主的滿意度與忠誠度。同時，開展2105場消防演練，實現全年重大安全事故零發生，從安全層面為業主提供了堅實保障。

社區增值服務和非業主增值服務分別佔比18.4%和3.7%。在社區增值服務方面，由於交房數量的降低導致智慧社區解決方案收入下降，2024年該業務收入為5.45億元，同比下降17.3%。不過，園區銷售等業務的增長在一定程度上彌補了這一下滑。而非業主增值服務則繼續受房地產行業影響，建業新生活主動縮減該業務規模，導致非業主增值服務收入下降至1.09億元，較去年降低43.9%。儘管社區增值服務和非業主增值服務在短期內出現波動，但從長遠來看，隨着房地產市場的穩定和企業對服務模式的創新調整，這些業務仍具有較大的發展潛力。

圖：2023-2024建業新生活收入與毛利按業務類型劃分情況

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在管面積穩步增長，市場拓展成效顯著

截至2024年12月31日，建業新生活發揮區域深耕優勢，成功中標多個優質項目，如中國移動、中國電信、中儲棉、安博鄭州空港國際物流中心等，服務廣度得到顯著拓展，也使得其在管面積與合約面積持續增長，在管建築面積達到196.9百萬平方米，較2023年增長8.3%；合約建築面積達到290.1百萬平方米，較2023年增長0.7%，其中來自第三方的合約面積1.91億平方米，佔比65.79%。在管面積的增長不僅為物業管理服務收入提供了有力支撐，也為社區增值服務的開展拓展了空間。

從在管面積的來源來看，建業集團及其聯營公司或合營企業佔比39.8%，第三方物業開發商佔比60.2%。建業新生活在第三方市場拓展方面取得一定成效，有效降低對單一開發商的依賴，自身的市場競爭力和抗風險能力逐漸加強。

服務創新與社區生態融合：多元價值的協同創造

建業新生活通過「面對面+零距離」的服務模式，將創新業務與社區生態深度融合，構建了「近場服務+流量轉化」的增值生態。建業+平臺全年GMV達成8.40億元，平均月活躍用户數達37.1萬，平臺活躍趨於穩定。「建業+」視頻號周周有直播，單場最高觀看量達5.8萬人次，帶動生鮮、家電品類銷售轉化率提升至21%。同時，團餐業務推出「鄰里食堂」品牌，覆蓋17%在管社區，全年營收1986萬元，成為新的增長點。

在社區生態構建方面，建業新生活重塑「鄰里文化」，通過高頻、高質社區活動構建情感聯結。全年舉辦9700場活動，如「鄰里百家宴」社區活動IP品牌化運營下的三十周年百家宴、升學宴、中秋宴、國慶宴、新春家宴等，81萬業主積極參與，在鄰里互動、文化展示、運動健康等方面展開充分交流，營造出和諧美好的社區文化氛圍。這種融合不僅滿足了業主的多樣化需求，更成為基層社會治理的有效探索，多次獲得中央廣播電視總檯等主流媒體關注報道，品牌影響力持續擴大。

服務創新與社區生態的融合，是建業新生活的一大亮點。通過「近場服務+流量轉化」的模式，不僅實現了業務的多元增長，更通過社區活動構建情感聯結與文化認同，將服務的價值從物質層面延伸到精神層面，為業主創造了更豐富的價值體驗，也為公司贏得了更強的市場競爭力與品牌影響力。

結語

2024年，建業新生活通過積極的市場拓展、有效的成本控制和多元化的業務佈局，實現業績的回暖和可持續發展。未來，建業新生活將繼續堅持區域聚焦戰略，深耕高潛力區域，強化細分業態領域投拓，創新合作模式，實現規模與效益雙增長。

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