嘀嗒出行2024年度業績發佈會：將借動態定價契機幫合作城市落地動態定價技術和系統

3月24日，嘀嗒出行舉行2024年年度業績溝通會，提到將藉助當前多個城市出租車行業考慮改變固定價格模式，推出動態定價的契機，來升級嘀嗒出租車·新出行戰略，幫助智慧出租車合作城市落地動態定價技術和系統。

在業績溝通會上，嘀嗒出行創始人&CEO宋中傑表示，新出行實質上是通過數字化推動巡遊出租車的轉型升級，轉變成市場化的運營機制，來更好應對現在市場化競爭。而價格是最重要因素，期待在新出行賽道，今年能看到以動態定價驅動的快速落地和成長。

截至2024年12月31日，嘀嗒出行已經在中國97個城市提供出租車的網約服務，並且和其中71個城市簽訂了出租車·新出行戰略合作協議。嘀嗒出行CFO姜震宇在溝通會上表示，嘀嗒出行過去一直通過科技賦能和模式創新來助力巡遊出租車行業發展，來實現揚招數字化，以及乘客體驗、司機服務、行業運營管理效率的提升。2024年，嘀嗒出行加強並完善了巡遊出租車司機的智能車機端app和手機端app 功能，助力提高司機營運效率。

「目前，多個城市的出租車行業正在考慮改變以往固定價格模式，來推出動態定價政策。我們希望能夠利用這個契機，通過共同合作給相應城市提供智慧出租車服務的解決方案，包括幫助這些城市落地動態定價的技術和系統。」姜震宇表示。

針對出租車動態定價和嘀嗒智慧出租車服務戰略之間的關聯，宋中傑表示，在商業出行領域，傳統巡遊出租車過去十幾年來面臨的市場競爭基本可以分為兩階段，第一階段是商業出行供給端規模迅速擴大，第二階段是更多低價產品出現加劇了價格競爭。「目前我們注意到，有不少城市的出租車司機已在自發降價，有的城市司機在覈心巡遊路段宣傳半價優惠。從這些現象看，出租車在商業出行領域發展到今天，價格改革已勢在必行。」

嘀嗒出行在2019年推出了出租車·新出行的戰略。宋中傑表示，這個新出行戰略的核心，就是通過數字化重塑傳統巡遊出租車行業的運營和服務的所有鏈條，讓出租車行業能夠充分利用當代科技賦能加上模式創新的機遇，嘀嗒出行希望打造一個揚招網約一體化的未來出行方式。

「過去幾年，我們主要是推動了服務、體驗、效率三個方面的工作，在70多個出租車新出行戰略簽約城市中，已經有數個落地的城市在出租車體驗和效率上面取得一些成效。面對出租車價格市場化的契機，我們已把出租車新出行的服務、體驗、效率三要素，擴大到價格、服務、體驗、效率四個要素，並且我們認為，價格是其中最具有競爭力的一個因素。」

目前，嘀嗒出行在新出行產品體系中，已經推出動態定價的產品，可以根據出租車市場的競爭狀態加上供需關係兩個方面，去設定有競爭力的價格。「所以，現在新出行實質上是通過數字化推動巡遊出租車的轉型升級，轉變成市場化的運營機制，更好應對現在整個出租車行業更加市場化的競爭。」宋中傑表示。

此外，在業績溝通會上，姜震宇還公佈了嘀嗒出行2024年全年財務表現，2024年嘀嗒出行的總收入為7.87億元，毛利為5.67億元，毛利率為72%，經調整淨利潤2.11億元，淨利潤率為26.8%。「現金及現金等價物為16.92億元，目前資金儲備非常充裕，可以支持公司長期的業務發展需求。」