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2025-03-21 19:49
3月21日,@網易雲音樂 發佈致歉聲明:
尊敬的@李榮浩 先生及歌迷朋友們:
首先,網易雲音樂向李榮浩先生及歌迷致以最誠摯的歉意。由李榮浩工作室團隊指定的供應商@經典五大 在實體專輯製作環節的疏漏,導致部分專輯內置的NFC卡片鏈接關聯錯誤,影響了大家的體驗,非常抱歉!
這一失誤嚴重辜負了李榮浩先生及其工作室的心血,辜負了大家對作品的熱愛與期待。
經緊急覈查,此次事故源於供應商@經典五大 在NFC卡片燒錄過程中誤植鏈接,且在質檢環節未能及時發現異常。對此我們深表遺憾。
經與供應商緊急磋商,我們決定做如下補救及補償措施:
1、鏈接關聯錯誤帶來的體驗問題現已解決。如還有問題,請聯繫網易雲音樂客服,我們為您及時解決。
2、所有購買過實體專輯套裝的用户,我們將重新按照購買數量補發專輯套裝,詳情請關注網易雲音樂私信。
3、網易雲音樂為受影響的用户發放1個月SVIP,3月21日24點前直充到受影響用户的網易雲音樂賬户。
再次向李榮浩先生及所有受影響的用户致歉!歡迎大家一如既往地支持李榮浩先生和他的作品。
據九派新聞報道,日前有網友在社媒反映李榮浩新專輯NFC小卡,識別跳轉的卻是另一位歌手顏人中的專輯。
《黑馬》是李榮浩於2024年10月18日推出的音樂專輯,由李榮浩擔任製作人,一樣音樂發行。1月14日,李榮浩曾曬出新專輯的工廠發貨圖,李榮浩全國粉絲團稱《黑馬》新專輯已陸續發貨。
3月21日,李榮浩在微博發文質疑網易雲音樂技術失誤。
李榮浩表示,「之前新專輯有錯字問題,我們對於專輯的質量進行了嚴格的把控和監督,確保質量沒有問題,發貨前還去隨機抽取了十本,確保本身沒有問題才允許發貨。結果網易雲的nfc卡片鏈接刷出來,又是錯的。」
李榮浩寫道,「我想問一下,網易雲音樂你們既然沒有這個技術為什麼要做這件事?有這個技術,沒有人能監督明白,為什麼要做這件事?就這麼合作的嗎,你知道那種不得不承認這世界就是個巨大的草臺班子是什麼心情嗎?你這麼大個公司沒人去刷一下你自己製作的卡嗎?沒完了是嗎?」
21日稍晚些,@一樣音樂工作室 發文稱:「感謝大家對《黑馬》實體專輯的支持,隨專輯發出的NFC卡片出現的技術問題,目前正在等待相關平臺以及技術部門解決,后續解決方案會及時同步大家。」
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