低調周雲傑36年逆襲家電巨頭CEO 掌舵海爾集團三年累計盈利821億

長江商報消息 ●長江商報記者 潘瑞冬

周雲傑沒想到會以這樣的方式走紅網絡。

日前，周雲傑和雷軍一同亮相兩會「代表通道」。雷軍面帶笑容，與周圍記者熱情互動，其身后的周雲傑則神情嚴肅，這反差的一幕引發網友熱烈討論，周雲傑迅速走紅。

在此之前，身為全球家電巨頭海爾集團的掌舵者，周雲傑的面孔在大眾層面頗為陌生。

周雲傑是一位業務型領導，「要耐得住寂寞，經得起誘惑。」這是他時常説的一句話。他接棒以來，海爾集團走的頗為穩健，2022年至2024年，海爾集團合計實現淨利潤約821億元。

在這個流量與營銷結合的新戰場，不計其數的企業家，正在爭先恐后地打造個人IP。穩健的周雲傑會成為新時代的海爾IP嗎？

從直銷員到掌舵者

提起海爾集團的代表人物，大眾熟悉的大多是創始人張瑞敏。1984年，張瑞敏臨危受命，接手了瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠。直到2021年，他將接力棒交給周雲傑。

公開資料顯示，周雲傑1988年7月畢業於華中科技大學。畢業之后，周雲傑加入了青島電冰箱總廠，此后一直深耕海爾，從直銷員做到掌舵者，歷經36年。

周雲傑是海爾史上首個直銷員，他帶着温度計、濕度計跑遍華北商場，記錄不同環境下冰箱運行數據，深入瞭解用户需求和產品質量的重要性。這成了他的主要工作。

對於跑市場，周雲傑有自己的理解，他認為，冰箱的質量並非僅僅來自實驗室的數據，還有用户的真實體驗。靠着在市場調研方面敏鋭的洞察力，周雲傑在1990年提交了23頁的《華北冰箱市場調研報告》，指出海爾德國技術不適合中國家庭廚房尺寸，因這份報告，他被破格提拔為銷售處長。

周雲傑后來説，只有真正傾聽用户的聲音，才能生產出更符合市場需求的產品。

1991年11月，青島空調器廠和青島電冰櫃總廠整體劃入海爾，成立「琴島海爾集團」。1993年5月，海爾將企業名稱簡化為「海爾集團」，以英文「Haier」作為主識別文字標誌，標誌着海爾開始與國際接軌。周雲傑也隨之進入海爾集團。

1995年，29歲的周雲傑成為海爾最年輕的總經理。擔任總經理期間，周雲傑在生產一線展現出嚴謹態度，每天在生產線上觀察記錄，最終研發出156道工序卡，將產品合格率從75%提升到了98%。也是他主導建立了海爾的全流程的質量追溯系統，使得海爾成爲了首批獲得ISO9001認證的中國企業之一。

周雲傑一步一個腳印，2000年，他出任海爾集團副總裁，負責中國市場銷售，2004年負責全球市場銷售；2007年任海爾集團高級副總裁、首席市場官；2010年任海爾集團執行副總裁、首席市場官。在這期間，他推動海爾在全球市場的拓展，提升了海爾的國際影響力。

2013年，周雲傑擔任海爾電器集團有限公司行政總裁、海爾集團公司輪值總裁、董事局副主席。他推動「人單合一」模式迭代，將6萬名員工重構為4000多個自主經營體。2016年，周雲傑正式成為海爾集團公司總裁，繼續推動海爾的戰略轉型，帶領海爾從製造家電的企業變成孵化創客的平臺。

直到2021年，72歲的張瑞敏退休，周雲傑接過指揮棒，成為海爾集團新一屆董事局主席、首席執行官（CEO）。

企業家IP化之戰

接棒海爾后，周雲傑提出「生態品牌」戰略，將海爾從產品製造商轉型為覆蓋工業互聯網、大健康等領域的生態平臺。

實際上，在接棒之前，周雲傑和張瑞敏就在一同打造海爾集團的工業互聯網和大健康平臺。目前，海爾集團旗下有海爾智家、海爾生物、盈康生命、上海萊士、雷神科技、眾淼控股等6家A股上市公司。盈利規模最大的上市公司為海爾智家，目前已經在A股和H股上市。盈康生命和上海萊士則是通過併購而來。

海爾集團的成長之路伴隨着併購，海爾併購的大企業和大品牌超過18家之多，併購總資產超過300億元，併購市場份額超過1000億元，這也成就了海爾家電行業的排頭兵地位。

目前，海爾集團佈局智慧住居生態、大健康產業生態和數字經濟產業生態三大賽道，在全球設立了10大研發中心、71個研究院、35個工業園、163個製造中心和23萬個銷售網絡。

除此之外，周雲傑執掌下的海爾集團，也緊跟時代的潮流，在2025年以來涉足機器人和汽車領域。

公開資料顯示，2025年2月16日，海爾旗下卡奧斯宣佈以每股19.61元的價格收購國內工業機器人龍頭企業新時達10%的股份，並獲得19.24%股權對應的表決權。通過定增等方式，海爾卡奧斯對新時達的最終總控制權超過40%，總耗資25.19億元，海爾集團成為新時達實際控制人。

2025年2月20日，海爾旗下卡泰馳控股與中國平安旗下雲辰資本達成協議，卡泰馳控股以總價約18億美元（約合人民幣130億元）收購雲辰資本持有的汽車之家已發行普通股股份，交易完成后，卡泰馳控股將持有汽車之家約41.91%的股份，成為汽車之家控股股東。

在周雲傑執掌海爾集團后，公司的業績繼續穩健增長。2024年，海爾集團全球收入為4016億元，同比增長8%，全球利潤總額為302億元，同比增長13%，全球員工數為12萬名。

以周雲傑執掌海爾集團完全年份來算，2022年至2024年，這三年海爾集團的淨利潤合計約為821億元。

此番走紅網絡，周雲傑和海爾意外獲得了巨大的流量。周雲傑表示，不想當網紅。對於流量，周雲傑比喻説：「流量的效果如同海爾的超聲波技術，核心在於能否為用户創造價值。」

不過，3月7日，海爾集團官方賬號預告，周雲傑將在不久后開通賬號，請網友取名。海爾集團官方賬號的主頁簡介已改成「大家彆着急，我們老總即將出道。」

社交媒體時代，流量與營銷結合已成為新戰場，不計其數的企業家，正在爭先恐后地打造個人IP。同處家電行業，董明珠個人IP與格力捆綁愈發緊密，美的內部日前也發佈了美的家用空調事業部企業家IP打造項目招募公告。

作為一家擁有40年曆史的品牌，海爾或許也該打造一位企業家形象IP了。