小紅書宣佈禁止引導至站外交易 永輝超市調改店員工收入平均提升超三成丨零售電商周報

【億邦原創】小紅書宣佈禁止引導至站外交易；永輝超市調改店員工收入平均提升超三成；華熙生物營業總收入53.71億元。

整理丨鄭雅

又到了跟邦小白一起回顧一周電商大事的時候了！過去一周，零售電商領域發生了這些事。

# 平臺動作 #

【阿里巴巴】

1 淘寶內測新版店鋪會員表達體系 首頁新增會員日飄條

日前，淘寶已開始向部分用户內測新版店鋪會員表達體系。參加內測的用户發現，淘寶首頁上方已新增會員日飄條，店鋪會員相關活動和信息開始集中出現在搜索、推薦、商品詳情頁等多個重要場域。一位接近淘寶的人士表示，此次改版中高頻的店鋪會員信息露出，意味着淘寶今年將更加重視店鋪會員及會員復購，「強化店鋪會員心智后，平臺有可能會配套新的運營策略，商家經營邏輯也將隨之發生改變」。

2 淘寶細化准入規則 要求特種養殖鳥類商家必須有相關執照

日前，淘寶公佈將變更《淘寶網寵物行業管理規範》的相關內容。具體變化針對寵物/寵物及用品下三級類目「特種養殖鳥類寵物」，在准入要求中新增了「營業執照經營範圍含‘寵物銷售’」和「承諾書」（同許可證）。變更於2025年3月17日正式生效。

3 支付寶新增用户主動退和商家扣款提醒功能

支付寶開放平臺公佈了針對違規使用「芝麻先享」、「商家扣款」等API接口治理情況。數據顯示，過去一年，平臺已通過定期巡檢治理了1289個違規租賃小程序、189個預付式消費領域違規經營商家。同時，針對寵物、租車、教培等重點行業，面向商家新增「用户主動退」「商家扣款提醒」兩項能力，進一步提升消費者服務體驗、保障消費者權益。

【京東】

1 京東服務官方旗艦店入駐淘寶天貓

日前，「京東服務+」官方旗艦店正式入駐淘寶天貓。作為京東和淘寶天貓在該類目的首次合作，此舉將進一步滿足用户洗衣洗鞋、家紡清洗、家電維修等一系列服務的需求。淘寶天貓洗護行業在此次38節期間發展勢頭高漲，同比去年增長翻倍，增長超三位數。其中洗護品牌豐巢、家電清洗品牌啄木鳥等表現亮眼。

2 京東擬清倉式減持永輝超市

3月11日，永輝超市發佈了關於股東減持股份計劃公告。公告稱，永輝超市股份有限公司股東北京京東世紀貿易有限公司持有公司股份 266431001股、佔公司總股本的比例為 2.94%。

因自身資金需求，股東京東世貿擬減持所持有的公司股份不超過266431001股、佔公司總股本的比例不超過2.94%，其中，通過集中競價交易方式減持所持有的公司股份不超過90750369股、佔公司總股本比例不超過1.00%，通過大宗交易方式減持所持有的公司股份不超過175680632股、佔公司總股本比例不超過1.94%。

值得注意的是，若京東世貿按本次計劃上限減持，其將不再持有永輝超市股份，完成清倉退出。

3 京東健康在深圳成立新公司

企查查官網顯示，深圳京東健康有限公司成立，法定代表人為吳大領，註冊資本1000萬元，經營範圍包含出版物零售、出版物互聯網銷售、出版物批發、食品銷售、互聯網信息服務等。該公司由宿遷京東天寧健康科技有限公司全資持股。

4 京東奧萊安徽首家旗艦店簽約入駐百大心悦城

京東奧萊日前與合肥百大集團達成戰略合作，安徽省首家京東奧萊旗艦店正式進駐百大心悦城。此次入駐，不僅將為消費者帶來全新、多元的購物體驗，更豐富了百大心悦城的商品供給，為合肥區域商圈經濟發展注入新活力。2024年9月，京東與海瀾達成戰略合作，攜手開展奧萊全渠道業務運營。截至目前，京東奧萊已開設了11家線下店。2025年，京東奧萊計劃在全國擴展至165家門店。

【拼多多】

1 拼多多招募抖音直播商家站內雙開播

億邦動力獲悉，拼多多正招募抖音有直播的商家入駐多多直播，開啟雙平臺直播。據悉，平臺並不限制直播商家在站外的店鋪類型，官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店、企業店、個體店以及個人店均可。

但值得注意的是，拼多多本次招募對直播商家在站外平臺的直播經營數據有要求：在近30天直播實收銷售額需要大於5萬，且粉絲數超過1000。

2 拼多多升級「淨成交」功能 秒退剔除訂單範圍拓展

億邦動力獲悉，日前拼多多已經對「淨成交出價」及「淨目標投產比」的出價方式進一步升級。升級后，平臺對認定的1小時以上退款且未發貨訂單，可以返還推廣軟件服務費對應金額的推廣紅包。但具體的適用條件需要參考拼多多系統的認定。

此前，拼多多在商品推廣中新增了「淨成交出價」及「淨目標投產比」出價方式，幫助商家在推廣中儘可能促進淨成交。

系統會根據下單用户行為特徵自動判定，但僅限消費者支付成功后1小時內，且在當日 23:59:59之前退款而商家未發貨的秒退訂單，非商家責任等情形，平臺不收取推廣費。

【小紅書】

1 小紅書禁止引導至站外交易

日前，小紅書發佈《交易導流違規管理細則》，明確禁止內容創作者通過除小紅書商城、直播間內購物車功能、官方留資組件之外的其他任何形式引導站外交易，違規將面臨警告、限制直播甚至永久封號等處罰。

根據細則，「交易導流」是指用户（包括商家、買手和其他用户）主動直接引導、暗示間接索取信息引導普通用户至私域或站外三方平臺，可能產生騷擾用户、影響平臺交易安全等損害用户或平臺合法權益的行為，包括但不限於脱離平臺交易、引流/推廣等。據悉，該規則於3月12日正式生效。

【騰訊】

1 微信小藍包更新 可根據送禮對象及價格做篩選

微信「送禮物」新推出篩選功能，通過聊天框、搜索以及主頁進入「禮物」入口，點擊右上角圖標即可篩選。在該功能中，可選擇送禮對象，如：送男生、送女生、送長輩以及送孩子。還可根據預算篩選禮品價格，在官方設置的6個價格區間中，前4個區間均在200元內，意味着客單價不超200元的商品，或是送禮主流。

由此可見，微信通過送禮對象及價格的數據構建用户需求標籤，同時通過瀏覽及贈送的行為數據，倒推至供應鏈響應及貨盤供給。在滿足用户需求的同時優化功能及產品形態，最終形成一個良好的、基於社交關係的個性化禮物經濟生態。

【抖音】

1 抖音生活服務經歷新一輪組織調整

自2023年11月15日起，浦燕子擔任抖音生服1號位已經近500天。從最初的業務架構調整，到如今的技術產品組織調整，抖音生服的整個團隊基本已經完成更新換代。

具體而言，此次調整包括：

· 抖音生服B、C兩端產品合併，新的團隊均向原抖音生服B端產品負責人常坤匯報，原C端產品負責人連城轉至電商部門，不排除接替近期離職的嵇鵬飛留下空缺的可能性，該調整大約發生於數周前。

· 抖音生服的算法團隊不再向王奉坤匯報，轉而向趙修影匯報，后者屬字節商業化團隊，向字節商業化技術產品負責人劉小兵匯報，這一調整在近兩周完成。

2 抖音生活服務開啟生鮮類團購品定向招商

抖音生活服務日前面向美食行業「生鮮類團購品」進行定向招商，包含肉/禽/蛋、蔬菜/豆製品、海鮮水產三個三級類目。商品價格區間需在1元-2000元，商家需向平臺繳納保證金，單門店繳納5000元，連鎖門店需繳納20000元。此次定向招商時間自2025年3月13日開始。

3 抖音商城：38好物節商城日均成交額同比增長62%

2025年「抖音商城38好物節」消費數據報告發布，呈現平臺全域經營情況和消費者購買偏好。數據顯示，2月24日至3月8日，抖音商城日均成交額同比增長62%，訂單量同比增長48%。女裝、珠寶文玩、美粧個護、鮮花等品類最受消費者青睞。38好物節周期內，3606個商家成交額破五百萬元，環比增長212%。

與此同時，超值購頻道成交額環比增長86%，商品卡成交額同比增長74%，搜索渠道成交額同比增長48%；在內容場，電商作者直播間日均開播時長環比增96%、直播間成交額環比增長47%，#抖音商城38好物節 相關話題累計閲讀量超4.4億。

4 2024年抖音商城超品日推動151個品牌同比增長超34%

抖音商城超品日2024年推動151個品牌同比增長超34%，其中102場活動GMV破億，9場活動GMV破10億，助力百余家品牌實現平銷期生意爆發。今年，抖音商城超品日策略全面升級，首次系統性提煉出「流量x搜索x貨品」的完整超品爆發公式，釋放定向資源扶持與通用營銷法則，助力更多品牌穿越發展周期，刷新品銷峰值。

5 抖音2月攔截下架違規微短劇543部

日前，抖音安全中心發佈公告稱，2月平臺累計攔截下架違規微短劇543部，大量違規微短劇在審覈階段進行了攔截未上線播放，部分為回查下架。違規原因涉及「片名誇張博眼球、內容低俗、價值導向不良」「內容涉極端侮辱」「宣揚不良婚戀觀」「宣揚拜金主義、挑起階級歧視、窮富對立」等情況。

【快手】

1 快手38煥新季：泛貨架GMV同比增長51%

快手發佈38煥新季發佈收官戰報，數據顯示，此次38煥新季活動期間，快手電商平臺動銷商家和達人數量同比增長25%，GMV翻倍的商達數量同比增長42%，千元以上商品GMV同比增長171%，供給雙端實現了同頻增長。

從場域來看，此次38大促期間，快手電商平臺泛貨架GMV同比增長51%，掛車短視頻觀看次數同比增長28%，搜索GMV同比增長108%，實現了全域有效增長。在達人側，38期間快手電商的達人分銷GMV同比增長31%，中小達人分銷GMV同比增長55%，不同體量的達人憑藉大促都獲得了生意增長。

2 快手電商推出3月達人新星計劃

快手電商日前推出「新星計劃」，通過大量入駐權益，最高價值41000元的現金、流量、商業化對投等激勵，助力更多達人抓住3月電商黃金入局時機，進一步降低新手達人出單門檻，實現成長躍遷。

3月2日至3月31日期間，入駐快手電商的新達人可享受「0門檻帶貨」、「海量教學視頻」、「專屬建聯」、「豐富貨盤推薦」、「免費診斷工具」、「自動化工具」權益，把握平臺消費趨勢，洞悉各行業機會類目和各場域運營玩法，提前做好備貨等工作，穩抓生意增長機會。

【B站】

1 B站「爆品計劃」上線 瞄準銷售轉化

日前，B站面向商家和服務商開啟「嗶哩嗶哩爆品計劃」。加入該計劃后，商家將獲得符合B站市場的選品建議，同時獲得營銷、數據分析等環節的支持和流量扶持。

值得注意的是，在此次爆品計劃中，B站官方提出了在B站打造爆品的核心公式：「節日場景×用户痛點×數據洞察×情感價值＝爆品轉化」，並強調了節點下場景與商品結合的重要性。例如，近期市場上「節后養生健身」「春季出遊/宿舍好物」場景關注度較高，可結合相關場景推廣爆品。

據悉，該計劃於每月15日和30日統一收集潛力爆品提報名單。商家或服務商需提供商品詳盡的介紹、市場分析、競對分析、營銷計劃等信息，並證明商品賣點獨特、質量可靠、庫存充足，供B站官方審覈。

【美團】

1 美團到綜事業部更名「服務零售事業部」

日前，美團核心本地商業發佈內部郵件，宣佈原到綜事業部更名為服務零售事業部。原休娛和麗人業務部更名為樂生活業務部、原Life Event業務部更名為易生活業務部、原到綜中小城市發展部更名為中小城市發展部。

2 美團在復旦大學開啟上海首條高校無人機配送航線

美團無人機日前在復旦大學正式開航，這是上海首條高校場景無人機配送航線。這條航線從上海五角場合生匯飛至復旦大學東區學生公寓，解決了東區學生公寓的外賣取拿難題。無人機空投櫃提供了安全、有序的存放空間，改善學生的取餐環境，讓取餐變得更加便捷、智能。

截至2024年12月，美團無人機已在深圳、北京、上海、廣州等城市開通53條航線，累計完成訂單超45萬。

3 美團「歪馬送酒」進入山東 首批門店落地青島

日前，美團旗下自營酒水即時零售品牌「歪馬送酒」已正式進入山東市場，首批門店落地青島，向本地消費者提供平價、保真、平均15分鍾送達的服務。

據瞭解，歪馬送酒2025年的佈局重點將轉向北方市場，特別是在河南和山東等區域，持續加深下沉市場滲透。歪馬送酒在拓展北方市場的過程中，也在積極引入本地特色酒品牌，滿足消費者的多元化需求。

4 美團外賣將實行商家新評分體系

日前，美團外賣宣佈全面升級評價體系，鼓勵多元客觀考量，反對虛高評分內卷。新的評分體系涵蓋了「餐品質量分」和「服務體驗分」兩個主要維度。其中，「餐品質量分」包括顧客針對餐品滿意度、包裝滿意度的主觀打分以及門店復購率等客觀指標；「服務體驗分」包括商家消息回覆率、服務負反饋率等評分項。

據悉，新評價體系將於4月在天津、佛山等城市開展試點。

# 品牌消息 #

1 永輝超市董事長張軒松：調改店員工收入平均提升超三成

日前，永輝超市股份有限公司董事長張軒松公開表示，永輝學習借鑑胖東來「以人為本」理念，倡導「照顧好員工才能服務好顧客」，重點圍繞員工關愛、人才發展和機制建設等方面，系統推進門店調改工作。去年已開業的41家調改店，每個門店增加了不少於100人的就業崗位，每位員工收入平均提升超30%，同時確保員工8個小時工作。通過技能認證的員工收入會得到進一步提升，未來會培養出更多大量的技能型員工與人才。

2 名創優品迴應「閃電倉」拆分上市：消息不實

日前，名創優品對「24小時超級店」閃電倉業務做出調整。在未來發展上，超級店將逐步去名創化，實現獨立子公司運營並計劃上市。同時，配合定位調整，3月起倉店業務將開始招商加盟。對於上市計劃，名創優品迴應稱，消息不實。

2024年1月，美團和名創優品以閃電倉業態開出第一家專做線上的「24小時超級店」，10個月后，店面數量達到約500家，累計業績破億元。同月，名創優品宣佈2024年將在美團上線超過800家閃電倉形態的「24小時超級店」。

3 迪卡儂入駐淘寶小時達 商品成交普遍增長超200%

日前，迪卡儂宣佈入駐淘寶小時達，用户在淘寶下單跳繩、足球、羽毛球拍、登山杖、護膝等商品，可從附近的迪卡儂門店配送上門，最快1小時送達。據官方數據，迪卡儂入駐以來訂單環比增長顯著，春季健身、登山露營等商品成交普遍增長超200%。

4 董明珠迴應格力造車進展：各類工程車已鋪開賽道

日前，格力電器董事長兼總裁董明珠迴應格力造車進展時，説格力不造家用車：我們不做小轎車，但環衞車、重卡、公交車等各類工程車已鋪開賽道。被提問「為何放棄家用車」時，她表示：「這不叫放棄而是戰略選擇，你要電動車我就能給。」

5 孟穎琪調任巴黎歐萊雅中國品牌總經理

歐萊雅宣佈理膚泉中國品牌總經理孟穎琪為巴黎歐萊雅中國品牌總經理，該任命將於2025年4月1日正式生效。孟穎琪畢業於復旦大學新聞學院廣告系，以管培生的身份於2009年加入歐萊雅中國，一開始負責植村秀品牌的客户管理、網絡推廣和銷售等工作。之后，孟穎琪調到巴黎歐萊雅的染發團隊，后接續負責該品牌的護膚和彩妝品類的市場推廣。

歐萊雅在上述聲明中表示，在過去三年複雜的市場環境下，孟穎琪帶領理膚泉團隊持續提升市場份額，強化了標誌性的B5修護系列產品，使B5修護霜和麪膜成為公司最暢銷的招新產品之一。

6 奈雪的茶發佈專營輕飲輕食的全新店型

3月12日，奈雪的茶發佈全新店型「奈雪green」，首家奈雪green店位於深圳前海。據介紹，奈雪green專營輕飲輕食，瞄準白領客羣「低卡」「健康」「日常」的需求。

產品方面，奈雪green與常規門店最大的不同就是提供輕食，全天供應4款能量碗。同時，奈雪green還提供輕飲系列，包括「有氧小綠瓶」「牛油果能量杯」「抹茶」三個系列。

奈雪的茶相關負責人表示，奈雪green店是對奈雪健康理念的呈現。未來，奈雪的茶還將以「健康」為錨點，持續積極嘗試更多可能。

7 追覓科技官宣進軍大家電賽道 加速佈局全屋智能生態

日前，追覓科技官宣正式進入空調、冰箱、洗衣機等大家電賽道以及智能廚電領域，加速佈局全屋智能生態。在即將開幕的2025中國家電及消費電子博覽會（AWE2025）上，追覓科技就將展出首創的兩款空調產品、首款冰箱產品、全新洗衣機品類產品以及全系智能廚電產品。

據悉，追覓科技近年來以智能清潔品類為核心，逐步拓展至個護、户外清潔等賽道。本次進軍大家電賽道，意味着其技術能力向家電全產業鏈延伸。

8 董明珠：希望在全國開1萬家「董明珠健康家」門店

「董明珠健康家」北京首店在通州開業，格力電器董事長兼總裁董明珠亮相現場。該店有500平方米，由格力專賣店改造而來。格力部分零售終端由「店」轉變為「家」，突出健康的卧室、廚房、客廳等場景解決方案。目前，「董明珠健康家」的店在全國各地陸續在開。董明珠表示，希望在全國開10000家「董明珠健康家門店」。

9 華熙生物2024年營收達53.71億元 集團將「刮骨療毒」

日前，華熙生物公佈2024年業績快報。快報顯示，2024年，華熙生物營業總收入為53.71億元，同比減少11.6%；營業利潤2.1億元，同比減少70.33%；利潤總額2.08億元，同比減少70.4%；歸母淨利潤1.64億元，同比減少72.27%。

值得注意的是， 2024年華熙生物的營業利潤、利潤總額和歸母淨利潤已經下跌至近五年最低值。

3月3日，華熙生物董事長趙燕在總裁辦公會上表示，華熙生物近兩年較大的業績調整，一部分原因是市場變化，更大的一部分原因是：意識到組織和人才未跟上時代變化而「主動踩剎車」。此外，她還提到，鑑於此前企業管理的寬松風氣，2025年公司已開始刮骨療毒，所有貪腐人員無論職務高低，必須在3月31日前限時交代問題、提交辭呈。

# 其它 #

1 同程旅行：3月以來上海至東京航線熱度環比增長50.8%

同程研究院數據顯示，3月以來，上海至東京、大阪、濟州島等日韓航線機票預訂熱度月環比漲幅分別達50.8%、68.5%和29.5%；北京至東京、大阪航線預訂熱度月環比增長26.8%和19.8%。隨着日本櫻花迎來全盛期，上海至名古屋、北京至大阪等小眾賞櫻地航線預訂量更呈現爆發式增長，漲幅分別達42.7%和66.9%。同程旅行國際機票負責人分析，「日韓航線正從商務剛需向‘情緒度假’轉型，櫻花、温泉、美食等，成為年輕人説走就走的理由。」

2 馬蜂窩：近一周採茶熱度上漲120%

馬蜂窩大數據顯示，近一周，「春天去哪玩」熱度環比大漲300%，各地爬山平均熱度漲幅超過50%，「採茶」相關熱度環比上漲120%。老君山、廬山、莫干山、五臺山、普陀山五座名山在春季熱門景區榜單中佔據半數。