海爾老總，準備「出道」做賬號了

萬萬沒想到，雷軍不僅能帶火產品，還能帶火老總。

最近，因為和雷軍同框時禮貌又略顯尷尬的「被迫營業臉」，海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑意外走紅，引發大批網友玩梗。

有的化身嘴替，模擬了周雲傑對雷軍的吐槽：「不是…你擱這兒出道呢」，「早知道他來，我便不來了」。

有的二創慾望爆棚，創作了一大批「海爾老總表情包」：

海爾新媒體團隊更是「全軍出擊」，發起話題#你一票我一票周總馬上要出道# ，帶頭為自家周總扛大旗。

截至發稿前，抖音話題#周雲傑#的累計播放量已經超過2.5億次；相關微博話題至少有14個，其中#站雷軍背后的海爾總裁周雲傑走紅#播放量超7955萬，登上微博熱搜榜第二位。

面對周雲傑的突然爆火，不少熱心網友留言：「海爾要接住這波潑天的富貴啊。」

「被迫營業」的海爾老總，成了網友的賽博好友

雖然早在2021年就已經成為海爾集團的掌門人，但周雲傑在社交媒體上並不活躍。此次爆紅之前，多數網友並不知道周雲傑是何許人也。

但或許正是因為這份陌生，讓這位海爾老總蹭上了雷軍的這波流量。

兩會期間，雷軍不出意外地再次成為流量寵兒。在「代表通道」上等待的間隙，諸多媒體爭相和雷軍打招呼：「雷總你好」，「雷總好帥」……

視頻傳播開后，相比以招牌微笑收割鏡頭的雷軍，因為時而「冷如冰箱」、時而「期待中帶着三分克制」的反差表情，一旁被冷落的周雲傑反倒引發了網友的好奇。

他是誰？為什麼能和雷軍站在一起？

看着萬衆矚目的雷軍，他心里在想什麼？

陌生感疊加新鮮感，激起了網友的腦洞和探究欲，紛紛猜測起這位冷臉老總的內心OS，並創作出了大批表情包：

得知周雲傑海爾老總的身份后，網友更是開啟調侃模式：「雷總什麼時候開始帶助理了？」「像小米副總裁。」「雷軍高大帥氣，海爾老總還沒大葱高。」「有沒有覺得海爾老總表情像結界獸？」

周雲傑"被迫營業臉"和雷軍招牌微笑的同框帶來的反差感，極大激發了網友的玩梗熱情，忍不住為自家老總打Call的海爾新媒體團隊更是為周雲傑的走紅又添了一把火。

在微博，「海爾」連發15個「海爾老總表情包」，號召網友分享更多表情包，助力自家老總出道。

在抖音，海爾的矩陣賬號更是攻佔了相關的熱門視頻。

有的做起了輿情管理，巧妙迴應周雲傑表情冷冰冰的問題：「要不我請周總拍一部《這個老總不太冷》。

」

有的悄咪咪拍起了自家老總馬屁：「雷總不是一般的帥，我們周總也是帥的不一般。」

在小紅書，海爾的賬號矩陣也化身「追星族」，時而分享自家老總的表情包，時而跟蹤自家老總的最新資訊。

面對網友的玩梗，周雲傑非常給面子的表示接受網友調侃，並號召網友成為海爾代言人，還準備在兩會履職結束后就提前開號。

這種不掃興進一步刺激了網友的熱情，網友們紛紛「軍師」上身，給周雲傑出起了主意，評論區秒變「出道策劃會」。

有的建議周雲傑取名「海爾周雲傑（恩師：雷軍）」，頭像還得用海爾兄弟的。

有的連周雲傑的賬號規劃都列了出來，還提前想好了前六期的內容。

有的還成立了粉絲團，專門分享周雲傑的相關資訊。

海爾的新媒體團隊也沒閒着，抖音賬號「海爾集團公司」迅速跟進，將抖音賬號介紹改成了「大家彆着急，我們老總即將出道」，微博賬號「海爾」順勢發起徵名活動，號召網友為自家老總選出一個最靚的賬號名，並給出了「周雲傑略略略」「海爾周冰冰」「周雲傑（嘻嘻版）」等接地氣選項。

雖然周雲傑的爆紅源於一場意外，是其反差表情和網友玩梗結合的產物，但在周雲傑和海爾新媒體團隊的積極迴應下，這波潑天富貴正在轉化為海爾的品牌曝光。

有的網友將雷軍和周雲傑稱為「兩個包辦我衣食住行的男人」，表達了對海爾製造實力的認可，有的則在線下單，希望海爾生產能洗內衣、鞋子的「懶人洗衣機」。海爾新媒體團隊也積極回覆：「周總已讓工程師連夜開發中。」

微信指數顯示，3月9日當天，海爾的指數趨勢相比5天前暴增15倍。據新榜旗下跨平臺社媒傳播監測平臺聲量通，近7天內，抖音快手B站小紅書等內容平臺上和海爾相關的內容超16萬條，日均作品數超2.3萬條。

周雲傑的走紅也再一次證明，會玩梗、接地氣能極大降低品牌觸達用户的難度，老闆IP則是快速擊穿用户的有效載體之一。

曾經的"藍V總教頭」，準備幫老闆開號了

周雲傑的爆紅或許很難複製，但在整件事情中，海爾新媒體團隊體現出的反應速度和接梗能力卻有着極強的參考價值。

事實上，海爾一直是一家非常擅長和用户溝通的企業。

早在上世紀80年代，當時海爾的廠長張瑞敏就通過親手砸爛76台質量不合格的冰箱，向外界傳遞了海爾嚴把質量關的品牌價值觀。

上世紀90年代，海爾拍攝的動畫片《海爾兄弟》也成為80后90后的童年回憶。這也是電視時代最成功的品牌內容之一。

到了微博時代，海爾更是化身「80萬藍V總教頭」，成為當時微博上最有影響力的藍V賬號之一。

在其他藍V大多隻會同步品牌信息的時候，海爾的藍V不僅會講段子，能和各路品牌藍V、名人明星互動，還能時不時搞出一個大事件。

海爾在微博上的成名戰當屬和首富王健林的激情對戰。2016年，王健林在公開採訪中放話「海爾砸冰箱才幾個錢，我們賠10億多」。看到這個言論，海爾的微博藍V絲毫不怵，直接硬槓，並引發了各路藍V「我也買不起房」的跟風評論。這也成為當年最出圈的品牌營銷案例之一。

時任海爾新媒體總監沈方俊曾將海爾新媒體的經驗總結為「海爾敢放權、領導不干預、小編會折騰」。比如爲了保證賬號的温度和活人感，海爾新媒體團隊沒有KPI考覈，發佈內容也由官微主編自行決定。沒有層層的審覈，這極大增強了賬號的人味兒。

到了短視頻直播時代，海爾也沒有掉隊。

目前海爾已經在抖音、快手、小紅書、B站、視頻號、微博等全平臺進行了賬號佈局，且每個平臺都創建了大批面向不同人羣的矩陣賬號。

以抖音為例，據新榜旗下抖音數據工具新抖統計，搜索關鍵詞「海爾」，至少有2181個相關企業認證賬號。

其中，「海爾集團公司」為海爾的品宣賬號，主要向外界傳達海爾的品牌形象，目前抖音粉絲數為212萬。「海爾兄弟」則是經典動畫《海爾兄弟》的IP賬號。周雲傑在最近的採訪中還表示：「《海爾兄弟》一定會有續集，敬請期待。」

「海爾官方旗艦店」則是海爾的旗艦店賬號，以直播售賣海爾的各類產品為主。新抖數據顯示，「海爾官方旗艦店」近30天預估帶貨5000萬-7500萬元。此外，「海爾空調旗艦店」「海爾冰箱」「海爾熱水器旗艦店」「海爾清潔電器旗艦店」「海爾洗衣機」等賬號專門負責海爾不同條線產品的售賣。

值得注意的是，除了企業賬號外，海爾還嘗試了員工IP賬號和經銷商IP賬號。

目前，海爾新媒體團隊已經開設了「海廠總動員」「海廠洗事多」「海廠廚電研究生」「海廠鐵飯碗」等賬號，希望用更年輕化的方式和品牌用户做溝通；海爾智家天津、河北城市品牌總監「Haier@馮碩麗」則通過分享實用家電知識，在抖音吸粉16萬。

現如今，當雷軍為所有老闆打了個樣，證明了老闆IP的巨大商業價值后，海爾也準備跟上這股潮流，讓自家老總走到臺前。目前周雲傑的微博賬號已經開通，抖音賬號也將在不久后開通。

事實上，隨着流量內卷的加劇，品牌間的流量爭奪戰正變得愈發激烈，品牌不得不想盡辦法應對信息粉塵化的傳播現狀，有人設、有人味兒同時還相對稀缺的老闆IP則是幫助品牌穿越繁雜信息、觸達目標用户的有效方式之一。

老闆IP的本質，就是讓品牌從「冷冰冰的Logo」變成「有温度的朋友」。周雲傑在接受新華網採訪時也提到：「海爾的品牌需要年輕化，需要和年輕人做更好地互動。一定要用現在的年輕人需要的方式、內容來創作。」

對海爾來説，周雲傑的意外走紅已經開了一個好頭，接下來就看海爾能否真正將流量沉澱下來了。

在接受「中國企業家雜誌」採訪時，周雲傑曾直言不想做網紅，他認為企業家打造個人IP，最終一定要回歸產品和服務，為用户創造*體驗，否則企業家個人IP可能會成為噱頭。

或許，海爾和周雲傑會探索出一條更穩健的IP之路。