Salesforce推出Agentforce 2Dx：超越聊天機器人的人工智能代理

Salesforce，Inc.(紐約證券交易所代碼：CRM)推出了Agentforce 2dx，這是其數字勞動力平臺的最新版本，旨在將自主AI代理集成到業務運營中。

此更新超越了傳統的聊天界面，使AI代理能夠在后台主動工作，而無需持續的人工監督。

Agentforce 2dx引入了新的低碼和預編碼工具，使Salesforce開發人員能夠高效地配置、測試和部署AI代理。

這些工具附帶高級分析功能，可用於實時監控、調試和優化。

Salesforce推出了免費的Agentforce開發人員版，允許開發人員製作AI代理的原型，並探索其超大規模數據引擎Data Cloud。

Salesforce人工智能平臺執行副總裁兼總經理Adam Evans表示：「通過將數字勞動力擴展到CRM之外，我們使企業比以往任何時候都更容易將代理人工智能嵌入到任何工作流程或應用程序中，以處理日常任務、增加員工數量以及與客户聯繫。」

「通過Salesforce數字勞動力平臺的深度集成，CIO、IT領導者和開發人員可以無縫構建代理並實現隨時隨地的工作自動化，從而在價值6萬億美元的數字勞動力市場中提高效率、推動創新並釋放新的機會。」

昨天，該公司推出了AgentExchange，這是一個整合在Salesforce中的市場和社區。

AgentExchange通過現成的模板庫和操作庫簡化了AI代理部署，同時允許合作伙伴將其組件貨幣化。

該平臺與200多個合作伙伴和數百個預先審查的行動一起推出，確保了安全和客户審查的解決方案，實現了跨行業的無縫人工智能集成。

投資者可以通過iShares Expanded Tech-Software Sector ETF(BATS：IGV)和REX Fang&Innovation Equity Premium Income ETF(納斯達克股票代碼：FEPI)獲得股票敞口。

價格行動：周三尾盤，CRM股價下跌0.47%，至285.98美元。

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